常州移动宽带互联网助手v1.0.13.1最新官方版

常州移动宽带助手是一款终端软件，集成了常州移动为宽带用户推出的宽带拨号和信息服务。它分为三列：宽带拨号，酷推荐站点和移动房屋，它们不仅可以为用户提供快速拨号，还可以为用户提供类别最经典，最酷的网站链接，例如视频，购物，信息，游戏和社区以及与移动相关的网站的快速导航功能。它是常州移动宽带的必备安装拨号软件。

功能介绍

一、系统菜单

系统提供三个主菜单，“帐户”，“工具”和“帮助”。每个菜单的功能项如下所述。

1.“帐户”主菜单

帐户主菜单提供“断开连接”和“退出程序”功能。单击退出程序时，系统将自动断开连接。其功能与单击主界面右上角的关闭按钮相同。

2.“工具”主菜单

该工具的主菜单提供“修改密码”，“频繁统计”，“网卡修复”，“故障检测”，“网络速度测量”和“升级”功能。

其中的“修改密码”和“频繁统计”是导航链接。单击后，您将直接进入相应的服务网站界面。其他功能如下：

1)故障检测功能

当拨号异常时，可以使用此“故障检测”功能来判断故障。它还根据检测步骤对网络故障进行自助故障排除。同时，您也可以参考下面的“常见拨号错误代码说明”进行故障排除。系统界面如下：

注意：当系统检测到第二步并提示“未激活网卡”时，请单击“工具”菜单中的“网卡修复”功能。

2)网卡修复功能

提供网卡检测和修复功能。

3)网络速度测量功能

提供测速功能，功能界面如下图所示：

注意：当没有拨号上网时，不能使用此功能。

4)升级功能

系统提供升级功能。拨号上网时，系统会自动检查软件版本，并提示是否升级。更新成功后，宽带Internet助手软件将自动关闭并重新启动。

功能界面如下图所示：

注意：当没有拨号上网时，不能使用此功能。

3.“帮助”主菜单

主菜单提供“帮助”和“关于”功能。

帮助：打开此帮助文档。

关于：打开软件版本信息。

常见问题

1.如何更改密码？

方法1：用户可以去业务前台修改或重置带有有效证书的密码。

方法2：单击拨号软件中的“密码修改”项后，可以链接到宽带服务网站（：808）-单击“宽带用户（LAN）”-输入帐户和密码-业务管理-修改密码。

2.如何查看时长？

在拨号软件中单击“持续时间统计”项目后，您可以链接到宽带服务网站（：808）-输入帐号和密码并登录以通过登录查看Internet账单记录。

注意：查询列表信息仅供客户参考，实际付款以帐单结算。

3.常见的拨号错误代码说明

691：用户名或密码不正确。处理建议：请检查用户名和密码输入是否正确，确认帐户没有欠款或过期，或者稍后再试，如果确认没有问题，请联系客户服务

769：无法连接到指定的目标。解决方案：未安装网卡驱动程序或网卡被禁用。请检查网卡是否正常以及网线是否插入。建议使用拨号软件随附的网卡检测功能：工具->网卡修复。

678：远程计算机没有响应。解决方案：网线未连接到网卡，或者线路有问题。请检查网线是否松动。建议使用拨号软件的故障检测功能：工具->故障检测。

734：PPP连接控制协议终止。解决方案：请尝试重新启动计算机或重新安装拨号软件。

4.常州移动宽带客户服务？

常州移动宽带客户服务：（常州移动手机市话免费）。

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