高端采访: 移动运营商的4G之路

网易科技新闻5月11日消息，2012年全球移动互联网大会今天仍在继续. 作为官方指定的合作媒体，网易科技当场现场报道.

以下是主题为“移动运营商的4G之路”的高端采访会议

薄一群（主持人）:

感谢王进的分享. 据我所知，这是自GIMC成立以来四年来百度最高职位. 非常感谢你！接下来，我对议程进行了一些调整. 第二位发言人最初是Mike McCue，现在我对第三位发言人做了一些调整. 现在第二个话题是关于移动运营商的. 因为众所周知，移动互联网与移动运营商密不可分，而移动运营商也与移动互联网密不可分. 两者是互补的. 对于移动运营商，日本最令我钦佩. 大家都承认日本是最早发展3G网络的发达国家. 我们特别荣幸第三次邀请日本的松本俊进.

Bruno Bensaid（左）与Matsumoto Tozo（右）交谈

Bruno Bensaid:

我很高兴邀请软银公司的松本俊三先生加入. 松本先生，请告诉我们您的情况.

松本贤三:

大家早上好，很高兴认识您. 这是我第三次GIMC年度会议. 大家都知道，软银是一个非常独特的企业，我们最关心的是软件. 其他运营商是所谓的垄断传统服务提供商，都是从事通讯的企业，但我们专注于软件. 我们六年前购买了沃达丰日本公司，因为当时我们认为手机是互联网的未来，所以移动互联网是我们的未来. 因为当时我们认为移动互联网或移动互联网行业的未来，其容量应该是当时手机市场的两倍甚至更多. 当然，我们仍然是日本的国内运营商，但我们的愿景不在此，我们希望将来成为全球移动通信运营商.

Bruno Bensaid:

我想问你第一个问题. 当我们查看移动电话运营商与开发人员之间的关系时，我们想了解这些应用程序. 它将在多大程度上改变我们手机运营商的核心业务？作为移动电话运营商，您必须进入移动互联网领域，因此这些应用程序的开发人员或开发这些应用程序的公司非常有创新精神. 这些应用程序将如何改变您作为移动运营商的核心业务，哪些应用程序会对您影响最大？

松本贤三:

我认为我们的工作是为最终用户提供有趣且有价值的产品. 我们为用户提供的服务是集成的，包括手持设备和相关网络的互连和应用. 这三个必须包装在一起，我们必须大力支持该产品. 如果任何链接存在问题，每个人都会说这是软银的问题，而不是其他问题. 因为每个人都知道踢足球. 例如，如果Internet存在问题，则Internet会说这是移动电话存在的问题. 作为我们经营手机业务的购买者，我们将手机包装到集成服务产品中，然后出售给最终用户. 在日本，当进行性能评估时，我们主要关注最终用户的满意度.

当然，每个市场都是不同的，但是必须有一个负责整体服务的人员. 这是我们软银必须要做的. 因为我们是一家综合企业，所以我们无法控制Yahoo Japan. 雅虎日本和雅虎美国非常不同. 雅虎日本在搜索方面比Google日本更好. 我们对该公司有一定的控制权，但没有100％的控制权，他们开发的服务可能是由某些开发人员开发的. 因此，存在两个问题，一个是我们的服务包是针对最终用户的最优质的服务包. 第二，研究如何在所有参与者之间分享利益. 每个人都在关注如何分配利益. 而是将产品质量放在首位. 在过去的三年中，我们是Apple在日本的独家销售商，开发人员拥有70％的收入. 由于Apple收取30％的佣金，我们作为分销平台根本无法从Apple获利，而我们不在乎. 因为我们的重点不是如何分享利润，所以我们重点关注的是服务的最终结果，无论最终用户是否喜欢它. 这是我们的原则，我们与其他合作伙伴的合作是相同的原则. 当然，苹果公司愿意给我一点服务佣金，我们也欢迎，而且雅虎也一样. 但是我们的愿景不是专注于此类事情. 无论采用哪种共享机制，我们最关心的是最终用户能否获得最优质的服务.

Bruno Bensaid:

现在，我们看到许多新的智能手机是Softbank直接销售的. 您还出售iPhone. 您也准备制造一些Android产品，但是Android开发人员小组的态度有所不同，因为购买iPhone APP是通过购买的，但是Android的计费方式却大不相同. 那么Android是否能够吸引更多的APP开发人员？过去，作为服务提供商软银，我们知道运营商拥有一个以其技术指标为核心的非常强大的周边生态系统. 现在会出现什么新情况？您将来会推广HTML5吗？ Android和HTML5的兴起将在多大程度上改变合同开发人员的工作？

松本贤三:

我很难预测未来的发展. 现在，我们非常关注Android开发者社区和HTML5. 但这不是因为他们的利润分享机制对我们更具优势和吸引力. 相反，他们可以创建更多的开发人员组，并相应地可以为我们的最终用户提供更高质量的产品. 同样，最重要的不是组，最重要的是最终用户. 只有当最终用户满意时，我们才能分享更多的利润.

