索尼Z5也能够力挽狂澜 聊聊沉沦的日系手机

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说起索尼的Xperia Z系列相机，是一个让人恨铁不成钢的产品。一方面它外形气质优雅，普通的方正造型总能让人感到有种别样的魅力，但是它仍硬是把一个风格玩了六代，创造了业界“最懒”的记录。另一方面，它身上总有说不完的黑科技，独占的堆栈式传感器、骄傲的G镜头、Hi-Res音频、X-Reality显示无一不高大上，可真机在这种方面的体现却令人失望。

除三星外，其他中国手机厂商也许也有这么，只不过它们比索尼更惨，惨到在海外市场上几乎都没哪个动静了，日本本土也拼不过iPhone。那么到底是哪个因素，让当时辉煌一时的日系手机混成如今那幅模样呢？

从“一直被倒闭”的索尼说起

“索尼要倒闭”可以说科技圈很经久不息的知名谣言，然而事实是索尼除了没有倒闭，反倒活得越来越好，2015年Q2季度乃至还推动了营业利润7.33亿美元，包括游戏、部件、影像、音频、电视在内的大部分业务都赚到了钱。但是，大家懂的，移动业务惯性亏损1.72亿美元，为此还传出了三星CEO平井一夫说下一财年却不赢利将考量其它出路的声音。

索尼手机销量的惨淡，跟三星在产品、市场、营销思路下的错误不无关系，而时间走到倍感2016，这些错误仍然延续。

以目前三星的当家旗舰Xperia Z5为例，外观下仍然沿袭着使人觉得审美疲劳的“全平衡”设计模式，而且为了防震保护，中框四个角配备了金属颜色，尽管索尼做了细腻的过于处理，但略为明显的色差和凸起还是变得有些突兀。此外，硬件表现只算得上中规中矩，满足了Android旗舰手机的基本配置；独家的IMX300传感器在手动方式上也没有什么抢眼表现，索尼相机依然是“手动出神片”的三星手机。

营销方面，无论是“与我为5”还是“展现你的精彩故事”都是些不接地气的托词，既不如“旗舰杀手”“为发烧而生”这种粗暴易记，也不像“爵士人生”“以傲慢与固执 回敬傲慢与偏见”这种情结溢出，甚至还不如苹果那洋味翻译有品味，只能靠一堆KOL在微博下喊喊“索尼大法好”、晒晒那一成不变的手机图来刷存在感。

作为三星的旗舰，推陈出新的重任就经常放到了Z系机型下，但每半年一款的新机节奏令开发仍然围绕老款修修补补，而且每代都有遗憾，比如Z/Z1的TN屏、Z3+的发热小之类，透支着忠实用户的认同。

日系手机也是辉煌年代

索尼移动的困境也是整个日系手机迷途的缩影，松下、夏普、NEC、东芝、京瓷早已相继战败，不仅已经淡出日本行业，在全球范围外也有踪迹难寻，就连中国本土大本营也完全是iPhone唱主角。相较之上，索尼而是其中混得最好的，2015年Q3还保有2%的国内行业份额。

回想当年那些独领风骚的功能机时代，如今的境遇真是让人不胜感慨。2G时代时，日系手机是唯一在外形跟科技可与诺基亚、摩托罗拉等欧美系较量的势力，其1600万色960×480的屏幕整整领先对手的26万色320x240一个世代；外观也有轻薄时尚、造型多样，窄边框、翻盖、旋屏、多彩成为当年日剧里一道明媚的风景线，打动了不少年轻人索尼z5无法开机，花高价代购的举例比比皆是。

然而，这种科技的领先让中国企业越来越沾沾自喜、固步自封。进入3G时代，整个市场都在进行客户感受的革命，以iOS和Android为代表的新一代操作系统更是彻底改变了电脑的玩法，手机不再作为一个通讯软件单一存在，而是融合了更多设备的用途，依托移动互联网，成为个人的中心。

这种背景上，日系手机还沉迷于自己工艺、技术的研制中，成品的使用感受而是2G时代的老样子，只有冷冰冰的技术，没有人性的温情。面对拿回来才能用、微弱调整就可以本土化的Android系统反应迟缓，只能眼睁睁看着HTC、三星的崛起，和小米在自己的地盘下“攻城略地”。

直到进入4G时代，日本厂商才稍稍缓过神来，纷纷打造各有传统的Android手机，可惜此刻的手机领域已经不是他们熟知的那个时代，以美国厂商为代表的新势力在中国国内、高端低端全面开花，淡出公众视野已久的日系手机无论是外形工艺、价格配置、品牌形象都不占优势，生存境况只能说是苟延残喘。

困局的根源在于变

之所以遭遇现在的窘境，很大程度下是上面早已看到的德国人针对技术的固执，这在哪个纯粹的通讯状况上是比较管用的，因为某项指标的领先往往能使整机脱颖而出。

但是，手机的打法不也许永远是一招鲜吃遍天，智能操作系统和4G时代诞生这样小环境出现的剧变被中国厂商重视，仍在自己的天地里闭门造车。但勤奋于单项硬件科技的进步并不能带来立竿见影的特效，因为用户在意的不是这个科技多不可思议，而是怎样便捷的使用那项科技，带来实质的弊端。

这就是日本厂商的另一个问题，重硬件轻软件，停留在运营商合约机的老一套做法，手机卖出去关系就结束了，系统不维护更新，导致越用越难用。至于系统中反人类的操作方法就很是不胜枚举，有格调不统一的字体、格式支持少的播放器、不能显示歌曲的戏剧和许多客户感受不好的软件。

但就是有着如此多问题的手机，市场价格一直不菲索尼z5无法开机，基本维持在四千的段位，活脱一副过气的“贵族老爷”的模样。

事实上，不仅仅在手机领域，放眼整个家电行业，日系厂家基本都呈溃退的态势，比如手机、电视、冰箱、洗衣机等，只剩下相机跟耳机还勉强可度日，个中缘由基本跟手机大同小异，总结出来就是思维狭隘、不懂变通，沉醉于往日的荣光。

当然，策略的不变关键还在人。中国人在日企常常没法做到执行领导的角色，重大决策却由不懂中国行业的德国人拍板，加上分区与总部讨价还价的时间跟按资排辈的传统，使公司外部缺乏活力，面对变数不能灵活出击，最终养成了一群只说话不反思、整天对着KPI和SELL-IN/SELL-OUT的白领们。

诚然，日本厂商的确在科技下有天然优势，比方说索尼的CMOS传感器和电芯、夏普和JDI的显示面板，甚至连三星更引以为傲的AMOLED技术也是中国的专利授权，但这种科技优势并没有给日系手机带给多少增益，反而变成其它厂商们的营销利器，日本厂家逐渐变成了供应链上的一员。倒不是说做供应商有哪些不好，只是多少使人有些惋惜在消费行业再也看不见它们的身影。

总结

要具体阐述日系手机沉沦的缘由，实在是千头万绪，但核心抓住一点就是“变”。因为不思变，所以一直以科技驱动做产品，从而忽视体验、渠道跟营销在经济产品行业的重要性。

虽然现在日系手机没有完全消失，甚至还发生了4K分辨率的索尼Z5 Premium、骨传导加无边框的夏普Aquos Crystal 2，但那永远还是再走重科技轻感受的老路，拯救不了摇摇欲坠的日系手机。只是不知当他们幡然悔悟的这两天，市场留给不帮他们机会。

或许，“索尼大法好”也可以算是一流技术、二流产品、三流营销的奇葩讽刺。

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