华为总机常见问题汇总答案

一个，为什么不能在第3层端口上配置风暴控制？

在第3层转发的流量不会广播，也不需要风暴控制，因此第3层端口不支持风暴控制.

第二，从V200R009C00降级到V200R008C00，我需要重新申请许可证吗？

升级后的版本中的许可证可以继续在升级后的设备上使用，而无需重新申请许可证.

3. 如何清除显示警报激活后显示的警报信息？

系统视图

[Quidway]警报

[Quidway-alarm]清除警报全部激活

第四，当具有远程桌面连接访问权限时，为什么Windows PC无法通过802.1x身份验证？

当存在通过802.1x成功认证的访问Windows PC的远程桌面连接时，该连接将丢失约2分钟. 原因是PC上的802.1x身份验证的身份验证模式是用户身份验证. 需要将其更改为“用户或计算机身份验证”或“计算机身份验证”. 修改方法为: 转到“控制面板\网络和Internet \网络连接”，右键单击使用的网络连接，将弹出“属性”对话框. 选择“身份验证”，“其他设置”，然后将“指定身份验证模式”更改为“用户或计算机身份验证”或“计算机身份验证”.

五，如何检查单板的版本匹配关系？

主要通过以下方式查询主板支持的软件版本:

1. 请查看相应产品的“硬件描述”手册华为交换机告警，其中将详细介绍每个板与软件版本之间的匹配关系.

2. 通过版本匹配查询工具进行查询.

六，如何处理S2700 CPU较高，设备卡死，打字命令慢的问题？

S2700是第2层设备，建议仅将第3层用于管理. 因此，可能是由于S2700上配置的二层协议引起的. 使用display cpu-usage检查CPU使用率. 如果您发现第3层服务CPU较高，请重新规划网络.

七，如何处理从终端电话到可以连接但没有声音的外部网络的呼叫？

此问题通常是因为终端电话不返回数据包或返回数据包未发送到交换机进行拍照. 您可以在交换机上配置镜像功能，以获取报文或流量统计信息，以确认终端是否可以正常返回报文. 有关特定的流量统计方法，请参阅:

如果终端无法正常返回数据包，请确认终端网关地址配置是否正确，并确认其他路由是否会导致终端将数据包返回其他设备. 有关特定路由确认方法，请参阅:

八，为什么Eth-Trunk的负载分担不能完全均匀？

该交换机仅支持按流共享负载. 如果端口流量太大，将不可避免地导致过多的流量从某个端口流出. 在这种情况下，Eth-Trunk无法实现HASH统一性.

九，为什么MAC地址不能老化？

设备上的UP / DOWN端口频繁，并且全局MAC老化定时器不断刷新，从而导致设备的MAC无法老化.

X. 客户需要使用MPLS功能并申请许可证. 由于许可证授权版本较低华为交换机告警，因此激活后无效. 由于当时急于上网，因此客户使用了临时许可证. 现在临时许可证即将到期，客户想要使用正式许可证并需要原始吊销代码. 但是，客户已处理了临时许可证，并且显示的吊销代码是临时的. 如何获取原始吊销代码并激活正式许可证？

使用过低的授权版本激活正式许可证失败，并且对新的正式许可证的激活没有影响. 临时许可证已失效，并且对正式许可证的激活没有影响. 在这种情况下，您无需获取任何吊销代码. 您只需要申请一个新许可证并按照正常步骤加载和激活即可.

11. 如何处理一批S5700交换机的批量升级，其中有些升级失败？

这种情况的原因可能是交换机上的系统软件的新版本不完整. 判断方法是检查计算机上新版系统软件的字节数，然后使用DIR命令检查上载到交换机的新版系统软件的字节数，以确定是否是一致的. 如果不一致，请重新上传系统软件.

12. 在接口视图下，配置了免认证规则和流策略，为什么流策略不能生效？

接口视图下的自由规则比流策略具有更高的优先级，因此自由规则生效.

13. 为什么无线用户漫游时会花很长时间上网？

无线用户漫游时，他们不能在切换VLAN和访问端口后立即上线. 这是因为进入年龄需要一定的时间. 对于V200R010之前的版本，仅在条目老化后才能再次启动身份验证，因此需要几分钟. 如果需要立即上线，可以升级到V200R010并配置MAC迁移功能.

14. 为什么V100R005的S3328不使用N: 1 VLAN映射？

在V100R005版本的S3328中创建多个N: 1 VLAN映射会导致设备的CPU使用率高和业务受损，因此不建议使用N: 1 VLAN映射功能.

15. 如何禁止V100R002 S9300频繁打印CPCAR丢弃报文的日志？首先运行display channel命令确认设备上的日志已上报到NMS通道，然后执行info-center source QOSE channel channelid log state off命令关闭对CPCAR丢弃日志的打印.

16. S5700连接至S7700，S5700连接至OceanStor S2600T存储设备. 为什么OceanStor S2600T经常会异常下线？

分别在S7700和S5700上进行流量统计. 经过流量统计和分析后，可以确定非交换问题是OceanStor S2600T存储设备存在的问题.

17. 机箱更换后，为什么MAC地址会在网络中漂移？

将所有V100R002版本的服务板替换为V200R008版本的机箱. 未更换主控板. 更换后，交换机会频繁记录用户的MAC地址漂移告警.

经过对比分析，发现用户在V100R002版本上配置了undo mac-learning priority 0 allow-flapping（不允许优先级相同的接口的MAC地址漂移），但配置不生效V200R008版本的主控板. ，因此替换前不会发生MAC地址漂移，并且替换后会发生很多MAC地址漂移.

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