电话录音系统的电话录音系统

MDR数字记录监控系统

商业生活不可避免地有很多复杂的东西，很难梳理，没有回放，没有判断力. 因此，没有效率，也没有责任！太多的烦恼-是哪个客户？什么时候打来电话？你刚刚问了什么？谁接了电话？员工如何回复？效果如何？想知道该怎么办？

选择MDR数字记录系统等同于选择要再现的场景. 它将帮助您记录所有内容！

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不在办公室“遥控”“世界”的东西-不花钱的主管！老板要！想卖！办公室工作！售后甚至更多！

实时将公司每个员工的传入和传出电话对话记录到语音文件中，以便以后收听，您可以实时监视每个呼叫的内容. 您可以评估员工对客户的服务态度，尤其是客户服务部门的服务态度需要记录系统进行监督. 此外，记录系统对于培训销售人员也非常有用. 对员工进行培训，让他们学习良好的电话沟通方法以提高性能，并可以在培训后监控他们的通话情况.

主界面

MDR数字记录监视系统是一种可以同时实时记录和播放多种电话语音的设备. 它采用高阻抗并行连接，不影响被监控电话的正常通话，并提供了多种录音开始方式，包括: 摘机开始录音，音频（语音）开始录音，电话按键开始录音，它使用先进的数字记录技术，功能强大且可靠的软件，并借助大容量计算机硬盘和可读写光盘作为存储介质，完全突破了传统的电话记录概念.

系统网络结构:

基本功能

（..流行的Windows 98 / NT / 2000 / XP操作环境.

（. 单机系统同时记录128条以上的行.

（具有新PCI接口的即插即用记录卡.

（录音和监视对通话双方均无效.

（. 可以实时监视每行的内容.

（根据任何给定条件，可以快速，简洁地回放记录和备份数据.

（. 系统具有自动同步双重备份功能. 您也可以通过系统手动备份到要保存的目录或磁带转录.

（您可以完全检测并记录所有传出的电话号码和呼叫者ID号码.

（强大的电话管理功能，您可以列出，打印，汇总，分组等所有来电和去电.

（系统具有自动增益功能，可以自动调节通话双方的音量，以使声音不会太低.

（所有对话内容均以wav格式记录，可以在任何WINDOWS计算机上播放.

（您最多可以设置6个磁盘（可以是硬盘数字录音电话机，分区或网络映射磁盘）自动循环记录.

（..录制开始模式很灵活，具有三种启动模式: 电压控制，按键控制和语音控制.

（录制开始时间可以灵活设置，可以设置一段时间或一天24小时.

（提供不同的压缩率以满足不同用户的需求，40G硬盘可以节省7000多个小时.

（该线路适用于外部电话线，内部分机线，ISDN的模拟线等.

（记录压缩率8K /秒，4K /秒，2K /秒可以任意调节.

（您可以收到对方的呼叫号码，并且呼叫识别方法支持: DTMF和FSK.

适用范围: 调度部门: 铁路，石油和运输等指挥和调度中心. 在这些地方，每句话都是关于重大安全责任的，如果出了问题，将造成严重后果. 电话录音系统将在这里发挥重要作用.

呼叫中心: 呼叫中心近年来发展迅速，如何确保优质的服务质量是呼叫中心成为盈利中心的主要保证之一. 因此，电话录音系统也已成为呼叫中心质量管理和操作员培训的功能设备.

交易部门: 银行，期货，证券和其他交易指示系统. 这是一个大型的资本运营和调度中心. 每条指令都会产生巨大的资金流动. 因此，对每条指令进行详细记录是操作安全和成功的保证.

安全部门: 公共安全，安全数字录音电话机，消防，急救，监狱等. 在安全部门和快速响应部门中，及时，快速响应电话非常重要. 信息丢失和错误处理可能会给各方造成巨大损失.

政府部门: 政府公用事业. 随着政府部门办公室透明度的进一步提高以及政府对公共事业服务意识的进一步增强，政府的公共事业部门已成为政府向群众开放的窗口. 电话录音系统对于提高服务效率和服务水平具有重要意义.

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