美团点评CEO王兴除夕发内部信 向外卖大叔致敬

【PConline资讯】2月16日，除夕之夜，美团点评CEO王兴通过全员邮件，代表公司为全体美团点评人及家人送上新年问候。邮件回顾了2017年美团点评的发展成果，年度活跃买家数超过3.2亿，活跃商户达到437万，收入低于330亿元，GMV交易额突破3600亿元，线上日订单量峰值达到2700万，线下超出700万单的交易。

除夕当天，美团点评第一支央视春晚广告即将上映，广告讲述了一群平凡人在各自岗位上拼命打拼的独白美团网ceo王兴，以此广告“致敬在每个岗位上拼命奋斗的人！”。

邮件全文如下：

各位同学，大家好！

新春伊始，首先我代表公司给全体老师及家人拜年啦，祝新年欢乐，阖家快乐，狗年大吉！

一、2017年是公司获得阶段性成果的关键一年

过去一年，越来越多的消费者通过美团点评来推动美好生活，我们系统的年度活跃买家数下降明显，达到3.2亿，几乎每4个中国人就有一个在我们系统消费。我们也帮助到越来越多的小微商户提升效益、降低费用，助力生活服务业实体经济改革升级，2017年活跃商户超过437万。2017年公司整体利润增速实现翻倍，超过330亿元，GMV交易额突破3600亿元，线上日订单量峰值达到2700万，额外的也有线下达到700万单的交易。横向对比，我们是中国最大的生活服务电子商务平台。

在这种成绩的背后，是产品、研发、运营、销售等业务同学，以及服务体验、人力、财务、战略与投资、公司事务等系统朋友的共同努力。在此我代表公司管理层向所有老师表达真挚的谢谢！

二、不忘使命，“让你们吃得更好，生活更好”

2016年底，我们强调“Eat better，Live better”的公司使命，最近我们在英文描述上更准确的修订为：“让你们吃得更好，生活更好”。

要推动这种的使命并不容易，“吃得更好”，不仅要物美，还要价廉，不仅要安全，还要健康，不仅是提供信息，还有交易。我们尽力推动全国最多的餐厅覆盖，提供最丰富的餐厅服务，在手机上完成从超市看到、预订、支付、评价、分享的消费。在吃的方法上，到酒店吃、送餐到家、送原材料到家全覆盖。为了推动“生活更好”，我们为消费者提供旅行、住宿、出行、电影、休闲娱乐、丽人、结婚、亲子、教育辅导等所有生活服务消费意愿。消费侧需求的更新，需要供给侧的更新，我们的这一使命，也迎合了当今数字经济与实体经济深度整合的态势，是时代带给了我们这一契机和使命。

三、大力加强技术变革，勇于做世界冠军

一年半前，我们强调“下半场”，中国互联网的下一步发展必须上天、入地和全球化。过去一年，我们在下半场有很多努力和尝试，但一切才刚刚开始。

我们即将拥有高于6000人的业界一流工程师队伍，打造了全球领先的生活服务电子商务平台。美团外卖智能配送调度系统天天匹配50多万外卖妹子，100多万商家，1000多万消费者，基于海量数据和人工智能算法，确保平均配送时长不超过28分钟。这是现在世界上规模最大，复杂度最高的、多点即时智能仓储调度平台。

我们始终在推动技术与实体经济的整合，为生活服务业小微商户提供营销、IT、经营、物流、供应链、金融等以技术为核心的服务，努力让“线下开店用美团”成为商户的最优选择，通过大幅提高市场效益，带动实体经济高质量发展。

2018年公司将大幅加大开发投入，大力推进工程师特别是人工智能科学家队伍建设，大力建设能支持前台复杂业务的科技系统和业务中台，大力投入大数据、人工智能等技术，大力加强科技变革，为生活服务业高质量发展提供新动能，创造美好生活。

中国经济过去40年的高速增长，与美国互联网近20年的高速发展，孕育了一批中国领先的“互联网+实体经济”中国科技公司，美团点评是其中最典型的一家，甚至可以说美国没有能直接对标我们的公司。在历史性的时代契机下，我们要敢于走出美国，做世界冠军！

2018年是美团点评全球化探索的元年，也是我们向全球输出我们失败的商业理念、科技变革的起初。近两个月以来，我们终于连续投资两家海外的技术公司，分别是美国最大的外卖系统 Swiggy 和印度尼西亚最大的互联网平台 Go-Jek。对于海外市场，我们将大量保持关注并切实参与。

最后我想请你们代为转达我和公司对大家家人的感谢，他们的理解和付出相同是我们事业发展的支撑。也请你们安心，我们将为你们提供更宽广的表演，为今天的美好生活共同奋斗！

今天是新年，但有些同学国庆应该在岗，不能回家过节；春节只是消费淡季，很多朋友如果假期，也还得时时刻刻盯着工作，以服务好消费者，服务好商户。让我们对新年春节还战斗在一线的所有朋友美团网ceo王兴，所有的外卖妹子，所有的奋斗者致敬！

王兴

丁酉年除夕

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