对二维条码扫描仪和扫描仪的常见问题进行故障排除

摘要: 扫描仪的常见问题和解决方案

扫描仪常见问题和解决方法

1. 问题描述: LED熄灭，没有蜂鸣声，没有激光.

可能的原因: 扫描仪未打开电源，扫描仪未打开电源或数据电缆接口松动且接触不良.

解决方案: 检查扫描仪的电源，确保计算机正常供电，然后将数据电缆重新连接到扫描仪.

2. 问题描述: 扫描仪扫描，蜂鸣声正常，没有数据传输.

可能的原因: 错误的扫描仪设置；电线不好

解决方案: 请参阅说明手册，以确保相应的数据电缆设置正确.

交叉另一根电线以测试该电线是否有故障

3. 问题描述: 连接串行电缆后，读取代码时没有数据传输.

可能的原因: 未设置为串行模式或通信协议错误.

解决方案: 将扫描串行端口模式设置为串行端口模式，并将其重置为正确的通信协议.

4. 问题描述: 扫描程序可以正常读取代码，但是没有蜂鸣声.

可能的原因: 静音

解决方案: 扫描蜂鸣器的“开”设置.

5. 问题描述: 扫描仪正常打开，发出激光，并且无法读取代码.

可能的原因: 相应的条形码系统已关闭或条形码已损坏或打印质量错误，

硬件故障，主板上的电子元件损坏

解决方案: 打开相应的条形码系统，并仔细检查条形码是否损坏. 它与同一代码系统的其他条形码不同吗？检查打印机模式. 更改打印机的设置.

发送给制造商进行维修

6. 问题描述: 计算机显示在扫描条形码后冻结或使用USB电缆时，USB设备无法识别.

可能的原因: 电缆损坏会导致数据传输失败，崩溃以及USB设备出现故障.

解决方案: 寻找经销商购买替换电线.

7. 问题描述: 连接设备后，LED闪烁，没有声音，无法进行扫描.

可能的原因: 扫描仪中的IC损坏.

解决方法: 返回制造商进行维修.

8. 问题描述: 扫描正常，无法使用键盘. 解决方案: 返回制造商进行维修. 可能的原因: 扫描仪的内部IC损坏.

9. 问题描述: 激光器一直亮着

可能的原因: 扫描手册以将条形码设置为始终打开.

解决方案: 恢复出厂设置并返回制造商进行维修

10. 问题描述: XL9000系列产品数据无法传输.

可能的原因: 错误的通讯模式或错误的频道设置.

解决方法: 设置串行通信模式并正确设置通信通道. 有干扰时切换到新频道，以确保正常通信.

11. 问题描述: 在其他情况下，代码无法读取.

解决方法: 重启整机的相应设备，将其打开并进行测试；如果仍然无法解决问题，请及时与经销商或制造商联系以寻求帮助.

A. 有关识别中国邮政编码的问题

台湾生产的CCD扫描仪可以识别此国内特殊代码系统. 如果激光扫描仪需要识别此代码系统，则必须对其进行自定义.

B. 条形码无法读取的原因有多种.

1）读取条形码的功能未打开.

2）条形码不符合规格. 例如，缺少所需的空白空间，条与空间之间的对比度太低，条与空间的宽窄比不合适.

3）在阳光直射下，光敏器件进入饱和区域.

4）条形码的表面覆盖有透明材料，并且反射率太高. 尽管可以肉眼看到条形码，但是收集器的读取条件很严格，无法读取.

5）硬件故障. 请与经销商联系以进行维修.

C. 在笔记本电脑上，带有键盘接口的扫描仪无法正常工作，或者扫描仪正常且键盘无法正常工作.

在笔记本电脑上，具有键盘接口的扫描仪等效于外部键盘. 如果计算机的键盘接口连接到键盘，则可能的更改是:

1）原始键盘被禁用. 此时，扫描仪正常，键盘不起作用.

2）笔记本电脑的键盘正常，并且外接键盘不起作用. 扫描仪目前无法使用

解决方案:

1）选择USB接口

2）扫描仪已连接到外部键盘（这比较麻烦且不便）

4）或直接使用串行扫描器

D. 读取条形码后，扫描仪会冻结

由于扫描仪的保护功能，如果读取的条形码数据传输不正确，它将自动进入保护状态以防止数据丢失. 读取未成功传输的数据后，可以再次使用扫描仪. 如果发生这种情况，请仔细检查连接和协议. 确认正确无误后，关闭扫描仪，打开扫描仪后即可再次使用.

