充电3次后，您仍欠钱并砸碎手机. 提防中国移动的数据加油套餐“吸费”

红色网络时刻，5月18日（记者肖晓）手机突然欠钱，充值50元，欠10元，然后充值50元，欠15元. 电话被砸了. 最近，衡东县的网友“ w821216”在宏旺的“消费权益保护”栏目中张贴了一篇帖子，以反映他被中国移动记入借方的问题.

网民: 您支付的越多，您欠的钱就越多

根据网民的报告，5月16日晚上9点左右，他的手机收到了几条短信，要求订购加气包. 由于移动电话号码98包裹本身具有足够的数据，因此无需额外购买. 交通繁忙时，他从短信中退出. 过了一会儿，他的手机收到了欠款短信，短信显示他当前的手机话费为0元，需要尽快交纳手机话费.

“那个时候，我在想，为什么我什么都没欠钱？第一次，我充了50元，短信回复说我欠了10元，然后我充了50元. 15元. 第三次，我收了50元，打了10086问客户服务. 客服实际上说我欠了25元. 最后，我充值100元后，我终于还清了这些债务.

移动客户服务: 订购多个数据包会导致欠款

仅支付三笔电话费是不够的，但是越来越多的欠款？针对这种情况，记者联系了衡东县移动公司相关负责人. 这位负责人说，网民的欠费是由于该号码订购了多个交通加油包. 目前尚不清楚这种情况是由于网民手机使用不当造成的. 仍然是由于系统原因造成的.

“短信是通过第三方平台发送的，分行无法检查短信发送者的状况. 要了解具体原因，需要向中国移动报告. ”同时，负责人向记者解释说，没有其他客户报告这种情况不太可能是系统原因造成的.

5月18日，记者拨打了10086官方客户服务电话. 该客户服务人员说，他们目前正在查询该客户的手机号码是否于5月16日购买了各种类型的交通加油套餐，总共花费了200多元. 网民的手机号码是由系统故障或人为原因引起的. 他们需要转给相关部门. 人士和记者将在48小时内回答.

[评论]

对此，湖南天楚事务所李志远说: “按照正常的逻辑，充值５０元，欠款１０元，充值５０元后，应有余额４０元. 问题“是愚蠢的，是因为我没有很好地学习数学移动吸费电话，还是因为系统出额达到法律规定的标准，则可能构成“欺诈”.

同时，李志远表示，如果短信发送者是一家移动公司，那么该移动公司应立即制止，并采取措施为受害者挽回损失. 如果短信发件人是第三方组织，移动公司应立即向举报移动吸费电话，并要求进行调理，以保护消费者权益和手机. 公司自己的形象.

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