解决方案：湖南移动：坚决执行提速降费的要求

3月5日，国务院总理李克强发表政府工作报告时，他提议“继续促进网络速度和费用的降低。演示城市千兆宽带家庭接入，远程教育和远程医疗网络的转型升级以及推广。移动网络基站扩容升级，让用户真正感受到更快，更稳定的网络速度，今年中小企业的平均宽带资费将降低15％，移动网络的平均资费将降低减少了20％以上。在全国范围内实施了“号码携带转移”，规范了包裹设置，明显降低了费用，并且消费者清楚了。”

湖南移动表示：坚决执行今年政府工作报告中规定的工作要求，全力以赴开展工作。推动宽带网络设备升级，实现市区70％的设备具有千兆容量。准确扩展4G网络容量，增加室内覆盖深度，进一步改善用户的体验。通过“四包”，进一步降低了网络资费。

首先是开展“包容性门到门”运动，以降低互联网专线的价格，普及100M企业宽带，并确保降低中小企业的平均宽带资费。另内尽快实施。第四，从三个方面进行工作：减少关税数量，简化关税规则，提高关税处理的便利性，以确保关税一揽子计划的制定牢固而明确。

根据介绍，湖南移动将进一步促进业务转型升级，激发创新动力，为客户提供更便捷，更丰富的通信和信息服务，以及更好的网络和更好的服务。

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自2015年提出“提速降费”以来，许已经享受了很多好处。在湖南，湖南移动采取了哪些措施来推进这项工作？它取得了什么结果？

加快速度和降低成本，为客户节省了2.64亿

加快和降低费用的目的是使用户享受切实的利益。 2018年，湖南移动竭尽全力促进城乡高速宽带的全面覆盖，大幅度减少家庭宽带，企业宽带和专线费的使用，取消“漫游”费流，其他措施已经实施，并获得一致好评。

“我们已经发送了超过1000万条温馨提醒，以取消流量漫游，以确保客户了解我们的措施。”据湖南移动负责人介绍，2018年7月1日，湖南完成了对交通“漫游”的取消。成本工作，流量“漫游”费用已成为历史。用户离开省后不必再担心流量不足。此举已使超过1000万用户受益，预计全年将为用户减少64亿的流量成本。

就国际语音漫游资费而言，湖南移动将4元区和3元区降低到2元区和1元区。资费调整完成后，1元区域的语音指示数量将达到92个，2元区域的语音指示数量将达到3元区域的109个，数据漫游的方向将达到235个（包括航空/海事漫游）将计入3/6/9元。 3M配套，无限制的赞助方向达到208个。

此外，湖南移动还推出了“全球无限制套餐”和“飞行套餐扩展”服务，全面推广了“国家无限套餐”等一系列优化资费政策，并创新性地推出了“假日套餐”和“数据救济套餐”“世界杯权利套餐”等一系列交通优惠政策使总共超过1100万用户受益。

在宽带方面，湖南移动发起了``极速双动''，大大降低了专线资费。在2018年上半年，已经接受了10,000多个单位，1.200M带宽内的80,000多个专用线路是免费的。升档。对于中小企业，小型和微型双重创新的客户，湖南移动已主动降低调整幅度，降幅高达50％。

除公司客户外，湖南移动也在考虑家庭客户。湖南移动推出了0元加速套餐，对于2000万以下的用户，可免费升级至2000万，使16万用户受益。目前，在网络中超过50M的比例为88.7％，并且有150个1000M光纤社区。在农村地区，根据农村地区消费者的特点，制定了一个用户群，可以在家庭上网时向家庭发送宽带，从而降低了农村用户上网的门槛，提高了农村地区的宽带普及率。

继续发送利益，使更多的公司和个人受益

提速和减费并非一happen而就，涉及技术升级，系统调整等。湖南移动发挥主观能动性并采取主动行动，一直不懈努力。

自2015年以来，湖南移动加快了“宽带中国”和“互联网+”行动计划的实施。两年来，建设项目总投资超过160亿元，将用于4G，家庭宽带和基础网络资源建设。 4G网络实现了对行政村及以上村庄的全面覆盖，4G下载率是3G的40倍； 2016年，启动了千兆宽带接入社区的试点项目，有线宽带实现了100％的光纤到户，该省市区有线宽带家庭的覆盖率达到90％以上具有超过100M的带宽访问能力。

“我们积极推出了一些减费措施，例如非零数据，数据共享，数据快餐套餐，“买一送一”的4G套餐等措施。”据湖南移动负责人介绍，截至2018年2月，湖南移动中国的语音资费比2017年同期下降了20.5％，重点是降低沿线国家的资费。一带一路”，覆盖93.5％的出站客户。

自2017年以来，湖南移动先后推出了移动王卡，全省无限数据包，新家庭卡包，新4G飞行包，“用我”，“随我看”等数据资费包。以及一系列流量优惠政策，例如“为我享用”，“每月数据套餐加倍”和数据安全套餐。截至2018年2月，移动互联网用户累计受益67.3％，流量费用较去年同期下降了67.2％。 （陈凡俊张鼎峰）返回搜狐了解更多

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