未经我允许，中国移动取消了上限为30元的无限制数据套餐

我在2006年购买了中国移动的电话卡. 在2008年和2009年，我一直在使用移动公司的30元无上限数据套餐. 当我在2014年1月再次使用此套餐时，被告知该卡不是30元封顶卡. 自1月9日以来，已经有10多个关于10086客户服务的投诉（带有记录），以及与常德本地移动公司的几个投诉（带有记录）湖南移动流量秒杀，并且无法给出明确的答案. 我一直否认这张卡是无限流量卡，说200万亿是30元，280万亿是30元，有人说0.01元/ kb，有人说1元/ M. 数据使用量是2.07G，给予2000元以上的优惠（附有详细的账单），实际收取的费用不足一百元（也不符合收费标准）. 我已经用公司的省公司和本地公司的客户服务反复报告了这个问题，并且还提供了客户服务的响应日期，响应的内容以及查询个人密码的官方网站. 每个答复都不能解释为什么我的卡不是无限的. 人们总是说技术部门的答复是这样. 可以看出，移动公司希望取消无限卡的意图和险恶. 我之前也曾在工业和信息化部反映过，并且没有给出明确的答案. 对于移动公司而言，这种方法显然违反了他们之前已经达成的协议湖南移动流量秒杀，并且可能会延迟对客户的投诉. 该卡的账单在几年前就清楚地显示了该卡的包装，此后从未更改过任何包装. . 手机卡套餐为0.12元/分钟，联通和电信卡套餐为0.32元/分钟. 希望有关部门能够敦促湖南移动和本地公司做出明确的答复.

移动公司的回复:

丹尼认为这张卡属于30元封顶的不限流量，无法给出明确的理由，说很早以前就已取消，但是当被问及有关文件和以前的承诺时，表示无法提供.

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