中国联通宽带更新经验

宽带即将到期，电话交换机首先提醒我们在网页上付款. 两天前，那是一个电话以确认付款. 所以今天下午，我去了北京兴化路社区的和平里电话办公室.

向服务台说明要进行续订，并立即将其转移到客户服务柜台. 业务员询问了有关业务. 我说宽带更新，所以我拿着，开了帐单，付了账单，执行了一系列正常程序. 在此过程中，我询问柜台销售人员是否对长期套餐有任何优惠政策. 答复: 两个月，十个月，一年，两年. 众所周知，中国联通的宽带是所有宽带价格中最昂贵的，所以我觉得我应该先付一年的费用. 一年的价格是1480元，非常昂贵. 谁知道将来还会有更多优惠. 政策. 完成手续后，我收拾东西离开了.

我出来后，在回家的路上，我想知道: 不，我不付10个月的薪水，就免费得到2个月吗？为什么一年要1480元呢？因为前一年申请宽带时，我明确表示每月套餐为120元，买十个月免费获得两个月，全年套餐为1200元，额外费用为280元，这是怎么回事？因此我找出了去年的宽带支付合同，并查看了还款额1,480元. 因为我为自己买单，所以当时我匆匆离开，没有注意价格的变化. 事实证明，自去年以来，不再以每月120美元的价格使用宽带. 为了找出原因，我立即回到和平里电话局询问发生了什么事.

去服务台时，我问: 为什么去年和今年的费用都不为120元？服务台的这位女士说: 自去年以来，中国联通已将速度从2兆字节提高到20兆字节. 套餐的年度价格为1,480元. 我问: 中国联通有折扣吗？为什么已经使用宽带一年的客户没有折扣. 她给了我一页“联通光纤宽带”. 坐下来看着它，我什至不明白. 免费的IPTV HD机顶盒在哪里？

我直接拿着所谓的中国联通促销页面，仍然在服务台咨询这位女士: 为什么机顶盒在付款期间没有通知我，提醒我或也没有提供它，直到结束，直到我离开. 给我一些中国联通给客户的东西. 在我回来询问之前，您是否告诉过我折扣信息？她可以清楚地看到自己可能知道隐藏某些东西的尴尬. 我什至毫不客气地说: 中国联通已经发布了这项优惠政策. 有很多地方. 您可能没有看过. 营业员没有告诉你，我批评了她. . . . . .

我真的不知道该说些什么. 我在电话厅大厅的各种宣传材料中都没有看到它. （现在无需阅读，我必须清除了所有信息和详细信息）

在正常的宽带更新过程中，如果有任何优惠政策，客户会故意咨询柜台销售人员，但没人告诉机顶盒问题. 可能是顾客要去餐厅和餐厅站偶然发现的吗？难道不是说这是优惠条件的通知吗？中国联通是否准备将所谓的赠礼转变为隐藏在一个角落中的折扣，而这个折扣是大多数顾客不为所知的？

因此，我告诉客户服务我要投诉. 我对这种欺骗消费者的行为感到非常不满. 她带我到我旁边的柜台，并请另一个柜台业务员为我士立即从里面拿出一个盒子. 它可能是机顶盒. 在此过程中，服务台的一位女士告诉我，机顶盒必须激活三年并连接到宽带，也就是说，要连续三年使用联通的高价服务. 如果少于三年，我必须为使用机顶盒付费. 我问她: 机顶盒多少钱？她说她不知道. 然后出现了切饼机的公司章程等等.

这种解释基本上没有解释，就是说: 我批评她，然后把机顶盒带回家，必须使用三年，否则将扣除这笔钱. . . . . . 扣除了多少，我现在不告诉你

我购买了中国最昂贵的中国联通宽带，因为该公司提供的机顶盒最初是为特惠客户提供的，但现在我不得不继续使用联通的高价来支付三台年份. 对于同一家电信公司，再没有霸气条款了！

突然，我感到焦点转移了. 现在，不是中国联通是否欺骗了消费者的问题，而是服务提供的强制约束.

如果您使用它或不使用它，中国联通便在那里. 无论您是否购买，机顶盒都在那里，既不悲伤也不高兴. 不管您是否去，服务员都在那里，没有增加或减少. 抱怨时你不高兴. . . .

在没有更清晰的沟通的情况下，我找到了他们所谓的和平里电话局局长. 还有一个高个子的女士，她说: 机顶盒都发出了，你今天来了，没人告诉你，我没有收到，有一天我会接到你的电话. 自从我刚刚给您提供机顶盒以来，您为什么仍然如此、、、头晕目眩. 我觉得小偷在偷东西，被受害者抓住了. 小偷的同伙来了，说: 无论如何，没有损失，你什么都没有损失，你还在这里虚张声势，,,,

由于它将在将来进行配置，因此所有宽带用户都知道了吗？应将所有应配置的内容提供给客户. 它也是特惠客户吗？

既然已经做出了口碑相传的口碑，但是消费却是捆绑在一起的，难道这不是在变相偷钱吗？中国联通，要提高上网速度，感恩并付出钱，这应该是为了人民吗？不管使用什么字母数字游戏，公司章程都是这样的吗？

中国联通，有多少人在支持你，有多少人在默默地忍受你，

去年，当克强总理无法忍受时，他的一再命令和上诉又如何呢？中国联通的价格对所有人都是显而易见的. 所谓的互联网速度提高了吗？我不知道，也无法在计算机上看到它. 但是互联网费用增加了. 难道就连总理都无法撼动中国联通吗？联通可以做到这一点，更不用说中国在各个方面的垄断资本了. 疯狂奔跑

如果中国没有获得自由市场地位，是否可以说世界上那些国家很紧张？

今天支付了互联网费用的普通人的一点见识.

不使用妓女，不吸毒，不，不遵守法律的北京市民的见识

本文来自电脑杂谈，转载请注明本文网址：
http://www.pc-fly.com/a/tongxingongju/article-298515-1.html