中兴通讯七号信令跟踪功能应用于电信运维. doc

中兴通讯在电信运维中的“ 7号信令跟踪”功能概述: 7号信令网是电信网的重要组成部分，用于传输交换网的各种控制信令. 信令网络的传输时间直接关系到整个电信网络的通信质量. 在中兴通讯的操作维护终端上，“ 7号信令跟踪”功能用于跟踪和监控呼叫连接过程. 您可以看到呼叫的信令过程. 这些信令过程包括大量的呼叫详细信息. 如何根据TUP和ISUP的基本呼叫控制过程来分析中兴交换机的呼叫连接过程以及如何处理信令故障是本文要研究的问题. 关键词: 7号信令跟踪分析；维护第七号信令网作为电信网的重要子网，主要用于电话网，智能网以及各种新业务的神经网络和支持网，以传输电话网的信令和控制智能业务的命令. . 对于传统的固网运营商来说，巨大的PSTN仍然是当前地位的基础，而传统的语音仍然是电信运营商业务收入的主要来源. 因此，如何更好地监控七号信令网，提高运营服务质量和运维质量，提高呼叫连接率，监控某些异常呼叫，已成为固网运营商亟待解决的问题. 中兴交换机的“ 7号信令跟踪”功能将有效解决这一问题. 1.中国七号信令系统概述根据规定，七号信令模式分为以下功能块: MTP（消息传递部分），SCCP（信号连接控制部分），TUP（电话用户部分）七号信令 电信cdma 解码 源代码，ISUP（ISDN）用户部分），TCAP（事务处理能力应用程序部分），OMAP（操作和维护应用程序部分），INAP（智能网络应用程序部分），MAP（移动应用程序部分）.

我们公司的固定网络交换机使用的第7号信令系统主要由两部分组成: 用户部分和消息传递部分. 用户部分主要包括“电话用户部分TUP”和“ ISDN用户部分ISUP”. 在不同的用户呼叫，连接和对话期间，系统将调用相应的用户模块. 这时，每个相应用户部分生成的信令将发送到消息传递部分MTP，消息传递部分MTP将其添加到每个信令信息之上. 在适当的控制消息之后，经由交换网络和数字中继的第16个时隙被发送到指定的切换数据包. 在相反的方向上，MTP对接收到的数据包执行地址分析，然后将数据包中的信令信息发送到指定的用户部分. 2.故障处理案例中兴通讯的软件功能非常强大. 它提供的“ 7号信令跟踪”功能可以很容易地了解每个交换设备在业务流程完成时的定时协作关系，以便维护人员进行比较分析. 全面系统地了解信令连接与呼叫进度之间的对应关系，快速准确地确定故障点，及时排除故障. 情况一: 故障现象: 外出局用户7851×××拨打本地所有联通移动办公方向均不可用，其他外出局用户正常拨打本地办公电话；其他出局用户正常拨打本地联通手机，如分支机构的中兴交换机，拨打本地联通手机也很正常. TUPTUP终端办公室（诺基亚）------------中转办公室（ZXJ10B）------------联通网关办公室--- -----问题分析: 此呼叫处理流程涉及三个局的交换机之间的信号协调.

