②工资发放
A、公司自有员工的工资每月11日由公司委托银行代为发放。派驻厂商专柜员工的工资按合同从厂商销售额中予以扣除。
B、厂商自聘员工的工资由厂方自行发放。
7)员工膳食管理
①全体员工(自有员工、厂商员工)必须在公司职工食堂就餐。
②公司自有员工、厂商员工的膳食费用将按定编人数从厂方结算款中予以扣除。
本规定为公司《员工手册》的补充规定,视同《员工手册》对员工的考核。
本规定望各商场、部门认真传达、培训,切实执行。
第2篇:旅游景区内的商场管理制度
1、依照《市场管理制度》的要求,结合景区实际开展创建文明景区、文明经商、文明管理活动。
2、合理布局,规范定点,挂牌亮证,优质服务,创建市场经营设施标准化,服务规范化,管理制度化的“三化”治理模式。
3、做好景区市场门面、摊位的合理招标出租工作,加强对从业营销人员的技能培训及职业道德教育,确保景区市场经营有序。
4、结合工商、税务、物价和技术监督部门对商户进行质量、价格、计量、位置、售后服务管理,严厉欺客、宰客、缺斤少两、哄抬市价、强买强卖的不正之风,对的违规现象依照《市场处罚条例》,公开、公正地就地予以重罚。
5、负责落实景区市场内所有摊位、门店的卫生管理(
6、负责市场追兜售、强买强卖。
7、严禁占道经营和店外经营,不防碍游客抢占道路和景观空间。

8、负责景区公共场所、游览区、生活区、道路、停车场、卫生间、餐饮区的环境卫生打扫与管理。及时把景区垃圾拉运到指定地点。
第3篇:商场营运管理制度
店铺运作
1、全店销售工作,合理安排店员工作;
2、负责开铺、收铺、监督店员收银程序、保证货品及安全
3、维持货场及收银柜等工作环境的整齐清洁;
4、保持货场灯光、仪器、工具运作正常;
5、编写店长每周工作日志及处理各项文件;
6、每天主持例会,确保员工与公司的沟通顺畅。
货品管理
1、保证店铺货品充足,合理安排补货;
2、根据公司要求及市场情况灵活安排货品及陈列;
3、监督收货及退货程序;
4、及时向公司反映货品及市场情况。
顾客服务
1、指导购员提供优良的顾客服务;
2、妥善处理顾客投诉,建立顾客与公司良好关系。
人事管理
1、安排员工的排班表;
2、向公司建议人事调动,纪律处分,员工晋升等;
3、处理好同事关系,提升团队合作精神。
2)资深营业员、收银员、营业员、仓务员工作范围
店铺运作
1、积极向顾客推介店铺的货品及推广活动内容并达成销售;
2、保持货品和货仓整齐清洁;
3、保证公司货品及财物安全;
4、接受上司合理的工作安排;
5、遵守公司的仪容仪表及制服标准;
6、及时向上司反映一切需即处理的情况。
货品管理
1、及补充货架上的货品;
2、协助处理进货及退货和准备补货的资料。
顾客服务
1、向顾客提供及优良的服务和协助处理顾客的投诉;
2、向顾客树立公司的良好形象。
3、各岗位职责简述
1)店长岗位职责:
职位名称店长直接上级区域督导部属下级店铺人员工
工作职责
1、店铺最高负责人,承担全面店铺管理工作;
2、管辖和监督店铺运作,以达成店铺销售、店铺形象服务和人员管理的目标;
3、以身作则,推动下属,培训员工;
4、作为店内同事与公司之间沟通的桥梁;
5、作为公司接待人员与公司外部相关人员的沟通;
6、处理好各个职能部门的关系。
具体工作内容
1、确保店铺正常有序的日常运作;
2、在店铺推广公司企业文化和经营理念;
3、推动店铺生意,分析店铺生意状况,以至达成公司的销售目标;
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