云南爱普宽带逃跑了吗？无法上网！欠数百万！员工不知道总部在哪里...

今天，编辑收到了一个令人震惊的消息，

昆明爱普宽带有一个可疑的问题！

帐户余额仍然有数千美元的用户，

突然遇到“断开连接”，

少两三天，多一个月！

市区的爱普宽带营业网点，

换个新外观或关！

AP宽带昆明总部以前的办公室是空的.

属性管道现已关闭！

来讨债的供应商和欠工资的工人，

我们只能苦苦等待，

没人知道他的数十万甚至数百万

去哪里问！

关于传奇般的新办公地点，

爱普宽带的客服人员也不知道具体地址！

这是这个...

甚至公司员工都不知道公司搬到了哪里，

在哪里？ ！

以低廉的价格闻名的昆明爱普宽带发生了什么？

是不是用户怀疑他已经走了？

为什么回复公司的正式文件后我不能访问Internet？

我在哪里可以得到供应商和工人的欠款？您在找谁？

这些问题需要答案！

宽带不可用，未接客户服务电话，

社区中的业务点是空的，

用户质疑: 昆明爱普宽带是否在“开路”？

一年680元，两年880元，三年1080元……..宽带的价格至少比其他电信运营商低一半，这使得昆明爱普宽带吸引了很多用户

女士居住在昆明马仙鹰社区的张先生就是其中之一.

“ 1980元可以使用4年”. 今年7月，张女士以低价申请了Eppe Broadband. 然而，仅过了4个月，宽带就出问题了. “自上周以来，网络已消失. 服务器不可用. ”

我以为这只是她自己的问题，但是当她询问时，社区中的许多AP宽带用户无法访问Internet. 原本以为这只是技术故障，但他们没想到的是客户服务电话无法接通，并且社区中的AP宽带业务办公室一夜之间空缺了！

“这里曾经有个办公室，但是20号以后就撤离了，随仓库一起走了. ”张女士将记者带到社区中AP宽带的前一个营业所，但门已关闭. 锁好了，门上的垃圾箱里塞满了宽带用户的收据和材料.

社区中的用户开始秘密交谈并猜测，“据估计，他们吸引了公民以低廉的价格开展业务并积累了大量资金，然后老板逃跑了. ”

云南爱普宽带发布回应:

用户无法使用网络，

由于DNS配置不正确，

我们将尽快协助调试

客户服务电话无法接通？如果没有，社区业务点不见了？整个昆明爱普宽带有问题吗？

女士杨的母亲，昆明市民，也使用AP宽带. 她很快问起家里的情况. 当前网络仍然正常. “上半年，网络没有连接. 我打电话给我，工作人员也来处理它. 正常运行. ”

为回应查询，11月25日晚上，云南爱普宽带通过其官方微信帐户发布了回复. 目前，该文章已被阅读约12,000.

文章“致昆明爱普用户的信”说，由于反馈用户太多，客户服务太忙，用户无法联系客户服务. 用户无法使用Internet，因为该公司的服务网络已更改. 如果适配器设置不正确，则会尽快解决.

全文如下-

尊敬的客户:

今天，云南一家知名媒体播出了“爱普曼去空楼”的新闻，爱普的编辑深表歉意. 许多客户质疑昆明爱普的运营. 作为2009年成立昆明爱普并与昆明爱普一起成长的第一批退伍军人，我应该在今天的新闻中负责任地谈论我的心.

首先，为了全面提高爱普的网络质量，昆明爱普已经与昆明电信达成业务合作，爱普的客户将继续提供持续稳定的接入服务. 您的后续服务得到充分保证.

其次，由于合作的需要，爱普的所有员工和行政职能中心都搬到了新的办公区域，进行了全面的沟通和谈判，以推进网络优化工作，并且最近完成了一些网络配置并整合了一些服务器进入电信网络. 今天下午已发布微信推送说明，说明更改后的网络配置. 有关更多详细信息，请参阅“额外编号！额外消息！”.

第三，许多客户质疑为什么客户服务总是很忙. 由于最近对网络进行了调整，因此涉及许多无法访问Internet的客户. 客户致电952155. 客户服务中心的手动客户服务员已取消假期和加班时间，以应答952155. 对于某些无法得分的客户，我们仍然表示歉意. 我公司的客户服务团队和安装维护团队一直在持续不断地运转，收集有问题的客户问题，并敦促相关内部人员予以解决. 截至下午17:00，已完成对3,984个客户的网络问题的恢复.

