p7510无法随平板电脑或计算机升级.

接受

如果手机和平板电脑无法通过FOTA升级系统，建议检查手机是否为最新版本: 设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（或软件更新/系统更新-更新），如果您的系统已经是最新版本，电话会提示您已安装最新更新.

如果手机提示您更新版本，但无法升级，或者升级过程中出现中断或安装失败，建议检查:

1. 手机是否设置为当前时间.

2. 手机是否有足够的电量或存储空间（建议存储空间至少为1GB）.

3. 如果手机系统更新提示注册失败，则可能是网络问题，建议您在一段时间内重试或连接到稳定的无线网络/移动数据网络（固件可能更大，建议连接到WLAN进行升级）.

4. 如果问题仍然存在，建议您将购买，保修卡和机器带到三星服务中心进行检查.

注意: 如果移动电话系统更新提示设备已被修改，则可能是因为移动电话已刷过并且无法升级. 建议联系三星服务中心进行处理.

尊敬的三星用户，您好:

根据您的描述，如果您的手机设置了密码且无法解锁，建议您将三包证书和手机带到当地的三星服务中心进行解锁. 建议您在三星官方网站上进行“保留至存储”的维修应用程序，以享受优先维修服务: 成功预订后，请带上机器，和保修卡，以便按时访问您预定的服务中心.

有关评估，建议和投诉，请单击: support.samsung.com.cn/survey

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如果无法通过升级来升级平板电脑的固件/系统，建议: 设置-（更多）-关于设备-系统更新-更新，检查平板电脑是否为最新的固件/系统版本.

如果出现固件/系统更新提示，但升级无法继续或升级过程中出现中断，则无法继续升级. 我们建议您:

1. 检查平板电脑上显示的时间和日期是否正确. 通过FOTA更新平板电脑的固件时三星平板p7510刷机，需要将平板电脑设置为当前时间.

2. 确保平板电脑具有足够的电量和足够的存储空间（至少需要1GB的USB存储空间）.

3. 检查平板电脑是否（WLAN或移动数据三星平板p7510刷机，因为升级固件会消耗更多数据，建议您通过WLAN Internet访问进行升级. ）

4. 如果正常浏览网络，建​​议您尝试其他时间段.

5. 如果仍然无法通过FOTA更新平板电脑的固件，建议备份平板电脑中的数据（联系人，SMS，图片等），然后恢复出厂设置（设置重设/隐私/个人-恢复出厂设置）.

如果上述方法仍然无法通过FOTA升级，建议尝试通过Kies软件升级固件，操作:

1. 首先在计算机上安装Kies

2. 安装后，将平板电脑连接到计算机并打开Kies软件. 如果软件中提示您进行固件升级，请单击“升级”并等待完成.

如果您仍然无法升级平板电脑的固件/系统，请把购买，维修卡和机器带到三星服务中心，以让的售后工程师帮助您进行检测.

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