移动运营商升级 改制降费、互联网进入“下半场” 2017年3C行业年度事件盘(4)

事件1

小米逆转：沉寂一年恢复高速增长

经历了最难熬的一年，小米终于开始了惊险一跃。今年一季度，小米手机销量在连续几个季度下跌后，终于强势“复苏”，出货量大增21.6%，此后几个季度出货再创纪录，小米又重新走上了高速公路。

这是怎么做到的呢，雷军用了两个字：“补课”，以创新、质量和交付三个命题为抓手来解决问题，在质量方面，今年初，雷军牵头质量委员会，并组建质量办公室专门督办；亲自抓供应链，解决了根本的供货问题。当然，这背后包括推出全面屏手机领先行业、专利布局、拍照技术等诸多细节的提升。

此外，新零售模式升级，线上线下成功联动。电商起家的小米开始布局线下，这被称之为“二次创业”。雷军给小米之家定下的目标是：三年之内（到2019年）开到1000家。

小米之家虽然会带来直接销量，但它更重要的职能是“体验”。这也是当下很多电商花大力气铺线下的重要原因——从用户本身出发，寻求更好的用户体验，从而整合线上线下，形成一个生态闭环。目前小米之家的产品大概有300多种，俨然一家3C用品超市。正如雷军的目标，做科技界的“无印良品”。

也就是在2017年，小米的商业模式日渐清晰：简单总结成一句话：小米是手机公司，也是移动互联网公司，更是新零售公司。最新的消息是，小米已邀请投行为该公司明年的首次公开招股(IPO)提交标书。小米的首次公开招股有望成为明年全球规模最大的科技公司上市交易。根据小米作出的170亿美元至180亿美元营收预期，投行预计小米在2017年的净利润将达到至少10亿美元，明年则有望升至约20亿美元。

事件2

国产手机厂商混战“全面屏”

无全面屏不手机，这是今年手机下半场“赛道”中最焦灼的争夺战。屏幕长宽比由此前主流的16：9开始转向18：9。手机屏幕由短变长，机身设计更符合人体工学，用户在单手使用手机时，可以更大范围地操作手机，且有利于使用多视窗功能，带给用户更好的手感体验。移动运营商升级在手机硬件升级空间已经不大的当下，“全面屏”来得可谓及时。

第一款全面屏手机到底出自哪家？虽然夏普305SH算是全面屏的“始祖”，却销量并不见起色，一方面受限于当时的市场认知，另一方面也受限于体验有诸多缺陷，而小米抢在苹果iPhone X发布会前一天推出全面屏手机，但也是有“蹭”热度之嫌，而苹果依然发挥着业界风向标的作用，一旦使用全面屏，所有的厂商也都蜂拥而上。

不过，苹果iPhone X为了保证更高屏占比，取消指纹识别，采用人脸识别，在屏幕上方挖出一块“刘海”来放前置和传感器。这导致视觉上逼死强迫症，应用适配困难，玩游戏看视频时视觉受影响。

在全面屏的混战中，参战者也逐渐分为三个派系：三星S8、vivo X20、金立M7、华为Mate10 Pro、荣耀畅玩7X、OPPO R11s同属于“对称派”；苹果iPhone X属于“刘海派”；小米MIX2属于“下巴派”。

事件3

iPhone X将手机拉入“人工智能”赛道

依然是iPhone X，把手机的赛道拉入了“人工智能”的行列。目前，iPhone X、谷歌Pixel 2、华为Mate10都相继在AI芯片上进一步发力，让人工智能体验更进一步。人工智能的引入，使手机在极速连接、人工智能算力、高清视听、长效续航等方面表现出很强的竞争优势。以麟970芯片为例，它内置了神经网络单元NPU，可以大幅提升手机端的AI处理能力。作为人工智能在普通应用中的最佳载体，以“人工智能+手机”的AI手机正成为下一轮技术竞争或建立壁垒的重要战场，人工智能正在引领下一个时代，不过，人工智能在手机上的应用仍然比较初级，尚未看到有颠覆性的动作。伴随着大数据、深度学习等的积累，人工智能会否在2018年迎来新的突破，我们拭目以待。

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