网吧级路由器故障检测及排除方法通信系统的稳定性

网吧路由器对网吧网络有直接影响。网吧路由器日常维护的目的是防患于未然，及时发现并排除可能出现的网络故障，提高网吧网络系统的稳定性。

网吧级路由器的基本维护流程是硬件维护、网络配置、QOS配置、安全配置。

一、First是网吧级路由器的一般故障判断

先看MODEM的状态。如果MODEM的DCD不亮，说明线路连接有问题。请先检查线路连接。

再次检查路由器的电缆连接。

将控制终端连接到路由器。按回车，出现路由器名称，输入show

interfaceserial0 看第一行，line 和 linePROtocol 的状态：

如果lineisup，表示路由器接收到的线路接口的DCD信号；否则表示线路接口的DCD信号为低电平。

如果是lineprotocolisup，表示线路接口的线路协议匹配成功。否则，说明线路协议匹配失败。

输入 showinterfaceethernet0

如果lineprotocolisup，表示线路接口连接正常。

二、后跟网吧级路由器故障检测及排查方法

通信系统运行中可能会出现一些故障。如何快速找出故障所在并及时修改，是维持系统正常运行的关键。下面，我们将提供端口、线路、链接等的一些参考方法：

1.判断网吧级路由器网口故障：

对于以太网端口故障的诊断，我们可以使用showinterfaceethernet0

（用于以太网口0诊断）命令，用于检查链路状态，如下图：

路由器#showintethernet0

EtherNet0isup,lineprotocolisup

*普通 ==============Ethernet0isup,lineprotocolisup

*连接失败，路由器没有连接到局域网======Ethernet0isup,lineprotocolisdown

*接口故障======Ethernet0isdown,lineprotocolisdown(disable)

*接口被人为关闭======Ethernet0isadministrativelydown,lineprotocolisdown（可以在配置状态下interface_mode去掉shutdown命令）。

另外，当我们怀疑某个端口有物理故障时，可以使用showversion来显示物理正常的端口，物理故障的端口不会显示。

2.判断网吧级路由器端口故障：

对于串口故障的诊断，我们可以使用showinterfaceserial0

（对于串口0的诊断，其他串口的诊断类似）命令，用于检查一个链路的状态，如下图：

路由器#showintserial0

Serial0isup,lineprotocolisup

*Serialt0isup,lineprotocolisup======正常

*serial0isup,lineprotocolisdown======端口没有物理故障，但是上层协议不通（IP、IPX、X25等请查看路由器配置命令查看地址是否匹配） .

*Serial0isdown,lineprotocolisdown(disable)：端口有物理故障，只更换端口。

*Serial0isdown, lineprotocolisdown: DCE设备（MODEN/DTU）未发送载波/时钟信号，请联系电信部门。

*Serial0isadministrativelydown,lineprotocolisdown====接口人为关闭。可以在配置状态下从interface_mode中去掉shutdown命令。

3.判断网吧级路由器串口故障

当发现与的通信中断时，应按以下顺序进行故障隔离：线路---*}端口

4.判断线路是否中断

*网吧级路由器DDN专线

检查 DTU 的指示灯。 DTU 上有四个指示灯：电源、线路、DTR、就绪。 DTU 上电后，Power 灯应该一直亮着，而 Line 和 Ready 灯则表示 DTU 和 DDN 节点机器之间的连接。正常情况下，这两个灯也应该亮。

如发现有差异，请及时联系DDN网管中心​​。 DTR 灯指示 DTU 和 DTE（路由器）之间的连接。路由器上电后，如果串口状态正常，DTU上的DTR灯也应该常亮（不接线时偶尔会闪灭）。

*网吧级路由器模拟线

检查 MODEM 上的指示灯。对于同步专线，一般来说CD、TD、RD应该长时间保持ON状态。当WAN线上有数据传输时，TD灯和RD灯会一直闪烁。如有异常，请联系电信部门。

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