Windows10和Windows7在任务栏中选择“文档”

恢复丢失，未保存或损坏的Word文档

适用于：

Word for Office 365，Word 2019，Word 2016，Word 2013，Word 2010

本文内容

备注

Office 365 ProPlus已重命名为用于企业的Microsoft 365应用程序。有关此更改的更多信息，请阅读此博客文章。

备注

本文提出了可用于恢复丢失，未保存或损坏的Microsoft Word文档的方法。

如果您正在寻找有关如何恢复最近的Office文档的信息，请参阅以下文章：

备注

有关Word早期版本的更多信息，请参考以下知识库文章：

快速解决方案

请尝试使用以下选项来帮助恢复丢失，未保存或损坏的Word文档。选择左侧的图像或选项标题以查看该选项的详细说明。

搜索原始文档

Windows 10和Windows 7

在任务栏中选择“开始”或“搜索”图标。键入文档名称，然后按Enter。

搜索Word备份文件

找到上次丢失文件的保存文件夹。搜索扩展名为.wbk的文件。

检查回收站

检查桌面回收站，查看文档是否在回收站中。

搜索自动恢复文件

右键单击任务栏，然后选择“任务管理器”。

在“进程”选项卡上，选择任何“ Winword.exe”或“ Microsoft Word”实例，然后选择“结束任务”或“结束进程”。重复此步骤，直到退出Winword.exe和Word的所有实例。

关闭“ Windows任务管理器”对话框，然后启动Word。

在“文档恢复”窗格中双击文件，在“文件”菜单上选择“另存为”，然后将文档另存为.docx文件。要将扩展名手动更改为.docx，请右键单击该文件，然后选择“重命名”。

搜索临时文件

在任务栏中选择“开始”或“搜索”图标，在搜索字段中键入.tmp，然后按Enter。在工具栏中选择“文档”。滚动浏览文件，然后搜索与已编辑文档的最后几个日期和时间匹配的文件。

搜索“〜”文件

Windows 10和Windows 7

在任务栏中选择“开始”或“搜索”图标，然后在搜索字段中键入代字号（〜）。在工具栏中选择“文档”。

滚动浏览文件，找到与您编辑文档的最后日期和时间相匹配的所有文件。

如何对损坏的文档进行故障排除

有关如何对损坏的Word文档进行故障排除的信息，请参阅如何对Word中的损坏文档进行故障排除。

其他资源

如果在使用Word时遇到特定问题，请访问以下网站以搜索有关程序版本的更多信息：

Microsoft Word产品解决方案中心：Word

“选项”的详细视图

以下各节提供了有关这些选项的更多详细信息。

选项1：搜索原始文档

在“搜索”框中（在Windows 10、Windows8.1或Windows 8中）或在“开始”菜单上的“开始搜索”框中键入（在Windows的早期版本中）。文档，然后按Enter。

选项2：搜索Word备份文件

Word备份文件名以.wbk扩展名结尾。如果您选择了“始终创建备份副本”选项，则可能有该文件的备份副本。

备注

要找到此选项：

要查找文件的备份副本，请按照以下步骤操作：

找到上次丢失文件的保存文件夹。搜索扩展名为.wbk的文件。右键单击找到的备份文件，然后选择“打开”。

如果原始文件夹中没有.wbk文件，请在计算机上搜索任何.wbk文件。为此，请按照以下步骤操作。

选择“开始”，然后在Windows 10、Windows8.1或Windows 8（）的搜索框中，或在“开始”菜单上（在早期版本的Windows的“开始”上）键入* .wbk Windows）在“搜索”框中键入* .wbk。然后，按Enter。

如果找到名为“ Backup”的文件，然后找到丢失的文件的名称，请根据运行的Word版本使用以下步骤之一。

Word for Office 365、Word 2019、Word 2016和Word 2013

在“文件”菜单上选择“打开”>“浏览”。 （在Word的某些版本中，选择“计算机”>“浏览”。）在“文件类型”列表（所有Word文档）中，选择“所有文件”。右键单击找到的备份文件，然后选择“打开”。

