尼康的售后服务好吗？(2)

本地保修规则和条款欢迎世界各地的尼康用户使用. 您的尼康产品是由尼康日本东京公司制造的. 尼康日本东京公司是按照最高制造标准设计和制造精密光学仪器的全球领先企业. 强烈建议您妥善保管产品，并确保始终遵循用户手册中的说明. 如果您的使用满足上述要求，那么您拥有的产品可以为您提供长期和更好的服务. l您的尼康设备从购买之日起享有一年的免费保修，以确保它与生产中的任何缺陷相对应. l在此期间，您需要向尼康授权维修站出示尼康本地保修卡（C-link-客户链接）和原始购物（不能使用其他购买凭证），以享受免费维修或调试的权利. l因意之内. l只有在最初购买产品的国家或地区的授权维修站才能获得相应的保修服务. 如果要将相机从原购买国带到另一个国家的维修中心进行维修或服务，则需要支付全部维修. 只有在中国大陆，香港或澳门购买尼康常规渠道产品的用户才能获得中国，香港和澳门的保修卡，或已证明在保修期内的原始保修卡. 各个地区的维修中心均提供免费保修服务. l在保修期内，设备所有者承担维修设备的所有邮寄和运输费用，包括保险费，尼康的保修不承担其他费用.

l必须在上注明原始购买日期. l尼康产品保修卡为三包证书（仅适用于在中国大陆购买的产品）. 尼康数码产品享有国家三包规定以及相关产品质量和售后服务规定. l除非法律另有规定，否则尼康对因违反明确或隐含适用于本产品的保修义务（例如存储设备，印刷，运输，电池等）而造成的任何直接和间接损失不承担任何责任. l如果尼康产品保修卡和其他相关说明与国家相关法律法规冲突，请遵循国家相关法律法规. 尼康中国，香港和澳门的联合保修实施规则在中国大陆购买产品的用户可以使用保修卡和由大陆经销商盖章的购买三地的联合保修服务；在香港和澳门购买尼康产品的用户如果希望在中国大陆获得保修服务，则需要进行以册: ①在保修卡上填写姓名，地址，电话，电子邮件地址和购买日期，并确保经销商在保修卡上盖章，并获得带有购买日期的香港/澳门本地购买单. ②在购买之日起14天内，将保修卡A（印有“请邮寄至宜康香港”字样）和香港/澳门本地购买收据的副本发送至宜康香港公司，（香港太古市）（英皇道1111号太古市中心10楼1001室）. ③当需要维修时，请出示保修卡的正本C和经销商的印章以及正本的购买单.

注意: ①如果仅在香港对在香港/澳门购买的尼康产品进行保修，则不需要上述注册尼康售后维修，保修条款将生效. ②在发行新的三区域保修卡之前，如果保修期限尚未到期，请在香港和澳门购买尼康产品的用户（即保修卡为英文的用户）进行注册后，以上方法，凭以上保修卡和购买原件还可享受三地联保服务. 具有全球保修的产品l相机[35mm] l单镜头反光相机[35mm] l APS相机[IX240] l APS单镜头反光相机[IX240] l NIKKOR镜头l Nikon闪光灯l胶卷相机配件注: 仅附件单独的保修卡可享受全球保修. 全球保修规则和条款欢迎世界各地的尼康用户. 您的尼康产品由世界领先的精密光学仪器设计和制造商Nikon Japan Tokyo按照最高制造标准制造. 强烈建议您妥善保管产品，并确保始终遵循用户手册中的说明. 如果您的使用满足上述要求，那么您拥有的产品可以为您提供长期和更好的服务. l您的尼康设备从购买之日起享有一年的免费保修，以确保它与生产中的任何缺陷相对应. l在此期间，您只需提供尼康全球保修卡（C-link-用户链接）即可免费维修或调试.

l只有在保修期内向全球胶片维修中心提供购买或其他购买证明后，才能享受此项保修服务. l必须在上注明原始购买日期. 保修信息政策通用产品l我们不提供维修服务. l用户需要将尼康产品送至尼康服务中心进行维修. l根据具体情况，决定是否需要的产品更换. l所有维修/更换的零件均享有六个月的保修. l由非正常使用（例如磨损，撕裂，误用，未经授权的拆卸，沙子和水的进入）引起的损坏不在保修范围内. l双向邮寄费用由用户承担（海外/本地）. l尼康的胶卷产品享有国际保修. 胶卷产品l尼康的胶卷产品享有国际保修. 数码产品l尼康数码产品在购买国享有本地保修服务. 这是尼康的政策. l由于市场上各种操作系统和计算机配置的复杂性，在某些情况下，尼康将无法解决用户的数字产品与用户的计算机之间的连接问题. l解决通讯问题时，建议用户在不同的操作系统下尝试不同的解决方案. 如果所有方法均无效，我们将要求用户将尼康设备带到中国大陆的尼康维修中心，以确认产品是否与一般用户的通用操作平台连接. l如果尼康设备能够与我们近似的客户平台的操作系统配合使用，我们将把客户计算机的操作平台错误作为最终结果，并结束事件.

l用户可能需要查找第三方附件. l在许多情况下，重新安装计算机的操作系统可以解决大多数问题. 尼康影像仪器销售（中国）尼康影像仪器销售（中国）售后服务网络图查询: 尼康客户支持中心服务为了提供更周到，更全面的售前服务尼康影像仪器销售（中国）的客户支持中心和服务将于2006年7月3日正式开放. 届时，中国大陆的用户可以拨打客户服务直接通过固定或移动电话进行全面的产品和服务咨询. 客户服务时间4008-201-665周一至周日9: 00-18: 00尼康客户支持中心提供的主要服务包括: l售前产品规格，促销信息咨询l售后产品操作指南，故障排除指南向维修点的消费者咨询以拨打电话，只需要支付本地电话费用，长途电话费将由尼康公司支付. 我们希望这将使消费者及时获得尼康的支持，并最大程度地降低其成本. 尼康客户支持中心将通过先进的技术和管理为您提供全面的服务.

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