互联网+服务

互联网+服务以加强“放管服”改革为目标，以警务技术变革为动力系统网络，东软集团不断推动“互联网+政务服务”建设，积极开展信息系统整合共享，确保“放管服”改革做深、做实、做细。面对人民群众日益多元化的政务服务新需求，东软集团积极利用新技术、新途径、新理念推动工作改革升级。

智慧微信平台主要以富民、便民、利民为宗旨，旨在使数据多跑路，让民众少跑路，全方位的为广大民众提供各类便民服务。目前提供了三大主要用途模块：自助申请、信息服务、警民互动。充分利用互联网+技术，缩短群众与交警之间的距离，提高办事效益，提升交警形象，完善办事流程，促进信息公开，听取民众声音。

针对需要推动部门信息公开化、促进职能服务化、实现便民服务便捷化的目标，按照统筹规划、信息共享、统一标准、安全靠谱的方法，建设微信公众平台，全面提高交警信息化建设。

基于微信公众平台的二次开发系统网络，能够较好的兼容Android和Ios系统

利于成熟的互联网+技术，结合微信公众平台提供的JS-SDK，高效迅速的处理客户的各类数据上传跟数据查询请求。

东软智慧交警微信平台所提供的各项服务功能，都是与交警部门经过多次的解读之后所产生的业务流程，不仅无法满足客户的还要，更无法以最优化的形式呈现给客户，全面提高顾客的感受度。同时也无法提升交警部门的办事效益。

交通事故快速处理系统是一套有效的互联网+交通事故快处快赔系统，以无法精确定位事件出现地，将轻微交通事故上报到市级指挥中心，对没有争议的车损肇事远程查勘及定责的功能，并迅速引导事故双方滞留，缓解轻微事故处置不立即而造成的交通拥堵，同时借助互联网+远程定责、定损模式的应用，更好的借助网上业务服务于广大民众。

系统成为又有122事故处理的补充系统，不与现有业务形成矛盾，事故当事人既能借助该系统进行事件报警也能运用又有122系统进行事件报警。

根据交警业务意愿和当前交警基础信息化创新的总规定，合理设计平台构架，既能满足当前需求，又具备能扩展性，适应业务的演进变化。

采用多层构架，使整个平台模式架构在维持稳固的同时，具有足够的能扩展性，以满足科技跟业务的演进变化。

根据不同对象实行不同的安全思路；具备抵御各类事件跟灾难的恢复模式，保证微信公众平台的安全性和业务的连续性。

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