我们也非常关注Android小组. 我们在Android的开发上有些迟了，而且进展缓慢，或者我们的Android手机销售还不如Apple早，但是其中有很多原因，也许没有时间说很薄了. 但是，我们认为，未来几年，包括HTML5在内的Android仍将非常庞大.

Bruno Bensaid:

作为软银，您的收费和账单是非常重要的链接. 从用户角度看，在iPhone平台上购买应用程序与在Android平台上购买应用程序有什么区别？

松本贤三:

我们认为价值包含三个方面. 首先是营销的价值. 我们要求一线销售人员直接向他们教授手机的应用. 第一点是与最终用户进行良好的沟通. 第二点是收费和计费问题. 我知道美国的大多数人在家中都拥有计算机和，但像包括中国在内的发展中国家，并不是每个人都拥有，也不是每个人都拥有台式计算机. 因此，您想扩展市场并扩展更多的群体，我认为小额支付系统和预付卡之类的付款方式非常重要. 作为网络运营商，您是唯一可以管理此付款模式的人.

第二个是售后，因为在售出所有手机后，我们必须照顾好所有手机，并且还要处理所有投诉，投诉或问题. 当然，并不是说我们可以解决问题. 有时我们仍然需要与手持设备制造商进行沟通以帮助他们解决问题，但是作为网络运营商，所有这些问题都必须承担.

Bruno Bensaid:

在这里，我们讨论最终用户体验的问题. 实际上，最终用户仍然不太满意，特别是对于Android手持设备，例如购买手机或在其他国家/地区购买Android手机，并且无法使用它. 例如，中国的电信运营商将开发自己的所谓的Android APP应用商店，但是许多Android商店都没有成功. 对于Softbank，您还想成为自己的应用程序商店吗？如何获得售后和营销呢？您在Android移动应用商店中拥有多少控制权？

松本贤三:

我们现在正在与中国联通和中国移动等一些运营商合作，我们希望共同开发一个平台. 但是，由于我们与Google有着密切的关系，因此我们现在并没有对此给予太多关注. 雅虎过去曾在日本与Google建立竞争关系. 但是最近他们决定使用Google引擎进行搜索，并且Google确实在市场上拥有控制权. 我们现在不必像其他运营商一样构建自己的Android应用商店，但这种可能性并没有排除.

Bruno Bensaid:

您认为Android用户在使用Android用户商店时没有投诉吗？我现在使用的人数仍然较少，将来还会有类似的投诉

松本贤三:

目前，我们在Android App Store中看不到很多问题. 但是我们更担心的是不匹配. 这是不同的Android手机和Android服务之间的不匹配. 因为它取决于手机的硬件，例如，有一些非常高端的游戏，他只能在某些Android手机上运行，​​而其他Android手机不能运行，这对于用户来说很麻烦. 也就是说，很难说在Android应用程序市场中推广的应用程序是否可以在所有Android手机上运行. 因此，每个人的步伐仍然太小，但是我认为这需要一些时间，我希望这个问题能够尽快得到解决.

Bruno Bensaid:

是的，例如屏幕尺寸或主频率，这确实给Android用户带来很多麻烦. 还有一个关键问题. 市场上有各种应用. 4G之后主要的是哪些？可以占用更高带宽的应用程序是否更成功，还是某些金融交易应用程序很好？

松本贤三:

因为我们也在大力推动4G，尤其是TD-LTE也正在大力推动. 因为从全球角度来看，中国运营商将世界带入了4G，尤其是中国LTE标准. 我们知道LTE在美国已全面推广，因此据说美国已率先推出，FDD已提前推广，但是LTE专注于数据，并且是比特流的非对称流. 传统上，接线员意味着打个电话. 电话是对称的，它是我们的数据流和位流的对称流. 但是我们的数据流是不同的，数据流是不对称的，上传很小，上传带宽是下载带宽的十分之一. 因此，如果相同的带宽与上游和下游的带宽相同，这是浪费的. 因此，从经济角度看，TD的带宽可以说更经济. 而且在全球范围内删除LTE更合理.