第四，由于原始公司的DNS配置，许多客户无法正常访问Internet. 该公司现在正在组织人力来积极协助客户进行调试，并将在明天早上继续进行升级，以防止客户修改DNS. 在Aipu网络中存在一些主要问题的区域也将以952155语音呼出电话的形式与您积极联系，以进行终端切割并将其安装为电信网络.

尽管我们公司最近的电信合作引起了客户之间的误会，使别有用心的人散布虚假消息并抓住机会，但我们公司将继续秉承“关爱客户，携手合作”的经营理念，并为客户创造更高的价值”，积极并正确地处理向Eppu付款的客户所遇到的问题. 请坚信，您选择的爱普将为您提供终极服务，并成为认真负责的云南企业. 整个昆明爱普团队正在积极努力克服困难，克服困难. （请告诉您的朋友，当客户服务繁忙时，请添加微信公众号kunmingip并寻求微信代理商的帮助. ）

真诚服务爱普客户的昆明爱普人

晚上2017-12-25

记者访问:

城市中的许多商店已经关闭或转移，

工作人员说，昆明总部已经搬迁，但他们不知道具体地址

云南爱普宽带的官方长篇文章似乎澄清了这个问题. 但是，根据8099999报告，在文章发表的第二天26日，仍然有许多用户打来电话，说: “家里的网络仍然不可用. ”

先生. 杨: “如果有什么值得您信任的东西，现在没人会处理. 我们不知道发生了什么. ”

女士他: “我无法上网. 这种情况已经超过半个月了. ”

用户说断开连接可能持续两三天或长达一个月，而且许的帐户余额成千上万.

到底是怎么回事？为什么反应后情况没有改善？记者决定去昆明爱普宽带店了解一下.

但是，记者翻查了手机地图，去了市区的几个AP宽带营业网点，发现要么被更换，要么关门.

在其中一家商店中，记者看到标牌上仍写着“ Ap Broadband”，墙上贴满了各种宽带的折扣和促销，但百叶窗的门紧紧锁着. 附近的一位商人说: “ Aipu宽带一个月前已经搬出，现在正被转移到堆纸中. ”

此后，记者登录云南爱普宽带官方网站，拨打上面发布的手机号码进行咨询.

另一方说: “昆明的总部已经不存在了. 总部已经搬到那里了. ”记者试图进一步询问搬迁的具体地址，但工作人员说: “我也不知道. ”

数百万美元的货物欠款，而员工没有得到报酬？

AP宽带昆明总部已被物业管理关闭

总部不见了？具体的搬迁地点还不清楚？这个答案令人惊讶.

随后，记者发陵地大厦的昆明总部.

出乎意料的是，我一到达楼下，便遇到了一大批要求付款的供应商和工人，至少有20或30人.

鲁大师告诉记者，他们是云南爱普的建筑公司，自去年以来一直无法结清这笔款项. “项目成本超过200,000，保修超过200,000，并且有少量余额超过100万. ”陆师傅没想到他已经搜索了十多天，却没有发现云南爱普人.

先生. 李先生负责为云南爱普提供光缆和网络电缆，目前欠款超过20万元. “据我们所知，有十多个商人拖欠了Aipu Broadband的欠款，其中有些是不由员工支付的. ”

当记者来到大楼四层的AP宽带总部时，他们发现该层的电梯已被悬挂，走廊的门已被密封.

物业管理人员说: “距AP宽带办公室没人上班已经很长时间了. 最近，有太来大楼寻找他们. 考虑到建筑物的安全和秩序，我们这样做是为了避免发生事故. 已经采取了这些措施. ”

数百万美元的货物欠款，而员工没有得到报酬？

AP宽带昆明总部已被物业管理关闭

付款欠款？不能拿工资吗？现在我什至不知道公司搬到哪里了，我该怎么办？

我们了解到，目前有许多供应商已在提起诉讼.

云南三义事务所的黄建军说，赔偿和相应费用的退还. ”

关于员工的工资欠款和无力支付各种款项，黄建军认为，要做的第一件事就是弄清当前情况是暂时的还是对方有意处理. 如果是临时的，则双方可以协商解决该情况，但故意违约. 可能会怀疑它违反了法律. “如果严重的话，我们现在有拒绝支付劳动报酬的罪行，这可能构成刑事. ”

截至发稿时，我们试图通过拨打云南爱普宽带的官方客户服务号码来了解当前情况，但没有人多次回答.

我们将继续关注此事，并为您提供更多消息.

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