acer液晶显示器“屏保一年”有黑幕(图)

在激烈的竞争中，各种LCD显示器制造商提供的产品保修多种多样，例如免费三年保修，服务，甚至保证屏幕没有亮点...这些措施使消费者感觉得到了保证，但是在产品保修期内，许多消费者发现了阴暗的场景。

几天前，消费者黄先生告诉记者，他刚刚通过了一年保修的宏the液晶显示器最近出现了问题。 “只有一年保修”是向黄先生索要高额维修费的借口。黄先生很困惑。根据acer的LCD保修条款，电路板享有三年保修。维修中心以“驱动电路是液晶显示屏的一部分”为由，剥夺了他获得免费保修的权利；黄先生更加生气。然而，在宏cer官方维修中心，更换上述电路板的费用为260元，但他在第三方维修店仅花费了80元来维修液晶显示器。

“一年的屏幕保护程序”具有可屏蔽的屏幕

在接到黄先生的投诉后，记者查询了宏cer的官方网站，发现宏cer的液晶显示器可单独用于液晶显示屏和其他硬件电路。某些高端机型可以同时获得三年的免费保修，但两台低端机型的LCD屏幕可以保修一年，而其他硬件电路则可以保修36个月。

黄先生购买的AL系列液晶显示器是液晶显示器的保修期为一年的型号。黄先生告诉记者，两周前，他将故障的宏cer液晶显示器送到了官方指定的维修中心进行测试。工作人员告诉他液晶屏坏了，并且一年的保修期已经过了，他需要支付维修费用。经过黄先生的反复询问，维修中心工作人员告诉他，液晶屏的驱动电路板坏了，维修费用为260元。这使黄先生心里低声说：显然电路板坏了，为什么说液晶屏坏了？他认为，驱动器电路板已包含在宏cer承诺的“其他硬件电路的36个月保修”中。

记者咨询了acer400客户服务中心。工作人员重申了上述“其他硬件电路的36个月保修”。但是，当记者询问驱动器电路板是否在液晶显示屏的一部分时，工作人员没有给出肯定或否定的答案。索赔以维修中心的测试结果为准。记者再次致电咨询上述宏基官方指定的维修中心，并直接询问LCD驱动器电路板是一年保修还是三年保修。工作人员确认驱动器电路板的保修期为三年。

根据显示器制造商的售后服务经理，拆卸后的LCD显示器实际上是“三大件”：LCD屏幕，主板和电源板。主板是指驱动电路板。关于宏基维修中心的上述借口，我们有理由怀疑另一方利用了“一年期屏幕保护程序”漏洞，并说最初由三年保修涵盖的电路板是其中的一部分。液晶屏，维护成本高。

维修费定价居高不下

黄先生不能接受的是宏cer维修中心发出的260元维修费。 “后来，我去了一家第三方维修店，另一方说，只有80元钱可以帮助我维修机器。”黄先生认为，宏cer维修中心要价很高。 “现在购买同一型号的新显示器只需700元。对于维修中心来说，收取260元的维修费用太暗了。”

记者检查了宏cer的官方网站，未发现有关付费维修价格的任何标准公告。但是，记者在广州的IT市场上发现，液晶显示器的驱动电路板配件非常普遍，而家用电路板一般为三，四块。您可以花十元购买它，而从知名品牌显示器拆卸的二手电路板的价格甚至更便宜。记者随后查看了一些知名显示器品牌的官方网站，发现一些品牌详细列出了各种维修服务的定价标准，例如电路板维修价格为100元，液晶屏维修为300元，更换液晶屏。 450元。 （本文来源：新快报作者：洪文峰

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