中国消费者协会

中国消费者协会: 25种计算机集成产品的对比测试结果

多合一计算机是台式计算机和计算机之间的新产品. 它是一种新的计算机形式，它集成了主机部分和显示部分. 该产品的创新之处在于内部组件的高度集成. 多用途计算机以其时尚的外观，节省空间和适中的价格而赢得了消费者的青睐，并逐渐成为替代家用台式计算机的首选.

为了让消费者了解市场上计算机产品的质量和性能，向消费者提供有关产品的信息，并维护消费者的知情权，安全性和选择权，2014年7月至8月中国消费者协会从市场购买了25种主流品牌计算机多合一产品，并进行了对比实验. 比较测试的相关测试工作委托给国家电子计算机质量监督检验中心.

首先，比较实验的基本情况

1. 样本情况

样本是由消费者协会的工作人员作为普通消费者从北京的家电商店，大型购物中心，品牌商店和互联网销售渠道购买的. 共有25个计算机多合一样本，涉及11个计算机品牌（按标称品牌汉语拼音排序）: 戴尔DELL，海尔海尔，宏cer宏,、华硕，惠普，联想，MaxtriMax（极限矩阵），苹果，七喜，神舟（同方），购买价格从2499元/单位到14988元/单位等待.

2. 检验项目，方法和依据

在此对比测试中，参照以下标准方法检查并测试了原型的基本配置，显示特性，能效测试，电源适应性，电磁兼容性测试和其他指标:

lGB / T9813-2000“微型计算机通用规范”

lSJ / T11292“计算机LCD显示器通用规范”

lGB28380-2012“微机能效限制和能效水平”

lGB9254-2008“信息技术设备的干扰限值和测量方法”

lGB17625.1-2003“ EMC极限谐波电流发射极限（设备输入电流每相≤16A）”

第二个对比测试结果

（有关详细信息，请参阅“计算机产品的比较测试结果列表”）

1. 基本配置

中央处理器（CPU）-比较测试22#（标称品牌HEDY HEDY）和25#（标称品牌Samsung）原型使用AMD的CPU产品，其余原型使用Intel的CPU产品. 主要有inteli7和inteli5的四核CPU，inteli5和inteli3的双核CPU，intelCeleron和Pentium以及AMD TurionII和QuadcoreA6.

Memory-DDR3-16004GB或8GB是原型的主流内存配置. 每个都有DDR3-16004GB，DDR3-16008GB，DDR3-16002GB，DDR3-13334GB和DDR3-160012GB的15个原型.

图形卡17原型具有离散的图形卡，而8个是集成图形卡.

硬盘-规格和型号主要为500GB至1TB. 15#（Limit Matrix MaxtriMax）原型还集成了SSD固态驱动器，可以提高读写速度.

网卡25原型配备有有线网卡和无线网卡. 如果消费者家中有无线路由器，则无需设置网络电缆即可访问Internet. 这种配置使多合一计算机使用的连接比传统台式机少.

键盘和鼠标的原型中的13个配备了USB接口鼠标和键盘，其中11个配备了无线鼠标和键盘，而一个原型没有配备鼠标和键盘.

USB接口-当前，USB接口设备越来越多. 为了满足消费者的要求，在此比较测试原型中USB接口的数量设计为至少3个，最多6个，特别是一些制造商还提供了具有USB3.0接口的设备传输速度，将USB3.0接口插入相应的接口后，接口数量会大大增加.

显示-原型显示器的尺寸（以英寸为单位的对角线长度）最小为18.4英寸，最大为28.7英寸，其中6个原型触摸屏是触摸屏.

光盘驱动器7原型没有配备光盘驱动器，其余18个原型都装有DVD刻录光盘驱动器.

在测试过程中，发现在2号（标称品牌Dell DELL），3号（标称品牌Dell DELL），4号（标称品牌Dell DELL），23号（标称清华同方），五种原型的装箱单，例如24号（名义品牌神舟），未发现与配置单有关的材料. 由于配置列表不清楚，这可能导致消费者和制造商对产品的配置提出异议. 缺少配置列表也是对消费者知情权的忽视和侵犯.

2. 显示特征

多合一计算机是将主机和显示器集成在一起的一种新型计算机，其显示特性引起了人们的广泛关注. 在此比较实验中，我们在五个方面进行了测试比较: 亮度，对比度极限矩阵显示器，亮度一致性，视角和分辨率.

亮度是指图片的亮度，单位是坎德拉每平方米（cd /）. 经过测试，原型的最小亮度为167.4，最高为419.1. 其中，3套亮度在301以上，17套在201和300之间，5套在167.4和200之间. 当计算机显示器的亮度不小于125cd /时，可以满足一般要求. 亮度不一定更高，更好，太高的亮度可能会导致显示器在显示黑色时不呈现黑色，从而影响显示器的细节和色彩表现. 另外，过高的亮度很容易引起视觉疲劳并使人感到不适.