Word 2010

在“文件”菜单上，选择“打开”。在“文件类型”列表（所有Word文档）中，选择“所有文件”。右键单击找到的备份文件，然后选择“打开”。选项3：检查回收站

从回收站中恢复已删除的Word文档

如果在不清空回收站的情况下删除Word文档，则可以还原该文档。

双击桌面上的回收站。

在文档列表中搜索以查看已删除的Word文件是否仍在列表中。如果您不知道名称，请查找文件类型，例如DOC，DOCX，DOT等。

右键单击Word文件，然后选择“还原”以还原该文件。

如果在删除文件后清空回收站，则已删除的Word文件可能已被永久删除。如果是，请转到选项4。

从Microsoft 365网站集回收站中还原SharePoint项目

根据您使用的网站类型打开回收站：

现代团队网站和经典团队（子网站）：在左侧窗格中，选择回收站。

现代交流网站：选择网站内容，然后在顶部导航栏中选择垃圾桶。

备注

如果看不到回收站，请按照以下步骤操作：

选择“>设置网站设置”。 （如果看不到网站设置，请选择“网站信息>查看所有网站设置”。某些页面可能要求您选择“网站内容网站设置>”。）在“网站设置”下的“网站集管理”下，选择“回收站”。

在“回收站”页面的底部，选择“第二阶段回收站”。

备注

您需要管理员或所有者权限才能使用网站集回收站。如果看不到它，则说明您没有访问它的权限，或者它可能已被禁用。

选择要恢复的每个文档右侧的复选图标，然后选择“恢复”。

如果还原最初位于已删除文件夹中的项目，则该文件夹将在其原始位置重新创建，并且该项目将还原到该文件夹​​。

选项4：搜索并自动还原未保存或损坏的文件

“自动恢复”文件名以.asd文件扩展名结尾。默认情况下，Word每次启动时都会搜索自动恢复的文件，然后显示在“文档恢复”任务窗格中找到的所有文件。

使用Word自动查找和自动恢复文件。为此，请按照以下步骤操作：

右键单击任务栏，然后选择“任务管理器”。

在“进程”选项卡上，选择任何“ Winword.exe”或“ Microsoft Word”实例，然后选择“结束任务”或“结束进程”。重复此步骤，直到退出WiWord.EXE和Word的所有实例。

关闭“ Windows任务管理器”对话框，然后启动Word。

如果Word找到自动恢复的文件，则“文档恢复”任务窗格将在屏幕左侧打开，丢失的文档将列为“文档名称[原始]”或“文档名称[已恢复” ]”。如果发生这种情况，请在“文档恢复”窗格中双击文件，选择“文件”>“另存为”，然后将文档另存为.docx文件。要将扩展名手动更改为.docx，请右键单击该文件，然后选择“重命名”。

手动搜索并自动还原文件

如果“文档恢复”窗格未打开，请手动搜索自动恢复文件。为此，请根据您运行的Word版本使用以下步骤之一。

Word for Office 365、Word 2019、Word 2016和Word 2013

在“文件”菜单上，选择“打开”，然后单击“浏览”。 （在Word 2013中，选择“文件”>“打开”>“计算机”>“浏览”。）浏览到上次保存文档的文件夹，并查找以.asd结尾的文件。如果未列出您的文档，请选择“文件”>“信息”>“管理文档”（或“管理版本”）>“还原未保存的文档”。

Word 2010

在“文件”菜单上，选择“最近”。如果未列出该文档，请选择“恢复未保存的文档”。

搜索.asd文件

如果在“文件夹名称”列表中标识的位置找不到自动恢复文件，请在整个驱动器中搜索.asd文件。为此，请按照以下步骤操作：

在“搜索”框中（Windows 10、Windows8.1或Windows8）），或在“开始”菜单的“开始搜索”框中（Windows的早期版本），键入.asd，然后按Enter。

备注

在“恢复”窗格中，如果发现无法正确打开自动恢复的文件，请转到“选项6”以获取有关如何打开损坏的文件的详细信息。

选项5：搜索临时文件

临时文件名以.tmp扩展名结尾。要找到这些文件，请按照下列步骤操作：

在“搜索”框中输入.tmp（Windows 10、Windows8.1或Windows8）或Windows较低版本的Windows中，在“开始”菜单的“开始搜索”框中，然后按Enter键，在“仅显示”工具栏上，选择“其他”。滚动浏览文件并搜索与您编辑文档的最后日期和时间相匹配的文件。如果找到所需的文档，请转到选项7了解如何从文件中恢复信息选项6：搜索“〜”文件

某些临时文件名以波浪号（〜）字符开头。要找到这些文件，请按照下列步骤操作：

在“搜索”框中（Windows 10、Windows8.1或Windows8）或较低版本Windows中“开始”菜单的“开始搜索”框中键入〜，然后按输入。

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