路由器的升级方法有哪些？怎么做？（一）

在升级之前，我们建议您了解以下信息：

1、路由器正常使用时无需升级软件。

2、新软件通常会优化路由器。如果没有特殊情况，建议不要升级到旧软件。

3、请勿使用DD-WRT或OpenWRT等第三方升级软件。

4、升级软件必须从Mercury官方网站上下载或由我们的技术服务人员提供。

5、如果路由器具有重要的配置信息，建议备份配置文件，并在升级后重新导入配置文件。

注意：如果遇到使用问题，可以联系技术支持（）解决问题。

本文介绍了如何升级路由器。

第1步：确认要升级的路由器的信息

使用管理地址（192.168.1.1或）登录到路由器管理界面，并在第一列中以运行状态检查路由器的当前软件和硬件版本在左边。建议将其记录如下图：

如果进入管理界面，则显示的升级界面如下图所示：

还必须记录此页面上显示的路由器的当前软件和硬件版本。

提醒：为避免因下载错误的软件而导致升级失败，请记录您产品的上述信息。

第2步：下载升级软件

访问Mercury服务支持，在数据搜索栏中输入产品型号的编号部分，它将自动匹配您的型号，选择正确的型号，如下所示：

注意：本文以MW300R为例。

在搜索结果中找到产品后，在硬件版本列表中单击相应的硬件版本，如下图所示：

在下载文件中找到最新的升级程序（通常是最新的升级程序排在第一位），单击立即下载按钮将文件保存到计算机桌面，如下所示：

注意：不同型号和硬件版本不能相互升级。只有型号和硬件版本相互匹配，升级才能成功。

单击鼠标右键将下载的升级软件解压缩到桌面，如下所示：

注意：如果无法解压缩，请下载并安装WinRAR或WinZip解压缩工具。

解压缩后，将生成一个新文件夹。在后续升级期间，您需要浏览到该文件夹​​。请记住文件夹的存储位置。

第3步：在管理界面上执行升级操作

1、登录路由器接口

计算机已连接到路由器的LAN端口。为了稳定平稳地升级，不建议通过无线连接进行升级。打开浏览器，登录管理界面，进入“系统工具”>“软件升级”，如下图所示：

2、选择升级文件

在这里，您需要选择解压缩的升级软件，并将其导入路由器后可以对其进行升级。在页面上找到“浏览”或“选择”按钮，如下所示：

提醒：较低版本的浏览器可能会错位显示页面，只需单击按钮即可。

注意：我们路由器的旧版本使用TFTP工具进行升级，在升级页面上看不到“浏览”和“选择”按钮。请按照以下步骤操作：

打开解压缩的文件夹->运行tftp32.exe->刷新路由器管理界面->单击升级。

打开解压缩的文件夹，选择bin类型的文件，单击以打开，如下所示：

3、开始升级

请参见文件中显示选定的升级文件路径。无需进行任何更改，只需单击“升级”按钮，如下所示：

在提示框中单击“确定”，如下图所示。

在升级过程中无法关闭路由器电源，否则会损坏路由器。升级成功后，路由器将自动重启。整个过程大约需要2-3分钟，请耐心等待。如下图所示：

如果在升级过程中出现错误消息，并且升级失败，请参阅：如果Mercury路由器升级失败，该怎么办？

重新启动完成后，请再次登录管理界面，并在运行状态下观察其已升级到最新版本：

4、升级完成后吗？

通常，升级后路由器的原始配置将丢失。您需要导入配置文件或手动将路由器设置为再次联机。但是，升级单个路由器或特定软件后，升级后路由器中的配置仍然存在，您可以按原始方式使用它，而无需进行任何设置。

问题答案：

以下是您在升级过程中关心的问题的答案。如果您的问题没有解决，请留言，我们将尽快予以解决：

我可以在哪里下载升级包？

在Mercury服务和支持中心中，搜索产品型号以查看该型号的所有升级软件包。为了确保路由器的安全性，请不要通过第三方渠道（各种平台，中心）下载和升级软件。

如果没有我想要的升级版本怎么办？

如果找到产品升级软件包列表，并且没有所需的版本，则表明路由器尚未发行相应的软件。您可以联系以解决相关问题。

什么是TFTP升级？

TFTP是文件传输工具。我们较旧的路由器使用此工具来升级软件。

如果在升级后重置，它会返回到原始软件版本吗？

否，如果升级操作在升级后完成，则只会删除路由器中的配置，而不会影响软件版本。

我可以通过无线终端（手机，笔记本电脑）升级路由器吗？

从理论上讲，这是有可能的，但是由于手机，Pads和其他操作系统需要特殊的解压缩软件，并且不能保证无线升级的稳定性，因此建议使用有线升级。

在升级选项中找不到“浏览”选项？

未找到“浏览”。一种可能是按钮名称是“选择”，“视图”等，它们与“浏览”功能一致；另一个是路由器支持TFTP升级方法，如下所示：

通过这种方式，您需要通过TFTP升级。

可以升级硬件版本吗？

否，产品的硬件版本已修复。您不能升级不同硬件版本的软件，也不能升级到其他硬件版本。

软件升级后是否需要重置路由器？

根据您的需要。通常情况下，路由器的配置在软件升级后不会丢失，并且无需重置即可直接使用。

路由器可以自动升级吗？

我们公司目前不支持所有系列路由器的自动升级。

可以升级到英文界面吗？

不。我们公司在中国大陆销售的路由器产品仅支持简体中文，不能升级为英文界面。

我可以升级DD-WRT或Open-WRT软件吗？

不推荐。升级后发生的问题不在产品服务策略的范围内。

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