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新华社记者王璐：随着北京奥运会大幕的拉开，中国的奥运金融服务也迎来了全面的检验。那么，奥运金融服务的水平究竟如何，能否满足来自世界各地人群的需要呢，今天我们就带您一同去感受一下。

这里是位于奥林匹克中心区主新闻中心内的中国银行临时营业网点。从８月１日这里正式营业以来，王晶就一直忙碌着。作为北京奥运会的唯一合作银行，中行特别派出了许多像王晶一样外语水平高、业务熟练的员工到主新闻中心提供融服务。

中国银行北京奥运会主新闻中心临时营业网点职员王晶：我作为一名中国银行的员工，也是一名一线员工，是第一个能体现中国银行形象的一个人，所以我很荣幸能做这份工作。

位于奥运村的北京奥运会主新闻中心是北京奥运会最重要的非竞赛场馆之一，来自世界各国的７０００多名文字记者和１６０００多名电视记者在这里报道奥运。

在我们采访的过程中，有不少外国记者前来办理外币兑换业务。王晶热情的微笑和周到的服务赢得了赞誉。

外国记者：很热情，很周到，我们提出的问题很快都能得到答复。

外国记者：怎么说呢，每次兑换钱都很方便，中国的银行想得很周到，这里的工作人员服务态度也很好，我很满意。

外币兑换是北京奥运会期间的一项重点业务。为此，北京市专门开通了３６３家货币兑换点，其中的８２家提供２４小时的全天服务。除此之外，还有３２００家银行网点可以办理这项业务。

新华社记者王璐：在银行门口我们可以看到，这边就有写着“货币兑换”字样的金属牌。那么银行的工作人员介绍，在里边的叫号机上，也专门安装有“货币兑换”的模块，而且营业网点的柜台也专门设立了货币兑换专柜，外国游客可以很方便地办理货币兑换业务。

中国银行北京分行副行长赵蒙：那么我们呢，考虑到奥组委在语言上的要求，就是说从法语、英语，在这方面我们配备了比较充足的人员，另外对小语种，那么我们呢，总行给予了很大的支持，从全国各地抽调了相应的人员来支持我们，所以使得我们在伯语、韩语、日语、俄语等等这些小语种上，都能够满足我们这些赛时的临时网点的需要。

金融服务接受奥运检验

赵蒙介绍说，为确保奥运期间外币的支付和兑换，中国银行北京分行可兑换的外币现钞种类有１６种之多，不仅有常见的美元、英镑、欧元，还有丹麦克朗、比索等。在全部奥运会指定下榻酒店里的中行外币代兑点，每天提供不少于１２小时的外币兑换服务；酒店附近的网点也全部设立了服务奥运的“绿色”通道和专门业务窗口。如果外国游客在离开北京回国前需要将未使用完的兑换成外币现钞，各大银行网点也都可以满足这一需求。

中国银行北京奥运村支行行长王敏：由于外汇业务的这种特点呢，在奥运会期间呢，就是北京外汇管理局也进行了一些政策调整，你比如说这个，我们这个外币兑换量，本来呢是有一些规定，但是现在呢，就是一个人当天的兑换量呢，可以达到最高的可以到达５万美元，这是一个政策。另外比如说，像这个奥运会有临时机构，临时机构的开户呢，本来作为开户业务来讲呢，我们也是非常严格的，但是因为有这种临时机构呢，那人民银行和外汇管理局都提供了相应的政策支持，对于临时机构开户来讲呢，我们也可以给予开通了这个绿色通道，给予积极的一个办理。秀水汪自力

中国银行北京分行副行长赵蒙：所以呢，在这次赛事期间，应该说基本上都满足了客户的这种要求，比如说在开户方面，人民银行都做了相关的这个变通，那么，另外在这个外管方面，也有针对性地来满足就是说我们各个代表团在这方面的需求。

为了全方位满足参赛运动员、媒体记者和境外游客的日常金融需求，除中国银行外，北京其他各金融机构也积极采取了措施。

新华社记者王璐：为了减少客户排队现象，记者发现各个银行的网点内，还实行了分层管理，由大堂经理进行积极引导，将一些可以由自助设备完成的业务进行分流，在银行的柜台面前，我们可以看到还有一些专门对简单的存取款、等等设置的快速通道。

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