
半岛全媒体记者 孙桂东 实习生 徐雅琳
14日下午4时许,在崂山区海尔路天宝国际大厦上班的朱女士,遇到两名女子推销,说是全网通营业厅开业,话费充300元送400元。正巧朱女士的手机就要欠费了,就发给了别人300元。但是,对方在电脑上下载了一个百电通的硬件,所有的钱全部打到了这个号码里,只有在有网络的状况下才会使用,而电话费却一点也没有。

“当时正在上学非常忙,恰好碰到两个年轻的男孩来推销充话费的,”15日上午,朱女士拨打半岛电话96663反映说,两个女子说在香港中路世贸中心新开了一家全网通营业厅,跟移动、联通、电信公司合作,有一个优惠活动,充300元,送400元话费;充200元,送200元话费……


朱女士仔细问了一下移动冲300送自行车,是不是就是正常的充到移动号码里的话费,对方表示没问题,充上能够用,但是必须发送一条短信。因为手头有事情要忙,朱女士就把电话转给对方来操作。很快,手机收到了一条短信,里边有一个链接。通过这个链接,对方下载了一款名为百电通的软件。朱女士将300元转给对方后,很快就收到了一条短信,提示钱终于到账,因为太忙,也没有仔细看,两个女孩也迅速离开了现场。
“因为问过了是不是移动话费,得到了别人的显然答复后,就没有想太多”。朱女士说,但是直到她拿出手机拨打电话时,却发觉有些不对劲。两个女孩帮她下载的,是一款电话软件。朱女士通过这个软件拨打了同学的号码,但是并没有接通,过了一会又显示朋友帮她拨通电话。觉察到不对后,朱女士赶紧拨打10086移动客服电话查询,里面的话费一定也没有增加,钱全部到了这款电话系统工具上。

朱女士立刻和推销的李姓男子联系。对方告诉她,话费充到了人们的网络系统上。而且,拨打电话应该有网络的状况系,通过电脑上的百电通软件,如果没有网络,也就没有办法使用。
“要求别人退款。对方马上不接电话,微信也把自己拉黑了”,朱女士说,她一再询问是不是充到移动话费的,这不是诈骗吗。无奈之下,她只能找到该公司的客服电话,客服说,要和领导申请下,很快给回电话。

随后,记者拨通的百电通软件的客服电话,对方表示它们是和移动、联通、电信运营商合作的。话费是充到了人们的硬件系统上,而不是电信运营商那里。同时,客服表示,他们的人员在推销时,都和顾客说清楚了,然后才收的钱。如果必须退款的话,要按照详细的状况来定。
15日下午3时许,记者从朱女士那里了解到移动冲300送自行车,对方最后同意全款退还。朱女士说,最近她也看到好几个朋友遭遇这么的事情,很不注意,就以为话费是充到了电话卡上。因此,市民见到类似的活动时,一定要询问清楚,以防发生不必要的纠纷。
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