整体方案：北京联通公共宽带产品业务协议

1.公共宽带产品向具有激活条件的北京社区居民开放，客户必须具有有效的ID才能通过网络访问程序。

2.新安装的宽带产品的一次性费用为300元，免费送货费和参加免费送货活动的客户。

3.公共宽带产品的接入速率是指下行链路速率。具体的上下行速率如下：

产品费率

下行速率（bps）

上行速率（bps）

2M

2M

512K

4M

4M

512K

10M

10M

1M

20M

20M

2M

50M

50M

2M

100M

100M

4M

4.100M产品将具有一定的网络自耗，无法完全达到100M下行速率。

5.北京联通宽带无条件接受客户的通知：

（1）对于申请新的宽带单一产品套餐服务的客户，如果安装地址暂时没有资源，但是北京联通可以验证网络建设，则北京联通宽带将无条件接受用户的安装应用程序。

（2）由于北京联通响应客户的项目建设状况并收取了客户的年度宽带套餐付款，因此北京联通接受了客户的新宽带安装申请，北京联通将在自开通之日起三个月内向客户表示满意。接受客户的应用程序安装需求。

<[p>（3）支付宽带套餐年费后，三个月内等待项目建设的客户如果不再等待，则必须支付违约金100元，并支付可以退还。

（4）北京联通资源建设满足安装条件后，每年购买新宽带单一产品套餐的客户可享受一个月的折扣，如果等待时间少于一个月，则按一个月，最多可以给出3个月。也就是说：如果客户等待三个月，则可以享受“买十送五”折扣活动（北京联通宽带单产品套餐年度单笔支付折扣本身就是“买十送五”）免费二）。

（5）客户等了三个月，北京联通还没有达到安装条件，客户可以获得一张100元的联通充值卡作为补偿，并可以收回年度宽带套餐费用。

6.客户有权在北京联通提供的宽带产品业务范围内进行产品更改。不涉及该局建设的费率变更自接受业务之日起生效。如果产品费率变更涉及局的建设，则它将在完成日期生效。更改后，关税将在项目完成后的下个月生效。

7.客户应正确保留宽带访问帐户和密码。如果访问帐号和密码等安全信息被他人盗用，并由于客户的不当存储而造成损失，则客户应承担全部责任。

8.4M及以下速度的公共宽带无限时间订购产品客户可以通过同一访问帐户同时使用多达2个终端（客户使用的最终个人计算机可以访问Internet，不包括路由器，不包括WIFI功能的个人手机和其他智能终端。速率为10M的客户最多可以使用3个终端通过同一访问帐户访问Internet； 20M / 50M / 100M速率的客户最多可以同时使用同一访问帐户同时将4个终端连接到Internet。限时包月产品的客户最多可以使用1个终端通过同一访问帐户同时访问Internet。如果客户连接到互联网的终端数量超过上述协议，北京联通将不保证通信质量，并有权中止提供宽带接入服务。

9.北京联通的公共宽带产品仅限于家庭用户用于非商业用途。未经北京联通许可，客户不得私自更改其申请的宽带产品的性质。一旦发。收款规则与安装完成的月份相同。费用规则。

1 6.接收单位（包括北京联通代理商）将开具一张由客户支付的一次性费用和批量付款的专用收据，客户可以使用该收据在北京联通自己处重新开具营业厅。

1 7.处理公共宽带产品的客户将获得北京联通提供的宽带电子媒体信息（宽带信息推送服务）。

18.给申请一次付款和一次付款优惠活动的客户的通知：

（[1）对于新安装宽带的客户，将从安装完成日期后的下个月开始计算批量交付期限。

（[2）更改为单笔送货费的客户将开始计算更改申请后的下一个月的单笔送货日期。

（[3）单次付款费用仅包括客户的互联网用。

（[4）在单一付款促销期内，客户将不再享受同一时期的其他优惠政策。

（[5）批量付款到期，并且批量付款提早终止，批量付款将不予退还。

（6）客户可以在批量交付期满前的3个月内完成更新程序。在批量交付期的最后一个月内尚未完成更新程序的客户将从在批量交付期间，中国联通会自动将客户的业务费率更改为与客户选择的费率相对应的无时限月度标准费率，如果客户不想使用费率，请携带所有者的有效ID到最期前一个月在北京联通营业厅办理收费变更等程序。

（7）断奶程序可以在分批交付期的最后一个月内完成。从断奶程序完成之日起不能使用宽带帐户，并且不可以退款。

（8）在付款期内使用同一条线路的固定电话和宽带的宽带批发客户，由于该客户拖欠与宽带相关的固定电话费，因此暂时保留了宽带使用功能；取消固定电话欠费宽带使用功能将同时取消；宽带支付账户中的余额将用于抵消宽带无限时订购网络使用费和宽带固定电话的欠费。

（[9）客户在批量交付期间无法处理付款方式，名称更改，帐户转帐等。

（10）客户必须保留北京联通的正式，以便将来用作退款凭证。

1 9.此商业通知自客户签署之日起生效。

客户/经理的签名：

年，月，日

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