路由器没有损坏，手机也可以连接到无线网络，但是出了什么问题？

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如上所述，手机可以连接到无线网络，但是怎么回事？

根据通常的维护经验，可能有几种方法可以导致Internet访问:

1. 物理连接不正确（未插入WAN端口）；

2. 路由器配置不正确（拨号模式，错误的帐户密码等）；

3. DNS配置不正确（确保获得的DNS由运营商或公共DNS分配）；

4. 其他问题（帐户欠款，终端调制解调器配置问题，与操作员的链接失败等）；

让我们简要介绍一下解决方案:

1. 物理连接

确保从终端调制解调器到路由器的连接应该连接到路由器的WAN端口，而不是LAN端口，该端口可以通过路由器上的指示灯看到；

2，配置问题

您刚购买的路由器需要进入路由器配置界面以配置路由器. 您可以根据设置向导进行配置. 一般家庭宽带用户将互联网访问模式配置为PPPOE，然后输入正确的帐户密码并保存；

3，DNS问题

某些路由器附带一些默认DNS，这些DNS的访问效果并不理想. 要确认路由器中DHCP中DNS的配置，可以将其设置为公共DNS，例如: 223.5.5.5或114.114.114.114; <

4. 其他问题

首先，您必须确认帐户是否处于拖欠状态以及是否处于有效状态. 将计算机直接连接到终端后，可以执行拨号测试以验证帐户密码是否正确；

第二，确认终端调制解调器配置是否正常. 如果直接拨号的错误代码是678或651，则很可能终端调制解调器的配置不正确，只需致电接线员以进行维修；

然后还有另一种可能性，即与操作员计算机室的链接不可用. 光缆可能会中断，或者分支室将断电或设备出现故障. 如果是FTTH，则可以观察光调制解调器的信号灯是否正常，通常是红灯. （LOS）表示异常，只需报告维修；

最后一种可能性是由于停电或在家中异常脱机而导致帐户在Bras设备上挂起. 您可以关闭路由器并在5分钟后重启路由器，以查看其是否正常；

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