有效明 要闻丨11部门联合部署2018年春运工作，这份指南请收好！

原标题：要闻丨11部门联合部署2018年春运工作，这份指南请收好！

2018年春运将于2月1日开始到3月12日结束，共计40天。

1月8日，国家发改委、交通部、铁路总公司、全国总工会等11个部门和单位，在北京联合召开2018全国春运电视电话会议，对春运工作作了全面动员和部署。

小编梳理了其中干货，请收下这份指南！

经相关部门会商预测，2018年春运全国旅客发送量将达到29.8亿人次，与上年春运基本持平。其中，道路24.8亿人次，下降1.6%；铁路3.89亿人次，增长8.8%；民航6500万人次，增长10%；水运4600万人次，增长4%。

今年春运呈现一些新特点，

一是客运总量增速放缓，铁路、民航依然保持较快增长；

二是随着一批铁路新线开通运营，川渝、西北等方向运输紧张状况有所缓解；

三是节前客流相对平稳，节后探亲、学生、务工等客流叠加；

四是自驾车出行数量快速增长，保障道路安全畅通的任务加重；

五是入冬以来煤炭、粮食运输需求旺盛，运力安排需以客为主、客货统筹。

会议要求，

1

着力治理安全隐患。严格落实安全生产责任制，从严排查道路、站场、生产等环节安全隐患，坚决遏制重特大安全事故。有效明

其中，各地区、各有关部门要严禁技术状况不达标的设施设备投入春运，严禁逾期未检验、逾期未报废的客运车辆和逾期未审验、逾期未换证、记满12分的营运驾驶人参加春运。道路运输企业严格执行长途客车凌晨2-5时停车休息或接驳运输制度，坚决杜绝“三超一疲劳”“客货混装”和非法营运等违法违规行为

2

着力治理道路拥堵。要建立疏堵保畅工作机制，加强协作配合，重点抓好拥堵路段和易堵收费站治理，制定疏堵应急预案，加强路网运行动态监测，对拥堵的苗头性现象早提示、早处置。

3

着力治理严重违法失信行为。要加强信用记录建设，开展严重失信名单专项治理，促进信用修复，充分发挥诚信春运公众监督平台和第三方征信机构作用，提高信用监督公众参与度，做好信用评价工作。

4

着力提升运输衔接水平。要大力推进联程联运，做好出行信息服务，加强干线运输与短驳运输和城市交通的衔接，便利旅客“最先和最后一公里”出行，改善运输服务质量。

其中，铁路要进一步扩充互联网售票系统处理能力，丰富支付手段，提升购票体验；要采取有效措施，遏制恶意抢票和倒票行为，维护正常的售票秩序；要采取设立专窗、预订团体票等措施，继续为务工人员、学生和边远地区旅客提供购票服务。

5

着力提升春运服务品质。要重点改善售票服务和车站管理秩序，优先保障军人出行和、残疾人出行，支持工会帮扶和志愿服务工作，努力为广大旅客提供更加贴心、舒心、暖心的服务。

其中，各地车站、机场、码头要积极为旅客提供无线上网、急救药物、手机充电等特色服务。鼓励主要枢纽场站设立爱心通道、母婴哺乳区、老弱病残孕旅客候车室和医疗服务点。

下面这个出行“礼包”

你或许会用到哦~

在路上，这些环节你可能从未留心！

①购买往返飞机票，未乘去程，返程也无法使用

近日，有旅客表示，购买同一航空公司的往返套票，但没赶上去程飞机，返程机票也无法正常使用了。

对此，航空公司表示，弃用去程航班，直接搭乘返程航班，这叫“跳段使用”。机票不能跳段使用。因此，旅客如果错过了某一航段，一定要及时与航空公司客服联系，办理改签或退票，重新安排行程。

在此也提醒广大出行旅客，由于各大航空公司、不同类型机票的使用规则不尽相同，买票之前一定要详细询问机票使用条件，以免对您的行程造成不便。

②乘机必知：这三种违禁品最容易被乘客忽略

航空公司提醒旅客注意，有三类物品是旅客经常随身携带，但却被明令禁止上飞机的：

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