南阳开启5G时代！在此处查看移动宽带和套餐费用

当天的重点

2月3日，中国移动南阳分公司客户服务中心经理王毅率领“风行”值班组. 观众关注的主要问题是移动宽带和套餐费用.

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2019年，南阳移动积极响应国家5G通信战略发展计划的实施，率先启动了5G网络的部署，标志着南阳5G时代正式开始. 5G站点的峰值下载速率达到2.5Gbps，网络速度比4G快10-20倍，并且可以实时直播16个频道的4K HD视频服务. 以这种速度，用户可以在眨眼之间完成超高清电影. 在5G时代，除了更快的传输速率外，5G网络的毫秒级延迟和超高密度连接还将用于自动驾驶，远程医疗和智慧城市建设等领域. 4G改变生活，5G改变社会. 未来，南阳移动将在您的指尖提供更多智能应用程序，将智慧城市建设推向新阶段，并为南阳城市发展提供更强大的网络安全和信息支持.

对业务风格的反馈

136XXXXX699听众咨询: 全国家庭网络如何？

中国移动南洋分公司的回复: 中国移动全国家庭网络，基本功能费为6元，包括3个辅助号码（国内任何移动电话号码），最多可添加18个辅助号码，3个辅助号码后号码，在省里加张的子号码为每张卡1元，再加上省外子号码为每张2元，会员之间的国内语音通话免费. 客户可以将SMS“ 3539”编辑为10086以申请联网，然后将“ 3540添加的号码”编辑为10086以添加号码.

139XXXXX122听众咨询: Migu视频有什么问题？怎么收费？

中国移动南阳分公司答复: 下载Migu视频客户端以观看CCTV，电影，电视，卫星电视，体育节目以及本地和特色直播频道. 您可以在春节前后观看CCTV春节联欢晚会，并抓住红包星. 现在将短信“ 6032”编辑为10086，即可订购Migu Video会员（15元/月），即可获得15元* 2个月的业务使用费，相当于两个月的免费会员服务和会员客户还可连续接收6个月，每月接收20G定向流量.

138XXXXX136观众咨询: 98元套餐，50M宽带升级？

中国移动南阳分公司答复: 该客户的号码正在使用50M移动宽带套餐，并且已经向客户引入了当前的宽带资费和优惠政策. 建议客户去营业厅申请. 客户很满意.

139XXXXX268观众咨询: 银卡用户有哪些，服务有哪些？

中国移动南洋分公司的回应: 中国移动的“全球连接”品牌已经更新，旨在为客户提供更高质量的服务和体验，并享受更多的服务和权利. 在2019年3月31日之前，可以邀请客户通过SMS，APP等激活其身份，并获得“新旅程”，“新机会”和“新祝福”的权利以及交通权和自己的频道. 电话号码，专用号码资源，全球交流演讲厅，微信区域，手厅区域等.

139XXXXX950？观众咨询: 南z石门的宽带什么时候到达？

中国移动南阳分公司的回应: 验证后，客户报告说目前没有宽带覆盖. 注册客户的详细位置已报告给相关部门进行申请. 建议客户耐心等待，并表示同意.

151XXXXX999受众咨询: 我如何为移动宽带收费？

中国移动南阳分公司的回应: 客户数的月消费额不足68元，新安装的宽带可以处理低消费宽带. 这个家庭（一个三口之家）人均消费23元，并保证每月总消费达到68元，即200M Aurora宽带和高清电视服务.

具体的折扣参与方式和实施方式: 支付终端调试费用200元，就可以租用一台光调制解调器和一台机顶盒而无需交押金. 在促销期内（一年以内），宽带可获得120元，宽带可获得120元. 高清晰度电视服务专项资金.

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