如果tplink路由器可以连接但无法访问Internet怎么办？

计算机和手机可以连接到tplink路由器，但是连接后却无法访问Internet，怎么回事？

回答：TP-Link路由器可以连接，但不能访问Internet，这表明TP-Link路由器与宽带运营商的服务器之间的连接尚未建立；宽带故障，设置问题和路由器问题都将在这种情况下出现，您可以按照以下方法操作。

注意：

如果原始的旧路由器可以访问Internet，则用新购买的TP-Link路由器替换旧路由器后，您将无法访问Internet；这是由TP-Link路由器的错误设置引起的。您可以忽略第1步的内容，而从第2步开始。

1.建议首先检查您家中的宽带是否存在问题。您可以从以下几个方面进行故障排除。

（1）检查光学调制解调器上的指示灯状态，如果LOS或光学信号指示灯状态为红色闪烁/稳定亮起。您可以关闭光学调制解调器的电源并重新启动，然后继续观察指示灯状态，如果仍然闪烁红色，则说明您无法自行解决此问题，请与操作员联系以报告故障。

（[2）检查宽带是否欠款。如果您欠款，则可以在支付费用后上线。

（3）如果您在家中有一台计算机，则可以先卸下TP-Link路由器，让计算机直接与光调制解调器连接，然后使用计算机中的“宽带连接”来尝试访问如果计算机无法访问Internet，则可能是宽带。如果您有任何疑问，可以与操作员联系以报告故障。

PS：如果您不知道如何使用计算机上的宽带连接访问Internet，则可以阅读以下文章以了解具体的操作方法。

如何使用宽带连接上网？

2.检查tplink，光调制解调器和计算机之间的连接是否正确。这三台设备之间的正确连接如下：

（1）来自光调制解调器网络端口/ LAN端口的网络电缆需要连接到tplink路由器的WAN端口。如果您的家庭宽带不使用光调制解调器，则需要连接家庭宽带网络电缆连接到tplink路由器的WAN端口。

（[2） tplink路由器中的任何LAN端口都可用于连接到计算机。

注意：

•确保网络电缆连接牢固。如果网络电缆松动，也将导致TP-Link路由器无法连接到Internet。

•如果网络电缆断开，路由器将无法访问Internet；否则，路由器将无法访问Internet。因此，用于连接的网络电缆必须正常使用。

3.登录到tplink路由器设置页面，然后打开“路由设置”>“ Internet设置”，并在打开的页面中检查“ Internet模式”的设置是否正确。详细说明将在下面给出。

注意：

如果您不知道如何登录tplink路由器的设置页面，则可以阅读以下文章以查看详细步骤。

如何登录TP-Link路由器的设置页面？

设置互联网方法的依据：

（1）宽带拨号Internet访问：激活宽带服务后，运营商将提供宽带帐户和宽带密码（Internet帐户和Internet密码）。

（2）自动获取IP地址：激活宽带服务后，运营商未提供任何用于Internet访问的参数信息。

（3）固定IP地址：激活宽带服务后，运营商将提供IP地址，子网掩码，默认网关和2个DNS服务器地址。

4.当TP-Link路由器的“ Internet访问方法”设置为：宽带拨号Internet访问时，您需要填写以下页面：宽带帐户和宽带密码。请确保您输入的宽带帐户和密码正确无误。如果填写不正确，将无法访问Internet。

提醒：

如果您不知道宽带帐户和密码是什么，可以拨打运营商的客户服务电话并联系手册客户服务以查询宽带帐户和宽带密码。

5.在tplink路由器的设置页面中打开“路由设置”>“ Internet设置”，然后转到“高级设置”部分，并将WAN端口的MAC地址设置为：使用当前管理的MAC地址PC，如下图所示。

6.拔下光调制解调器和tplink路由器，在5分钟后打开电源，然后测试是否可以访问Internet？

7.在尝试了前面的6种方法之后，如果您的tplink路由器仍然无法访问Internet，请将tplink路由器恢复为出厂设置，然后再次进行重置。设置后，测试是否可以正常访问Internet。

注意：

当tplink路由器通电时，按住“重置”按钮至少8秒钟，以将tplink路由器恢复为出厂设置。有关更详细的介绍，您可以阅读以下文章：

如何恢复TP-Link路由器的出厂设置？

8.如果您有一个额外的路由器，建议更换另一个路由器，然后测试是否可以上网？

（[1）如果即使更改为其他路由器后仍无法访问Internet，则可能是宽带问题。建议与运营商联系。

（2）如果您在更换其他路由器后仍能正常访问Internet，则可能是您的tplink路由器坏了。建议联系制造商进行售后服务。

友善提醒：

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