为什么电信联通如此高的流失率仍然推动着整个网通？

中国移动在2016年年度报告中宣布了用户流失率. 2016年，中国移动的平均移动用户每月断开连接率为2.32％，比上年下降0.46个百分点.

电信和中国联通尚未公布该数字. 据说他们的客户流失率是中国移动的两倍多. 但是为什么这两家拥有如此高流失率的运营商积极推动新的网通标准？ 3月31日，中国电信和中国联通在北京召开了``实施提速降费促进六模全网通终端行动会议''，共同发布了五项重大举措，推进了六模全网通终端

工业和信息化部信息通信发展司司长温W，中国电信杨洁，总经理杨晓伟，中国联通王晓初出席了本次活动. （中国联通总经理卢益民担负着外交事务. 2017年3月31日，金砖国家商业委员会中期会议在印度新德里举行. 中国商业委员会主任出席了会议）

什么是“全网通”？最新的完整Netcom 2.0支持六种模式和22个频段，单卡支持三大运营商的所有标准和频段，双卡支持盲插，主卡和辅助卡可以自由切换，网络锁屏不锁定后，数据可以自由切换，4G +和VoLTE. 简而言之，除了两个卡都是电信卡外，其他组合都可以随意切换.

整个网通手机极大地方便了用户更换机器，因此不需要淘汰旧机器，可以再次使用，平均使用时间更长，而且环保. 最重要的是，用户可以轻松地从一个运营商跳到另一运营商，而不必为另一运营商购买新的手机电信联通全网通，从而降低了用户的网络更换成本，这有利于运营商之间的用户流量.

问题来了. 中国联通的用户流失率已经很高. 我们为什么要鼓励用户移动性？一定是竞争对手通过终端设置限制了用户流量.

在蓝色V微博帐户@四川移动新生活攀枝花上发布的长长的微博中，我们可以看到存在两个不同的网通. 移动4G +版本的网通和公共版的网通:

此内容明确指出: “（中国移动）4G +版本的手机为其自己的用户提供大量补贴. 整个网通手机的公共版本没有补贴. 移动4G +全网通手机这款手机与完整版Netcom手机的公共版本进行了比较. 客户可以享受更实惠的合同套餐，例如以旧换新，信用购买等. 尽管没有详细描述，我们仍然可以猜测到中国移动4G +版本的网通限制了手机，并增加了竞争对手网络的使用. 手机的困难，以及用户购买此类手机，中国移动提供了大量补贴.

根据内部人士的说法，移动4G +全网通版本的主要限制是用户同时拥有两个运营商提供的卡. 如果您使用此终端，则竞争对手的卡只能是辅助卡，不支持大流量. 这样，用户可以同时使用中国移动和其他运营商的号码. 保留中国移动的号码，无法将流量转移到辅助卡（例如联通腾讯王卡）. 这样，中国移动可以在一定程度上避免双SIM卡手机带来的流量转移. 现在，随着移动用户的普及率接近每100人100个数字，争夺第二个卡位的竞争变得异常激烈，而主要的竞争方式是低价流量.

关于两种版本手机的外观，移动4G +全网通版本的手机和全网通版本的公共版本将受到手机制造商供应的影响. 完整的Netcom手机的公开版本是否有任何限制？由于受到补贴，一些手机制造商优先考虑（降低价格或更多补贴）移动4G +全网通版手机，@四川移动新生活攀枝花未提及. 还不清楚中国移动是否与移动4G +全网通电话的供应商有独家合作要求.

现在基本上很清楚，关于移动4G +全网通版本的手机:

1. 中国移动为买家提供更多补贴；

2. 中国移动对手机进行了某些限制；

3. 中国移动为手机制造商提供更多支持；

4. 中国移动的上述做法保持（甚至扩展了）中国移动的领先优势，限制了用户或用户的流量业务，并使竞争对手“不高兴”.

中国移动的实力已导致两家主要竞争对手进一步团结起来，推出了新的完整的网通标准，并希望利用国家力量进行强制推广.

但是，这并不能真正解决问题. 我们看到电信联通全网通，中国移动不仅在移动通信领域保持了“一站式”的局面，而且在其移动业务领导者的帮助下已经进入了有线宽带市场. 它的用户数量已经超过了中国联通，并且用户数量的增长是中国电信和中国联通总和的几倍.

中国通信市场需要解决的问题可能仍然是:

1. 如何限制三大运营商的垄断行为，这三大运营商都有.

2. 如何避免中国移动优势的不断扩展和向新领域的不断扩展.

3. 如何将国资委的企业评估与行业主管部门的行业监管联系起来. （有人建议将360度评估用于允许中国电信和中国联通的负责人对中国移动负责人进行评级）

回到标题本身，对于中国联通和中国电信来说，提高用户满意度和减少用户流失与促进整个网通一样重要. 返回搜狐，查看更多

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