腾讯电子商务O2O下一步: 新版Wei Life会员提供五项核心功能

腾讯科技王欣9月24日报道

腾讯在O2O领域的发展正进入一个新阶段. 今天，该部门的微生活团队正式发布了微生活会员卡X1版本.

此版本将基于以前的微信会员卡，借助微信和QQ账户系统，将虚拟会员卡植入移动终端，以帮助企业实现用户消费记录，精准营销，客服，移动支付和其他集成用户管理和营销.

Weiwei会员卡X1第一个针对餐饮业的五项核心功能

Weilife是腾讯旗下的生活方式电子商务和O2O解决方案提供商. 新推出的Wei Life会员卡主要针对餐饮业定制. 将来，将逐步为购物中心，电影院和娱乐KTV行业引入相应的自定义功能.

根据团队的说法，微博会员卡X1版本包括五个核心功能，包括五个核心功能的集成，例如移动CRM，微信自定义菜单微生活会员卡，移动客户服务微生活会员卡，微信支付和移动QQ优惠券平台. 这些功能是特定的，效果如下:

·帮助商家在微信上建立CRM服务系统. 在微生活商户的背景下，企业可以管理各种数据管理需求，例如从各种渠道收集的会员信息，记录会员消费轨迹并监视营销活动，以实现移动终端会员管理功能.

·微信自定义菜单可启用订购，预订和付款功能. 在新会员卡中，用户可以通过单击微信自定义菜单查看相应餐厅的菜单并实现智能点餐. 预订功能可帮助用户查看附近的商店以进行电话预订，并可以直接查看真实的店面和相关导航. 支付功能当前未连接，预计将在将来启动以实现闭环交易.

·移动客户服务平台可帮助商家实现服务. Weilife提供了两个客户沟通渠道，即多客户服务和微客户服务，以解决商家对用户咨询和预订问题的响应需求.

·通过微信支付解决企业支付场景的需求. 通过访问微信支付，微信会员卡可以，离线和在微信帐户上通过PC进行移动支付.

·手机QQ生活优惠券频道. 根据用户的地理位置，附近的商户优惠将推送给用户，并直接显示在移动QQ动态中. 将来，微信将在微信平台上同步微信会员卡和手机QQ这两个主要的移动平台.

腾讯Weilife会员卡用户突破3000万

根据Wei Life团队的介绍，该团队已与1,000多个知名民族品牌达成合作，拥有3,000万名用户的会员已收到会员卡，并发行了5,000万张会员卡. 与传统优惠券使用率约4％相比，微生活优惠券使用率可达到56％

基于会员消费数据的分析发现，使用会员卡付费的用户中有65％是男性，而使用电影院会员卡的用户中有57％是女性. 根据年龄段的消费分布，可以看出，获得KTV商会会员卡的会员中有69％是80，使用餐饮会员卡的用户中有53％是70，使用电影院会员的用户中有57％卡是90张.

新版微生活会员卡是第一个针对线下餐饮业的企业，这也与团队以前的资源积累有关. Wei Life会员卡的前身是QQ Food，它在PC上开发时已经收集了很多商业信息. 加入通卡致力于扩大去年获得的CRM会员卡的团队之后，它还补充了Weilife离线实体商人资源的积累.

为加速产品在全国的推广，微生活团队将于10月开始全国投资之旅，并全面启动代理系统. 之前的北京，上海，广州，深圳和成都的城市是直销团队，而西安，厦门和郑州等30多个城市是代理商团队.

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