事实：如何处理电信宽带连接的错误代码651

ROCKchi

您好，首先感谢您对中国电信的支持。错误691是宽带adl拨号Internet用户经常遇到的故障提示。宽带adsl拨号Internet访问使用pppoe协议连接，数据通过电话线传输，而adsl专用调制解调器用于实现数据调制和解调。错误691实际上可能是由于以下原因引起的：1：域名错误，（用户名或密码输入错误）； 2：因欠费而通话或宽带； 3：服务器无响应（机房用户端口错误或帐号未激活）； 4：硬件故障。

1、用户数据绑定错误：为了更好地服务于用户并确保用户帐户的安全性，中国电信将宽带帐户绑定到用户的物理端口，并且该号码也是的。以这种方式绑定后，该帐户只能在一个物理端口上使用（即，ADSL帐户的漫游受到限制），并且一个端口仅限于一台计算机可以访问Internet。如果用户的数据绑定错误，则在拨打“提示”时也会出现错误691。2、被他人盗用的帐号：在绑定宽带帐号之前，ADSL用户的帐号经常被他人盗用。一旦其他人使用了ADSL宽带帐户，系统在再次拨号时也会提示错误691。3、您必须仔细判断故障，尤其是帐户前后的空格，很难区分。因此，当发生691错误时，请首先删除原始帐户和密码，然后重新输入正确的帐户和密码。4、帐户欠款：ADSL宽带用户欠款后，宽带接入服务提供商将暂时停用该帐户。用户支付欠款后，可能不会立即激活该帐户。这时，如果您拨号，也会出现错误691提示。5、计算机硬件原因：计算机上安装了两个网卡并且两个网卡都已启用时。导致MAC地址绑定错误，出现691错误代码，建议禁用其中一张网卡。6、计算机禁用网卡或未驱动网卡或驱动程序拨号错误后，将出现691提示。检查网卡是否工作正常。7、有关调制解调器（调制解调器）的设置，请与操作员联系。通常，操作员将免费更换它。8、有时，计算机突然断电时会发生此错误。开启计算机后，仅等待10分钟，它可能会自动解决。9、由于域上的用户名/密码无效，因此拒绝使用VPN。如需查询账单并支付电话费，请登录安徽电信营业厅。祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助，并为您所接受！

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