JD是否真的在销售二手Apple翻新机？

昨天京东自营销售的苹果iPhone5c翻新手机，可以说是一股冲击波，引起了网民的强烈反响. 消费者在京东购买了iPhone5c，一个月之内就坏了. 检查序列号发现它是早在英国注册的，难怪序列号和记录的信息不一样，原来的新手机实际上是“翻新的”！

京东客户服务理论，京东客户服务给出的结论是，不退款，不赔偿. 京东声称是苹果授权的正版授权产品，然后整个事情由中央电视台曝光. 工商调整后，该消费者还必须在提供了手机ID号和密码后，京东同意退货. 为了获得退款，经过两天的不懈努力，消费者与京东妥协，并被迫交出其手机ID帐户和密码. 在这种情况下，京东终于退还了吴女士. 京东给予了50元代金券的补偿. 苹果官方客户服务部门表示，京东销售的苹果手机经常遭到投诉，这不是个案. 同时，苹果官方客户服务部门给出的答案说，京东出售的iPhone并非苹果的授权经销商.

此屏幕截图来自新浪微博

此消费者购买的Apple iPhone5c无法正常维修，并向JD客户服务投诉. 京东的客户服务声称已获得苹果的授权，并一再强调京东出售的苹果手机已获得苹果的正式授权，但苹果商店工作人员称: “董没有得到苹果的授权，苹果无法保证京东出售的手机没有问题. ”网友评论说: “这真是一巴掌京东苹果手机是真的吗，京东不需要草稿撒谎. ”一些网友说“不再相信东京了”. 京东昨天发表声明说，苹果iPhone 5c的供应商是中国联通的全资子公司联通华盛. 它是Apple的授权全国经销商，采购时间距离市场只有两个多月. 供应来源是定期且可靠的. “

此外，京东还表示，该公司目前拥有苹果三大运营商和苹果Apple手机的销售许可证. Apple的官方客户服务人员应说，他们的相关信息尚未及时更新. 由此可见，三大运营商是第一手渠道运营商，他们从苹果制造商那里购买了商品，然后三大运营商将它们转售给了京东京东苹果手机是真的吗，然后京东又将其转售给了消费者. 在将手出售给消费者之后，还不清楚. 这位消费者购买了Apple iPhone 5c的哪一部分出错了，这已经成为一个谜. 我不知道我的朋友如何看待这个问题？返回搜狐，查看更多

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