全球著名市场评鉴调查机构J.D. Power公布了2018年的美国TXI(Tech Experience Index Study)车辆智能体验指数的查证结果2015捷达dvd导航哪个品牌好,发现智能型手机的镜像投影技术,与这些车用智能相比,车主的接受速率高上不少,Apple CarPlay与Android Auto便是两个相当显著的例证。而其中Apple CarPlay的满意度又高于Android Auto,不过Google Maps才是消费者偏好的导航软件。

J.D. Power 2018年美国TXI车辆智能体验指数调查结果,Apple CarPlay的满意度高于Android Auto,不过Google Maps才是消费者偏好的导航软件。
美国TXI车辆智能体验指数,是针对持有90天内的2018年式车道,驾驶者在90天内的驾乘感受部分进行查证,今年美国有14,800辆车参与调查。而评选项目高达38项之多,包含娱乐功能、舒适与方便性、驾驶辅助与撞击预警、导航与智能型手机连接等。


美国TXI车辆智能体验指数评比项目高达38项之多,包含娱乐功能、舒适与方便性、驾驶辅助与撞击预警、导航与智能型手机连接等。
随着智能的日新月异,行动设备智能的迅速发展也延伸到了车用科技行业,不仅各家车厂纷纷问世智能型手机整合套件,Apple与Google也分别与2014年与2015年推出Apple CarPlay与Android Auto整合式车载功能。而J.D. Power 2018美国TXI调查发现,在短短几年间,这两者早已作为美国消费者选购汽车「必备」的系统。
「智能型手机连接系统能快速被消费者接受,无非是消费者认为电脑大厂的功能比车厂的车载功能好用,」J.D. Power驾驶互动与人机界面研究总监Kristin Kolodge表示:「多数消费者认为电脑拥有更好的导航功能与音频鉴别功能,而且是免费的。『免费,且更好用』是特别难为之匹敌的,车厂也是专注于其专门的行业并持续精进,例如车主辅助系统与防撞警示等。」
调查发现,原厂的导航功能容易被这些设备代替。事实上,有安装原厂导航的消费者中有19%未曾使用过,更有高达70%的消费者会直接使用电脑导航替代。


J.D. Power驾驶互动与人机界面研究总监Kristin Kolodge表示:多数消费者认为电脑拥有更好的导航功能与音频鉴别功能,而且是免费的。
而在整合式车载功能的争夺部分,在以1,000分为评级中,Apple CarPlay的满意度分数为777分,胜过Android Auto的748分。不过,Google在App部分扳回一城,有56%消费者选择Google Maps、而Apple地图仅有23%的使用者,调查也发现相较于自家的Apple地图,iPhone使用者更偏好使用Google Maps进行导航。
同时,调查也表示,消费者并不必于批发服务厂学习操作,有高达62%的Apple CarPlay与67%Android Auto使用者是由这些阀门学习怎么使用车载功能的。

Apple CarPlay的满意度分数为777分,胜过Android Auto的748分。不过,Google在App部分扳回一城,有56%消费者选择Google Maps、而Apple地图仅有23%的使用者。甚至iPhone使用者更偏好使用Google Maps进行导航。

此外,TXI调查也发现,车厂大手笔研发的智能配备2015捷达dvd导航哪个品牌好,未必会被消费者经常使用到。如音频鉴别依照产品不同,仅有10%至29%的消费者会使用,而弯道偏移警示/置中辅助则有46%至7%的使用率,ACC主动车距维持巡航则是有16%至42%的使用者。
其中货车偏移警示部分,有23%的消费者认为系统过于烦人。J.D. Power建议车厂可以针对功能作动与警示方式再进行改善,因为作为自驾等级Level 1的配备,将会影响将来消费者对于自动驾驶的信任度。

车厂大手笔研发的智能配备,未必会被消费者经常使用到。甚至车辆偏移警示部分,有23%的消费者认为系统过于烦人。
不过总体而言,J.D. Power 2018美国TXI调查,美国消费者对于智能配备的满意度仍较以往增加,豪华与一般产品分别获得766与765分的佳绩,较2017年提升16与15分。而全部的查证项目中,满意度也皆有增加。同时,愈高的满意度也带给愈高的品牌忠诚度。

在个别车款的TXI表现部分,J.D. Power官方表示,现代-起亚集团分别在的Small、Compact Premuim与Midsize 3种车型级距中,以现代 Kona、Kia Stinger与起亚 Optima占据第1;Kia Sportage、Hyundai Elantra也在Small与Compact级距榜上有名。

J.D. Power官方表示,Hyundai-Kia集团分别在的Small、Compact Premuim与Midsize 3种车型级距中,以Hyundai Kona、Kia Stinger与Kia Optima占据第1。
此外,多款国内市场有贩售的车系,也在本次的查证中榜上有名,包括Ford EcoSport、Audi A4、BMW 5 Series 、Volvo XC90与Range Rover Velar等,相信本调查的结果,对于广大的车主们而言,无疑是一大福音,而更多关于J.D. Power的最新研究U-CAR将持续为你们车迷朋友们追踪。

多款国内市场有贩售的车系,也在本次的查证中榜上有名,包括BMW 5 Series,相信本调查的结果,对于广大的车主们而言,无疑是一大福音。
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