中国移动在建立所谓的国际TD-LTE社区联盟中发挥了领导作用，但我们知道存在一些监管和政策限制. 但是可以说，软银是第一个的商业发行. 我们的目标是能够覆盖整个日本，并在明年3月之前实现这一目标.

我们每月部署数千个站点，覆盖日本. 当然，最初的问题是芯片组不足，这是一个很大的障碍. 有时我们还会使用WiFi提供下载服务. 我们现在还发布了支持TD-LTE的第三代和第四代智能手机. 首先，我们将进行远程TD-LTE信号传输，可以使用室内WiFi.

Bruno Bensaid:

让我再次询问杀手级应用程序. 从SoftBank的角度来看，什么样的应用程序在LTE中可能会非常成功？

松本贤三:

这个问题很好，很难回答. 我们推出3G时有人问了这个问题. 我一开始就告诉他们，我说那不好. 那时我已经看到杀手级应用程序需要更高的视野. 同时，这还要求我们在基础架构和更多的比特流量方面获得更好的支持. 4G意味着更高的数据流量和更低的每数据字节成本. 这将使4G网络更加高效，我们提供的服务也将更加舒适.

这里的每个人都是应用专家. 您知道哪种应用程序将在4G环境中繁荣发展，因为4G将为您提供更高的效率和更高的速度. 现在，在3G环境中，许多应用的发展非常迅速，包括视频流媒体和IP TV.

Bruno Bensaid:

您认为4G环境会进一步发展吗？

松本贤三:

我们必须从不同的角度来看它. 所有应用程序都可以在3G环境中正常运行，但是由于效率更高且成本更低，因此在4G环境中可以更好地运行. 但是，某些应用程序很难在3G环境中使用. 例如，视频，视频数据流量太大，在3G环境中运行不是特别顺畅，并且会占用太多带宽. 不同服务提供商的感受也不一致，在这种情况下4G网络就是解决方案. 当然，不只是视频. 除了视频，还有许多应用程序将在4G环境中得到更好的开发.

Bruno Bensaid:

我们有一张图表显示，如果您使用1.2G带宽为1.5美元/月，您只是说LTE将逐渐扩展移动运营商，将达到7GB带宽. 您如何看待这些数据以及WiFi需要哪些基本条件？带宽要求是什么？

松本贤三:

当我们首次发布iPhone时，我们告诉最终用户您应该使用WiFi网络. 如果您有WiFi网络，请尝试迁移到该网络，否则3G网络带宽将被阻塞，并且数据流率将大大降低. 服务质量也会受到影响.

在过去三年中移动运营商，我们还推广了WiFi. 我们鼓励智能手机用户更多地使用WiFi，并且所有智能手机用户都签署了接受更便宜套餐的协议，这意味着在某些情况下，我们可以为他们提供WiFi接入，从而节省3G流量. 当然，我们还将提供足够的带宽和相对便宜的流量费用. 这就是WiFi的魅力. 即使是订购智能手机的用户，我们也可以为他们提供两个免费的WiFi设备，并可以在家中建立WiFi网络. 如果60％到70％的流量通过WiFi传输，那将非常可喜. 只有这样，才能保证服务体验和服务速度. 在4G环境中，情况可能有所不同.

Bruno Bensaid:

这是有关基础架构的另一个问题. 现在，许多国家/地区的许都对运营商感到担忧. 他们认为运营商可能会提高关税. 特别是在美国，许多运营商也正在考虑收取一些费用. 过去，他们可能免费提供服务，但现在需要收取一些额外费用吗？我不知道软银是否有这样的考虑？因为我们也知道软银是行业基准. 几年前我们也在巴塞罗那谈过. 如果我们开始充电，那么我们将失去一些竞争优势，包括DOCOMO模型和其他模型. 我不知道您是否会保留以前的慷慨模型或方法. ，还是对收费模式进行一些调整？如果某些用户占用过多带宽，还会收取额外费用吗？

松本贤三:

所有国家/地区都是相同的，1％的用户占用50％到60％的带宽，因此我们将设置带宽限制，我们的套餐价格为55美元，即60美元，这是关税如果是3G环境级别，则LTE环境中的资费将略高，可能比3G当前的资费高约10％. 上限为7GB，如果超出7GB，则会收取额外费用. 当然，我们会以各种方式提醒客户，尽量不要超过这个7GB的数据限制，因此用户体验非常必要，我们必须时刻提醒客户，以帮助他们接受此费率调整.

Bruno Bensaid:

本次会议的采访已经结束，非常感谢松本敏史先生！

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