重庆联通客户服务和营业厅说明不一致

2017年12月，我为家人申请了卡号. 由于一个号码只能处理五个手机号码，因此暂时使用帐户取消名称下的数据子卡重庆联通投诉电话，并且已通知新的拱门营业厅工作. 工作人员随后将重新使用该卡，工作人员没有异议. 但是一个月后要去重新发行数据副卡后，营业厅告诉我没有这样的生意，让我去其他营业厅. 当时，我去了红旗河沟和其他营业厅进行咨询和处理，所有人都告诉我无法处理. 没有0元数据子卡，只有8元子卡. 让我稍后再试. 当时，我给10010客户服务中心打电话，抱怨说投诉没有解决. 后来，我反复打电话给客户服务部以告知该业务尚未暂停，我需要去营业厅. 这样来回多次仍然失败. 几个月后，我最近再次致电客户服务部，询问有关副卡的处理方法. 客户服务的工作人员仍然告诉我，他们需要去营业厅这样做. 我没有直接走，害怕再次走，所以我给新的牌楼营业厅打电话，问我不能应付. 在8.9天询问后，他直接致电客户服务投诉. 客户服务部门说可以做到，而营业厅则说无法处理，重复了很多次. 我也跑了几次营业厅. 我在10010年8月10日收到回电，告诉我它于2013年关闭. 我于2017年12月申请取消帐户. 如果在我关闭帐户之前就关闭了帐户重庆联通投诉电话，为什么不通知我何时无法处理？我关闭了帐户？为什么我会在8月初致电客户服务，并回答说我的帐户取消可以在三个月内偿还. 所有事实都是真实的，记录了10010个呼叫，并记录了营业厅. 唯一的吸引力: 弥补我的3G数据辅助卡的正常使用

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