小米净水器的售后服务如何？

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我在小米的官方网站上购买了空气净化器. 收到后小米净水器一直工作，我无故申请了为期7天的退货. 但是小米不得不去服务中心，让我付36元. 我没有理由退货，让小米给我地址，我会通过邮件寄回，但他们更喜欢访问服务. 我正在申请退货，但不要求售后服务. 小米说，国家规定他们有让我咨询的规定. 该死的回复！我抱怨了很久. 我很生气小米净水器一直工作，已经半死了. 我说不需要服务，他们说要收取反向费用，但是从购买开始，它表明这是免费邮件. 反向邮费从哪里来？他们说的是，他们必须向上级部门报告以处理投诉，但没有这样的事情. 霸主条款会一遍又一遍地重复. 一直喜欢它的小米是如此恶心. 真的不合理.

发布于2016-11-15

1个人同意答案

我认为这个问题应该看起来像这样. 小米的净水器由云米负责研发，因此云米应负责售后. 这总是说净水器的售后非常辛辣. 主要原因是Yunmi在销售部门和培训部门的投入太少了. 我怀疑这更多是与合同预售产品问题和太多的现有售后知识有关. 它无法解决，因此会出现问题. 让您更换过滤器蜂蜜. 小米的微笑售后行动在这里麦克风的作用存在问题. 直接订购或转移到Yunmi. 下次您可以去Yunmi的微博或CEO的微博留言，但是一段时间后会更好.

发布于2016-09-07

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