SIP的URL甚至可以嵌入到Web页面或其它超文本连结之中,用户只需用鼠标一点即可发出呼叫。所以与H.323相比,SIP具备了快速建立呼叫快与支持电话号码之传送等特点。3.MGCP原则上,MGCP协定与前两者皆不同,H.323和SIP协议是专门针对网络电话及IP网络所提出的两套各自独立的标准,两者间并不兼容及互通。反观MGCP协议,则与IP电话网络无关,而只牵涉到网关分解上的问题,也因为如此,该协议可同时适用于支持H.323或SIP协议的网络电话系统。MGCP协议制定的主要目的即在于将网关功能分解成负责媒体流处理的媒体网关(MG),以及掌控呼叫建立与控制的媒体网关控制器(MGC)两大部分。同时MG在MGC的控制下,实现跨网域的多媒体电信业务。由于MGCP更加适应需要控管的通讯服务模式,因此更符合电信营运商的需求。在网络电话网中,集中控管是件非常重要的事情,透过MGCP则可利用MGC统一处理分发不同的服务给MG。4.其它重要协议及技术除了上述3大协议之外,还有许多左右VoIP通话品质及传输效率的重要协议与技术。在语音压缩编码技术方面,主要有ITU-T定义的G.729、G.723等技术,其中G.729提供了将原有64Kbit/s PSTN模拟语音,压缩到只有8Kbit/s,而同时符合不失真需求的能力。
在实时传输技术方面,目前网络电话主要支持RTP传输协议。RTP协议是一种能提供端点间语音数据实时传送的一种标准。该协议的主要工作在于提供时间标签和不同数据流同步化控制作业,收话端可以藉由RTP重组发话端的语音数据。除此之外,在网络传输方面,尚包括了TCP、UDP、网关互联、路由选择、网络管理、安全认证及计费等相关技术。VoIP各项产品及设备的类型和许多早期网络设备一样,VoIP最早是以软件的形态问世的,也就是纯粹PC to PC功能的产品。为了能贴近过去传统模拟电话的使用习惯及经验,之后才渐渐有电话形态的产品出现。对于企业而言,为了追求成本、语音及网络的整合、多媒体增值功能、更方便的集中式管理,而陆续出现了VoIP网关、IP PBX或其它整合型的VoIP设备等解决方案。以下就这几种类型的VoIP产品做一简单介绍。1.VoIP软件VoIP软件不但是网络电话的原始形态,更是开启免费通话新世纪到来的开路先锋。对于熟悉计算机及网络操作的人而言,只要发收双方计算机上安装VoIP软件,即可穿越因特网相互通话,这实在是件既神奇又方便的事。更重要的是,透过VoIP软件,不论是当地PC to PC的对话,抑或跨国交谈都几乎免费,同时网上并有许多免费的VoIP软件提供下载,也因为如此,.VoIP才能紧紧锁住一般消费者乃至企业用户的目光。
但对于绝大多数的使用者而言,必须克服计算机软件安装及操作的门坎,还要安插耳机及麦克风,更要面对系统不稳定或当机的可能性,所以透过PC来打电话不但是件麻烦事,而且是一种与既有通话习惯不符的奇怪行径。不论如何,VoIP软件背后所潜藏的无限商机,不但吸收了许的目光,同时成为VoIP兵家必争的焦点。从早期的视讯会议软件,到实时通讯软件,再到今日造成风潮的Skype都是明显的例子。不论是Wintel阵营中的微软、Intel,抑或Yahoo、AOL、Google、PC Home Online等入口网站、甚或ISP厂商,全都卯足全劲进行各种抢摊作业。其中,许多ISP并推出整合VoIP软件及USB话机的销售方案,例如SEEDNet的Wagaly Walk及PC Home Online的「PChome Touch-1」USB话机。至于外型上与一般电话无异的USB话机,就是为营造出一种与传统电话外观及使用习性相同的一种解决方案。目前市面上最热门的VoIP软件莫过于Skype,该软件表示由于采用P2P技术,所以可以绕过服务器与防火墙的拦截,所以能在传输效能、话音及服务品质等方面皆有不错的表现。Skype大致分成可供免费下载的Skype,以及需要购买点数、可用于PC至市话、手机、国际电话的Skype-out,以及从市话、手机电话至Skype计算机的Skype-in。
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