根据故障现象，消除了硬件故障，初步确定为数据问题，影响呼叫连接. 但是，由于涉及到三个局的交流，因此难以根据故障现象来确定故障点，并且每个开关都会增加障碍物的持续时间. 因此，我选择使用“第7号信令跟踪”功能来跟踪传出局（NOKIA）与汇接局（ZXJ10B）之间的TUP信令. 结果如图1所示: 可以看到图1所示的跟踪结果: 接收到传出办公室的NOKIA交换机发送的“ IAI”信号后，作为串联办公室的ZTE交换机未执行转移，并且直接发送了传出办公室的诺基亚返回的“ UNN空号码”消息，但实际上此被叫号码存在. 查看由诺基亚开关发送的“ IAI”信号的详细信息. 数据中的第一个字节“ 11”表示正常的常规呼叫用户；第二字节和第三字节的后半部分“ 00×4”是有关呼叫性质的消息指示符；第三个字节的前半部分“ B”表示被叫号码为11位数字，第四个字节以被叫号码开头，其余字节为附加消息指示符七号信令 电信cdma 解码 源代码，所有“ IAI”消息均无错误，但中兴通讯没有传输，但是在将“ UBM”发送回之后，在失败的消息组中返回了“ UNN”消息，因此确定故障点在ZTE交换机上. 处理问题: 检查ZTE交换机的数据，发现从NOKIA到ZTE交换的主叫号码分析选择器的用户号码为7851×××，即用户7851×××通过此主叫号码. 由分析选择器定义的号码分析选择器用于被叫号码分析，而主叫号码分析选择器用于公用电话用户. 普通用户加入后，将导致无法拨打部分办公室电话. 修改完数据后，进行故障排除.

案例2管制网络之间的非法拦截: 在一段时间内，从我们办公室到运营商的呼出电话损失非常严重. 通过7号信令跟踪系统对信令过程进行跟踪分析，发现呼叫丢失主要来自组拥塞（CGC），占比高达30％. 如果是偶然的中继或信道拥塞，则不可能造成如此高的拥塞率，这显然是人为操作造成的. 将会有更多的做法，例如，另一方可能更改被叫号码以导致“空号码”或转移到其他无法连接的办公室方向，从而导致网络之间的响应率下降；或专门使用一组路由数据来定义两组中继线组，一个组正常连接，另一组根本不打开或只能连接少量，然后将一定比例的流量分配给中继群通过负载分担的方式. 此操作不会影响其他来电的连接，拥塞率易于控制. 在这些情况下，使用“ 7号信令分析”功能可以检测到问题，并且在与另一方协商后，可以消除“故障”. 案例三故障现象: 用户780××××拨7070791××××失败；没有拨计算机房中的电话进行试用拨号； TUPTUP离任办公室（NOKIA）------我们公司的交换办公室（ZXJ10B）-------- 709融合局（其他电信运营商）------问题分析: NOKIA Switch和中兴交换机无法拨号，问题可能出在我们的融合局或709网关. 检查网关的数据后，未发现错误. 在联系来电局之后，另一方也表示交换机的数据没有问题，并再次将问题归还给我的维护人员.

由于此呼叫涉及多个公司和多个交换机的信号协调，为了准确确定故障点，我使用“ 7号信号跟踪”功能来跟踪传出办公室（NOKIA）与进入局信令，结果如图4所示. 从图2所示的跟踪结果可以看出，在离开局ZTE交换机发送“ IAI”初始地址消息和“ SAO”后续区号地址之后消息中，呼入局返回“ CFL” –呼叫失败信号，即在将被叫区号发送到呼出局之后，但在发送被叫用户号码之前，呼入局交换机发送断开信号；进一步检查传出局“ IAI”和“ SAO”“信号的详细信息: 呼叫用户类型，消息表达，地址信号数，地址信号等. 传入局建立呼叫所需的所有信息是没有错误，因此问题出在来办公室的尽头. 处理问题: 通过电话联系进入办公室，另一方处理后，故障消除. 3.总结交换机通过信令系统相互连接和通信. 如果信令失败，则交换机之间的通信将中断. 当遇到信令故障时，为了减少障碍物的持续时间，我们需要运用科学的方法灵活地使用“ 7号信令跟踪”功能来寻找捷径来处理与呼叫处理有关的问题，以达到事半功倍的效果. 电信网络的运营质量和挖掘潜力以提高效率，从而提高网络利用率和服务质量，将有助于获得更大的市场份额，保持较低的运营成本，并确保企业利润的增长. 参考文献: 1.《中兴交换机操作维护手册》，深圳中兴公司2.《信令基本原理》第7号，北京邮电大学出版社3.《程控数字交换与交换网》，北京邮电大学电信出版社

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