E. 由于准确性问题，我应该使用哪种扫描仪？

CCD通常用于资金紧张且要求不高的场合，例如普通超市. 式激光扫描仪价格适中，扫描速度快，精度高，可用于要求较高的场合. 平台激光扫描仪价格稍高，易于使用，并且用于要求速度和准确性的场合，例如高端超市. 天花板平台价格昂贵，通常用于工业领域.

F，设备无法开机

1）电源连接不良

2）保险丝烧断

3）扫描仪电源电路有故障

G，应发送故障进行维修

1）指示灯异常，设备无法正常工作

2）声音异常

3）没有激光线

H. 条形码扫描装置的设置

通常，设备是在工厂设置的. 一般步骤如下:

①初始化: SetAllDefault. 在这一点上几乎是相同的，但是可能有必要:

②添加后缀: 输入

③设置可识别的特殊条形码（根据说明手册）

④如果是串行端口扫描仪常见二维条有哪些，还需要根据主机对应的端口设置RS232，如通讯速率，校验位等.

⑤如果是串行端口扫描程序，则对于主机，还需要运行相应的串行端口驱动程序，例如wcom2key软件.

1.Q: 当我插入没有声音和声音的计算机时，什么都没发生吗？

A: 检查线路是否牢固连接，尤其是线路与喷之间的连接，检查电缆的电缆端是否已连接到计算机，并检查右下角是否可以使用新硬件计算机的角.

2.Q: 当我插入计算机时，有声音和声音但没有数据上传吗？

答案: 打开手册，然后使用扫描仪扫描和初始化条形码.

3.Q: 为什么我的计算机上没有数据，而其他计算机上也没有数据，并且初始化后我的计算机仍然没有数据？

A: 重新启动计算机，然后装回计算机的其他USB端口以将其插入. 检查硬件管理设备中的人体工程学设备. 卸载带有问号提示的驱动程序，然后重新刷新. 如果所有计算机的USB端口都显示相同，那是因为您的计算机操作系统已损坏，计算机无法提供主板USB通信接口的完整驱动程序文件，因此必须重新安装系统（禁止使用GHOST）

4. 问: 插入扫描后点击一下是否正常？

答案: 它属于正常类别. 当周围环境相对安静时，您可以在扫描仪窗口中听到摆动的声音.

非常轻的咔嗒声是摆动的重要组成部分，它将原始激光源变成激光线. 接通电源后，摆动将自动摆动.

5. 问: 为什么有些代码可读，有些代码无法读取？

答案: 首先要确认的是您的代码是否为正式的国际标准代码，以及是否为污损的代码（损坏，不清楚，损坏代码，设置不正确等）. 除上述原因外，您需要调整扫描距离和扫描角度，因为不同大小和宽度的条形码的景深（距离）大小不同且无法用肉眼测量，因此您需要精通

6. 问: 将扫描仪插入计算机后，扫描数据出现乱码. 错误的代码. 显示器有什么问题？读取数字条形码没有问题. 为什么带有英文字母的条形码显示不正确而不返回回车？

答案: 首先检查数据电缆连接是否正确，平稳，并在正确，通畅的条件下检查计算机的输入法常见二维条有哪些，扫描仪的正确输入法是英文输入法. 一旦计算机选择了拼音输入法或五笔输入法，将无法正确显示，请将计算机输入法更改为英文输入法格式.

7. 问: 为什么扫描发出的激光会变成一点点，而没有激光直线呢？

答案: 激光变得有些微，因为摆动不会摆动. 由于强烈的滴落或灰尘的长期积累，该摆动不会摆动. 解决方法是轻轻握住扫描的手柄，然后将扫描放在桌子上. 只需激活摇杆的摇摆运动即可. 如果灰尘积聚，则可以打开上盖并用空气吹掉灰尘.

8. 问: 如何维护和维护扫描仪？

答案: 不要一直打扫扫描，不要经常插拔扫描，体很脏，用中性清洁剂擦拭，不必太担心维护.

1. 条码扫描器的分类: 红光条码扫描bsc-1000、28系列和68系列激光扫描和无线扫描.

2.bsc-1000扫描的特点: 价格低，产品低端，扫描景深短.

3. 激光条形码扫描仪的特点: 扫描速度快，扫描景深长，误码率低，种类很多，适应不同需求. 分为型，平台型，吊顶型，属于中高端产品.

4. 扫描仪的接口方法:

键盘接口方法: 通过扫描条形码获得的数据通过键盘接口直接输入到计算机. 这种方法的优点是不需要驱动程序，操作系统是独立的，无需外部电源即可直接在各种操作系统上使用.

串行端口方法: 扫描条形码所获得的数据是通过串行端口输入的，该串行端口需要驱动或直接读取串行端口数据，并且需要外部电源.

USB方法: 无需驱动程序，无需操作系统，可以直接在各种操作系统上使用，不需要外部电源.

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