ippbx软件_ip pbx_思科软电话

PBX（专用交换机）简而言之就是集团电话，它被广泛地运用在企业办公机构中，极大地提高了企业的办事效率。但传统的PBX存在不少问题，首先是它对新兴的CTI（计算机与电话集成）和VoIP支持不够，而且传统的PBX都采用的是专用技术，缺乏开放性和标准性，并且价格昂贵。近年，随着Internet的流行和IP的成功，基于IP协议的IP PBX应运而生，有望解决传统PBX以及（voip）的不足。

IP PBX是一种基于IP的公司电话系统，还有类似IPPBX或者IP-PBX书写方式。这个系统可以完全将话音通信集成到公司的数据网络中，许多公司发现传统的电话系统不仅维护费用昂贵，而且在支持员工分散工作的功能方有局限性。为使所有通信畅通无阻，IT管理员现在开始部署基于IP的公司电话系统-- IP PBX。ippbx软件这些系统可以完全将话音通信集成到公司的数据网络中，从而建立能够连接分布在全球各地办公地点和员工的统一话音和数据网络。

IP PBX最显着特征是成为一个集成通信系统，通过电信网和互联网，仅需要单一设备即可为用户提供语音、传真、数据和视频等多种通信方式。还可以建立中、小型的呼叫中心，并且造价低廉。通过与网络软硬件的充分结合，提高了工作效率，节约了通信成本（省时、节费）。

IP PBX电话交换机系统实现计算机网与电话交换机的功能合一，将会在二十一世纪的通信业中起着重要的作用。IP PBX网络系统内各电话终端采用IP方式进行数据通信，不仅能进行通话，还能实现文本、数据、图像的传输，将电话网和计算机网统一成一个整体，实现局域网内的电子办公。特别是在远距离协作商务、电子办公中将会充分发挥其强大的资源优势，为商业合作、工作重组带来便捷。IP PBX局域网内的控制中心可根据局内外的具体情况，对计算机网络、电话网络进行有效地管理，达到资源共享。不同地区的IP PBX网间借助Internet网，可实现远距离通信、电子办公和电子商务。 传统的PBX利用电路交换的原理来实现集团电话的功能，而IP PBX则使用了TCP/IP协议，利用包交换的原理，在以太网上实现了相同的功能。图1显示了一个典型的IP PBX应用环境拓扑图，其中IP PBX套件包含了一个集中控制台软件、一个支持H.323协议的PSTN网关和多个以太网电话，以及可选的反向网关（ReverseGateway）。控制台软件是IP PBX的核心部分，它可以配置电话的分机号码（Extension Number）、功能按钮以及通话管理和路由策略；PSTN网关用来实现IP网络和传统电路交换电话网的通信，完成异种网络的电话呼入和呼出；反向网关用来为传统的模拟电话和传真机服务。

当用户拿起电话呼叫另一方时，系统自动将拨号字串和命令传向控制台软件，由它来定位被叫方的地址并受理呼叫申请。一旦呼叫建立起来，后续的语音流量就可以直接在主叫和被叫间传输，不必再经过控制台，有效地减少了时延。

在网络中的H.323客户端（如Netmeeting用户）同样可以和其它电话进行通话，在建立连接前，它需要对方的分机号码，到达控制台后再建立连接。若对方占线，可以回传一个忙音信号或者直接把呼叫转移到被叫方的语音信箱，具体得看对方的设置情况。

IP PBX还可仿真电路交换，从IP网络中电话到传统的电话网络之中。

技术特点

IP PBX的系统平台也有两种常见的选择，一种是采用嵌入式操作系统，把整个系统固定在一个专用的盒子中。这种结构的特点是稳定性好，一般不会出故障，但相应的扩展性能较差。这种产品的代表是3COM公司的NBX100和ShoreLine公司的Crysta LAN；另外一种是基于Windows NT平台的CTI技术。但令人遗憾的是，Windows NT的稳定性一直受到怀疑，事实上这些产品的确有时发生莫名其妙的崩溃。所以对于、银行以及证券等关键应用部门，解决系统可靠性的方法是采用备份技术，即利用互为备份的两个IP PBX来工作。ippbx软件不仅计算机网络厂商推出了IP PBX，传统的通信厂商如Lucent、Siemens也加入了这个行列。因为通信厂商已经看出了发展的趋势。IP PBX从工作模式上可以分三类，Cisco等产品是直接通过局域网利用IP电话接到桌面；Altigen等产品则是在接到桌面前的最后一步利用了普通电话网；Phonet和Touchwave的产品可以工作于以上两种模式。由于工作于开放的操作系统之上，故第三方应用开发商已经开发了许多标准CTI应用的API，供程序员使用，综合型的CTI产品也已出现。

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