
其中验证码短信约占20%-30%,不考虑年费封顶因素,按照单条2分钱的价格计算,2017年短信验证码(手机号码认证)市场规模为在30-40亿元水平。因此,验证类短信方式,电信运营商难以获取更高的价值,尤其是基于互联网应用内的行为数据的价值,无法参与分配。
此外,对于大量安卓系统手机而言,仍然存在短信动态验证码被木马盗取的风险。此外,切换输入动态验证码的操作也相对繁琐。
因此,基于电信运营商手机号码的新的认证方式,经过多年技术测试认可后,在2017年被三大运营商共同提了出来。比短信验证码更安全更便捷体验的手机号码认证方式,将有望逐步替代短信验证码方式。并以此为基础,融合电信运营商独有的多种能力,进而在用户的行为数据的产生和使用上,有更大的作为。
3、电信运营商的新网络认证方式能否得到市场认可
从三大运营商对新网络认证方式的举措来看,中国电信和中国移动已经开始在进行较大力度的商业宣传和商务拓展。
中国电信,在优先完成自有的近300个APP应用内调用天翼账号认证的基础上,已经与今日头条、航旅纵横、115快盘、小米等上百家的企业进行了合作。此外,还有金融、保险等对网络认证安全要求较高的企业在积极拓展。总之,通过行业大会、行业沙龙、网络推广等多种方式,已经把基于电信手机卡的天翼账号推向了市场,并且已经形成了一定的品牌力。天翼账号对外主打的就是更加安全更加快捷的免密码认证登录,这种网络认证技术也被GMSA认为是安全等级最高的认证方式。但是,在认证的成功率等方面,还有赖于技术上的进一步提升。
中国移动,虽然对于这种认证方式的技术起步要晚于中国电信,但是对于这项新网络认证方式的价值充分认识之后,后发动作更加迅速。相比之下,中国移动的统一认证的价值主张比中国电信的更加丰富和明确:手机号码就是应用账号。主打卖点有四个:一是一键免密登录,可以实现1.5秒一键注册和登陆,99.9%的认证成功率;二是手机本机号码验证,不需要短信动态验证码;三是提供的二次房号问题;四是针对行业严重的“薅羊毛”有预警能力,从而提升营销的效率。
中国联通方面,在这方面还处于技术储备和跟随状态中。


但是,市场是否认可电信运营商力推的新网络认证方式?从内外两个方面看,还有以下几个关键问题需要解决。
(1)电信运营商内部对于新网络认证方式的问题
首先,wifi连接还是目前主要的连接方式。但是,在wifi环境下,无法实现基于手机号码的一键免密登录。目前,在处理方式上是提醒用户需要关闭wifi连接切换到数据网络下才可以。这个技术难题,严重影响了用户的体验。
其次,在认证的成功率方面,尽管中国移动在广告宣传上声称达99.9%,但是这个成功率水平还是存疑的。为了应对wifi下登陆难题和成功率不够的问题,在登陆界面又不得不妥协仍然保留了短信动态验证码的选项。这实际上客观上制约了新的认证方式的过渡期。因此,对于电信运营商而言,根据产品的技术成熟度情况,采取主动方式比较强力度的推行替代短信动态验证码的方式是十分关键的动作。
但是,当用户采用天翼账号已有的手机号码进行认证登陆后,今日头条给这种认证方式下的用户充分分配了一个全新的且不具备规律的网络身份。这就意味原来早就绑定了手机号码的用户的各类数据没有同步到天翼账号认证方式下。如果是一些涉及会员类的应用,那就意味着用户在采用天翼账号登录的方式下需要重新打怪升级。
如此,用户侧就没有使用意愿,宁可多麻烦几秒钟用原来的方式进行认证。因此,电信运营商的新手机号码认证账号体系能不能与合作应用进行数据交互十分关键。否则,这套全新的认证账号体系的价值就无法有效提升。没有办法参与到大数据的生产和价值分配中去。
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