台电平板电脑售后_平板开不了机怎么办_黄石平板电脑维修点(2)

2、电平板提示“启动器无响应”

启动器是 Android 系统的 lancher.apk ，无响应可能与用户安装的桌面应用有关，如“桌面”“360桌面”等lancher与系统默认产生后台冲突，如果影响用户正常使用，建议恢复出厂设置。

3、进不去系统，开机停留在开机lo界面反复循环

这个问题是由于系统初始化过程中出错，卡在开机界面不能进去系统，建议您升级一下固件程序：登录台电官网——在驱动下载——板固件程序下载中——输入平板背壳后面的四位ID码，下载机器型号对应的固件程序和升级教程(下载到家用电脑中)。打开升级教程，按照升级教程步骤提示升级。

故障原因分析：(1)安装不兼容程序造成系统出错，比如一些系统管理优化类软件360等。台电平板电脑售后建议不要安装系统管理类软件，在第三方程序官网下载第三方软件。(2)电池电量过低可能会出现此问题，建议在平板电量20%左右的时候及时充电。

台电平板电脑享受一年全国联保，其售后服务电话：商科020-38731788，或咨询当地的技术支持中心。

一年保修服务：自销售后的第一年内，用户在正常使用台电平板电脑的情况下，如果出现《微型计算机商品性能故障表》所列质量的问题时，并且属于正常质保范围内的台电平板电脑，最终销售者应当按"三包"相关规定为用户提供相应的服务。

附件保修说明：

1、随机附送的"耳机"提供15天换新的保修期(凭随机的保修卡为保修依据，超过15天将不予保修服务);

2、随机附配送的内置电池将采用下述方法保修;

●内置于平板电脑中，不可拆除(指电池与主板PCB板之间有焊接点)将享有一年的保修服务;

● 内置于平板电脑中，但可自行安装(指打开电池盖后即可直接取出或放入电池)将不予保修;

● 外置7#碱性电池不享有保修服务。

3、除"耳机"、"充电器"、"电池"，其它随机附件(如："USB延长线"、光碟等)均不提供保修服务。台电平板电脑售后

具体台电平板电脑售后维修条款、售后维修收费标准以及售后维修服务网点参考其官网：?channelID=80&topicID=217

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