对比度是指在恒定照明条件下将显示器的对比度调整到最大，将亮度调整到最佳极限矩阵显示器，并测量屏幕中间同一点最亮（白色）和最大时的亮度比. 最暗的（黑色）. 对比度是衡量显示器质量的重要指标之一. 根据相关标准，LCD的对比度应不小于150. 高对比度可使图像更加突出，层次丰富且色彩丰富. 测试原型的最小对比度为219，最大对比度为1420.

亮度一致性（也称为亮度均匀性）是衡量整个显示器不同区域的亮度是否一致的度量. 亮度一致性是测量显示范围内最亮部分与最暗部分的亮度之比，相关标准规定该值不应大于1.5: 1. 该比率越小，则亮度一致性越好. 显示器. 更好的显示质量，亮度均匀，没有明显的暗区.

显示器的视角是指可以从不同方向清楚地观察屏幕上所有内容的角度. LCD的视角越大，视角越好. 此比较测试的原型的水平视角最小为100度，最大为178度. 其中，有22个原型的水平视角大于170度. 显示器的水平视角小于100度时，观看时会发生色彩失真.

分辨率是指显示器的物理分辨率. 屏幕分辨率越高，效果越好. 屏幕显示不仅可以在默认的最佳分辨率下更加精致，而且还可以与更多具有不同分辨率要求的软件兼容. 在相同的分辨率下，大屏幕尺寸的显示效果可能不如小屏幕尺寸.

对比测试的原型显示屏的分辨率为1920×1080（17套），1600×900（6套），2560×1080（1套）和2560×1440（1套）.

3. 能源效率

用微型计算机标记能效极限值和能效等级是一项国家强制性要求. 目的是在购买微型计算机产品时向消费者提供必要的信息，以指导和帮助消费者选择节能产品. 微型计算机的能量效率不同于微型计算机的功率. 能源效率反映了计算机能源利用的水平，分为三个级别，其中一个级别是最高级别，即最节能. 功率反映了微型计算机的正常运行所消耗的能量，而大功率微型计算机的能量效率并不一定低. 经过测试，这25个原型的能效等级均为1级.

4. 功率适应性

电源适应性是指电源电压发生变化时微型计算机是否可以正常工作. 经过测试，这25个原型的功率适应性均满足正常使用的要求.

5. 电磁兼容性

一方面，电磁兼容性测试旨在调查样机在正常运行过程中产生的电磁干扰不能超过一定限度；另一方面，要研究该原型对环境中存在的电磁干扰具有一定的抵抗力. 学位. 简而言之，产品在工作中发出的电磁辐射不会干扰其他设备，也可以抵抗其他设备发出的电磁辐射.

该比较测试测试了辐射干扰，电源端子传导干扰，电信端口传导干扰和谐波电流对原型电磁兼容性的四个指标. 测试结果表明，7号（名义品牌宏a）原型的辐射骚扰超过了国家标准规定的限制. 辐射骚扰是指计算机集成机器的整个系统在工作时会辐射到太空中的电磁波骚扰. 此骚扰可能会干扰其他电子设备，尤其是高灵敏度电子设备的正常运行. 20号（品牌苹果）原型电源端子的传导干扰超过了国家标准规定的极限. 电源端子传导干扰是指多合一计算机的电源系统注入电网的干扰. 如果注入电网的干扰太大，将影响电网中其他电子设备的正常运行.

三，消费提示

（1）多合一计算机可以大大节省空间

多合一计算机是一种新型计算机，它集成了主机部件，显示部件，扬声器，摄像机，无线网卡等各种部件. 如果配备了无线鼠标和键盘，或者触摸屏上，您只能使用一根电源线. 可以正常使用. 由于减少了扬声器电缆，摄像机电缆，视频电缆，网络电缆，键盘电缆和鼠标电缆的连接，这种类型的多合一计算机通过简单而优化的电路实现了连接，这对于人们来说是一个很好的选择. 不太熟练使用计算机的人. 选择. 此外，多合一计算机比普通台式计算机更节省空间. 它也适合在家中空间较小且不打算随身携带计算机的人.

（2）根据需要可选的多合一计算机

在一体购买计算机之前，消费者必须先明确购买目的. 如果您仅运行常规办公软件，浏览Internet或使用多媒体功能，则不必购买配置最高的计算机，尤其是对于那些不熟悉计算机的人. 建议购买已经上市了一段时间的知名品牌. 产品，不仅可以保证良好的售后服务和技术支持，而且可以减少一些费用. 如果将计算机用于图形设计或玩大型游戏，则必须购买具有高端处理器的计算机，选择大容量和高质量的内存和图形卡来达到用户的目的，但是购买费用会相应增加.

从价格的角度来看，单方面追求高配置机器是浪费资源和金钱，并且其功能没有得到充分利用；过度追求低价也容易陷入太低配置或劣质产品的陷阱. “足够，适用且易于使用”可以用作消费者购买一体机的指导原则. 此外，购买一体式计算机还需要考虑品牌的售后服务，技术支持和其他因素.

