d90论坛 上汽大通D90汽车定制模式下大通的诚意之作

上汽大通首款SUV车型大通D90上市是最近SUV领域不得不说的一件大事。除了时尚流畅的外观、精致典雅的内饰、强劲动力、超大空间、全方位安全配置等亮点外，上汽大通D90的最大亮点，就是其“个性汽车定制”。这也是消费者尤其是年轻SUV爱好者好评和追捧的一大热点。大通D90外观方正硬朗，看上去具备不少硬派SUV的气质。而在消费者关心的配置方面，我们这次的试驾大通D90车辆配置十分丰富，如全LED大灯、360°全景泊车影像、前后泊车雷达、21寸轮圈、全尺寸备胎等，基本上都是当下流行的配置了。内饰的设计同样是大通D90的亮点，中控台采用了横向线条来拉伸车内的横向视觉空间，整体造型很前卫时尚，上汽大通D90中控台上的这款12.3英寸的大屏为全系标配，这点还是比较厚道的。而在内饰配色方面大通D90主打色有全黑、米色和棕色，除此之外还有黑/红和黑/蓝的搭配，来满足不同消费者的审美需求。d90论坛

长期以来，在汽车生产领域，由于定制生产成本很高，产消双方在交易过程中存在空间障碍、时间障碍、金融支付障碍和沟通障碍导致交易成本很高，因此消费者和汽车生产企业退而求其次，以牺牲个性化交换工业化生产的低成本，这就是以生产企业为中心、少品种的B2C 模式。d90论坛新世纪互联网技术的到来，为大通发展C2B模式创造了条件。

生产上D90的大通C2B个性化汽车定制业务模式全业务链是业界首创。该模式融合了C2B个性化汽车定制的理念，定制范围涵盖型谱、外饰、内饰、安全、舒适与便利、娱乐与科技、其它个性化选装件等方面。上汽大通将汽车从内到外、从细节到“大件”的决定权交由消费者，消费者可以根据自己的喜好和需求去选择一些自己需要的配置，以满足不同个性人群的需求。

在具体的实施层面，消费者可以在智能定制汽车平台上极客选车，即客户可以从车子的基本信息-外饰-内饰-安全配置-舒适便利-娱乐与科技等几个方面完全自定义一款属于自己的Dream Car。其次，消费者可以在智能定制汽车平台上互动选车，即客户可以和交互平台进行互动，回答问题，系统会根据您回答的问题推荐一款最符合您要求的车，客户可以在此基础上对外饰、内饰、配置等进行更改，生成一款符合自己要求的车。自此，汽车定制的订单轻松完成。在8月25日的成都车展上，上汽大通副总、SUV事业部总经理王瑞介绍，大通C2B已经进行了两年左右，收获良好。大通收集了非常多的客户信息，并且拥有150多万的粉丝与上亿次的互动，光兴趣群就有600多个。包括他在内的公司高层也会在群里和客户做互动。客户对每一款车的需求，大通比任何一次都清楚。

以上汽大通D90为例，通过C2B汽车定制化，大通用一两年时间聚了很大的人气，收到了很多有用意见和建议，也带来了品牌的知名度和更实惠的订单。车没上市，全国二十几个省市就成立了车友会。

这种汽车定制模式对于用户来说，无疑好处多多：用户和汽车生产企业可以更换的沟通，交换意见和建议。第二，大通C2B平台充分满足了消费者挑选心仪颜色、款式、配置等的实力，多款格栅、内饰、轮圈等，包括全世界首创的四驱系统，能让消费者选择更心仪颜色、款式和配置。“从根本来讲，对客户的好处就是大家可以不用买标准配置，而是按照自己的需求对绝大部分的零件做自由组合，为需要的配置付钱。”王瑞总结道。

据了解，上汽大通D90发布会当天，20分钟时间里就接到了1300多个订单，但从后台看，这些订单重样的不多，几乎有1200多种车，按传统企业的生产方式根本不可能完成，对于上汽大通新的汽车定制模式也是个不小的挑战. “我们现在是比较从容应战，马上开始交车之后，大家可以看到我们的结果是比较好的。”王瑞自信地表示。

在王瑞眼里，“上汽每辆车都叫互联网汽车。”目前为止，上汽大通的特改订单比例达到 40%，超过20000 种车型的组合配置，建立了有效保证效率和质量的小批量，定制化的流程和规范。这便成为了上汽大通实行C2B的有利条件，塑造了上汽大通与生俱来的DNA，从而为实现汽车定制奠定了坚实的基础。

作为上汽集团首款C2B汽车定制化产品，上汽大通D90的诞生，既是对于追求个性化的消费群体的回应与满足，也是得益于自身深厚的积累。汽车行业个性的趋势，加之强大的内部实力，才催生了今天大通D90采用的C2B模式。

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