CPU占用率莫名升高，引发死机的电脑故障怎么办？

最近看到很多网友询问CPU占用率莫名增加，导致无法解释的CPU发热，甚至电脑故障导致死机。下面我们以两个典型案例为介绍，详细分析此类故障的原因、判断方法和解决方法。

案例一：Intel CPU占用率异常

1. 现象。笔记本电脑，win7、 Intel的老款i7 CPU，4GB内存，750GB硬盘（7200转），1G显存显卡，经常第一次CPU核心占用率100%空闲状态，重启，重装驱动，重装系统没有效果。使用第三方软件检查系统（内核）中的ACPI.sys模块是否存在异常，基本可以确定是散热问题造成的。

2. 原因。 WIN7和Intel i7的CPU有一个特殊的功能：当CPU温度异常时，CPU第一核的第一个线程会满负荷工作，达到报警目的，然后CPU占用率高会很快造成温度急剧上升，导致电脑运行缓慢甚至直接死机。根本原因仍然是电脑散热系统异常，包括散热片脱落、硅胶松动、散热孔堵塞、风扇故障。

3. 解决方案。两种方法：一种是利用WIN7的电源管理功能，手动降低CPU使用率，以降低性能为代价，暂时避免死机的发生（权宜之计）；另一个是检查散热系统是否正常：风扇转速是否自动调节，散热是否硅胶贴合有效，通风口处是否有灰尘需要清理，请维修人员帮助必要的。

案例二：AMD系列CPU高温导致死机

1. 现象。老款 AMD 台式机最近升级了 CPU 和显卡。更换CPU和显卡后无异常。但是很快就发现电脑开机时CPU温度很高，然后温度上升很快，运行10分钟就死机了。 XP系统下，风扇、电源、硅胶都换了一个又一个，都没有明显效果。

2. 原因。 CPU和显卡升级后，由于散热片、散热硅胶等部件安装不当，散热效率低下，温度升高，最终导致系统崩溃。

3. 解决方案。这种故障一般可以消除硬件和硬件的冲突。解决方法一般为：按照使用说明书仔细检查散热器、散热片等部件的安装是否正常、合理，必要时寻求维修人员处理。

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