（3）购买过程中需要注意的细节

1. 检查硬件配置表. 您应该查看包装中随附的计算机硬件配置表，以查看其是否与要购买的产品配置一致. 如果有条件，也可以使用该软件检查配置.

2. 选择一个熟悉的操作系统. 选择一台您熟悉的操作系统的计算机. 选择具有操作系统的计算机后，请勿随意更改操作系统. 您必须事先了解保修协议中的操作系统内容，以免影响以后的保修. 市场上出售的某些计算机（尤其是低价机器）以裸机出售，通常没有操作系统. 购买后，消费者应根据需要选择正版操作系统.

3. 选择节能的计算机产品. 消费者在选择一体式电脑时可以根据节能标识进行选择. 随着显示器尺寸的增加，计算机逐渐成为家庭中的另一大功耗用户，并且微型计算机的能效等级已成为国家强制性标准. 其能效等级分为3个等级，其中1级具有最高的能效. 因此，消费者可以根据产品的节能水平购买适合自己的产品.

4. 注意显示器的显示特性. 多合一计算机将主机和显示器集成在一起，因此您需要特别注意计算机的显示特性. 一种是查看是否存在“没有坏点的承诺”. 在相关标准中，坏点的数量有限制，但是允许坏点. 如果消费者想购买没有坏点的机器，他们可以购买“没有坏点的承诺”的产品. 其次，看是否有漏光. 消费者在购买时应从各个角度上下看，看屏幕边缘是否漏光. 每个图像是否均匀，即亮度是否均匀以及颜色是否均匀. 三选高分辨率. 对于相同大小的显示器，请尝试选择更高的分辨率，但是图像质量更加细腻并且充满层次感.

5. 不要忽略售后服务信息. 详细了解要购买产品的售后服务，包括是否有正式的售后服务渠道，如何简化（服务点电话，地址等），保修和保修条款，协议以及其他信息，以便在使用过程中一旦出了问题，便于维护和维修.

6. 确保保留销售单据. 消费者应通过常规销售渠道购买计算机产品，并索取并保存和保修单之类的销售收据，以备将来维护和保护权利.

25台计算机集成机的示例测试结果列表

电磁兼容性测试

在电源端子处进行骚扰

电信港口受到骚扰

AphroS5-65

Inspiron23

Inspiron20

Inspiron2350

乐趣Q9-B238

乐趣C5-X219

AspireZ3-615

AspireZc-602

ET2221INTH-B007R

ET2013IUKI-W009M

P1801-B089K

HPPavllion20ALL多合一

Pavilion23All-one-onePC

HPPavilion20ALL-in-onePC20-a218cx

MaxtriMax矩阵

MaxtriMaxX8-H747108608GSITA

IdeaCentreB750

阳田S780-00

A1418（ME087CH / A）

A1418（MF883CH / A）

A1419（ME089CH / A）

说明:

1. 样本编号的顺序是按照商标汉语拼音首字母的英文顺序排列的，没有其他含义. ●在表中，表示测试结果符合国家标准的要求，◎表示测试结果不符合国家标准的要求.

2. 比较测试结果仅对所购买的样品负责，并不代表其他品牌，型号和批次的产品质量. 未经授权，任何单位不得利用该比较实验的结果进行宣传.

3. 显示特性之一是对多合一样本显示性能的测量. 这五个数据是显示器的主要性能指标. 消费者可以在购买时向卖方询问或要求提供数据，以积累商品选择. 必要的信息.

4. 亮度是指屏幕的亮度. 当计算机的亮度不小于125cd /时，就可以满足一般要求. 亮度太高容易造成视觉疲劳并使人感到不适.

5. 对比度是衡量显示器质量的重要指标之一. 根据相关标准，LCD的对比度应不小于150. 高对比度可使图像更加突出，层次丰富，色彩丰富.

6. 亮度一致性（也称为亮度均匀性）是衡量整个显示器不同区域的亮度是否一致的度量. 比率越小，显示器的亮度均匀性越好.

7. LCD的水平视角越大，屏幕的观看性能越好. 显示器的水平视角小于100度时，观看时会发生色彩失真.

8. 分辨率是指显示器的物理分辨率. 在相同的屏幕尺寸下，分辨率越大，显示效果越好.

9. 能源效率反映了计算机的能源利用率水平，分为三个级别，其中级别1最高，效率最高.

10. 功率适应性是指当电源电压发生变化时，微型计算机能够正常工作的能力.

11. 电磁兼容性要求是产品在工作过程中发出的电磁辐射不得干扰其他电子设备，并且还应抵抗其他设备发出的电磁辐射. 这次，我们从电磁兼容性的四个方面进行了测试: 辐射干扰，电源端子传导干扰，电信端口传导干扰和谐波电流.

12. 辐射骚扰是指计算机集成机器的整个系统在工作时会辐射到太空中的电磁波骚扰. 这种骚扰可能会骚扰其他电子设备，尤其是高灵敏度的电子设备.

13. 电源端子传导骚扰是指一体式计算机的电源系统注入电网的骚扰. 如果注入电网的骚扰太大，则会影响电网中其他电子设备的正常运行.

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