戴尔表示笔记本电脑更换CPU不会损害客户利益

●更改Dell笔记本640M的核心以引起争议

自6月底以来，在Internet上购买了戴尔笔记本电脑的消费者报告说：“订单是T2300，但获得的机器是T2300E。戴尔笔记本电脑是否涉嫌窃取CPU并且未通知消费者？同时，国内媒体报道说，有50多名网民在他们刚购买的同一款戴尔笔记本电脑上发现了此问题。当前涉及此问题的笔记本电脑型号为Dell Inspiron 640m。

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●T2300和T2300E有什么区别？

根据Intel提供的信息，Intel Core Duo处理器T2300和Intel Core Duo处理器T2300E在处理器速度，前端总线和L2缓存方面完全相同。两者均为1.66GHz，2MB L2缓存。 ，667MHz前端总线。它们之间的区别在于T2300提供了VT虚拟化技术，而T2300E没有提供该技术。

●VT技术对用户有何用途？

VT（虚拟化技术）可以使一个CPU像多个并行运行的CPU一样工作，从而可以在一台计算机中同时运行多个操作系统。

根据Intel的数据，Intel虚拟技术的实施需要同时支持处理器，芯片组，BIOS和VMM软件。这些特定的平台软件必须全部安装到位。同时，性能取决于不同的硬件和软件平台。英特尔虚拟技术支持的BIOS和VMM程序目前正在开发中。

VT技术主要针对企业级应用程序，例如IT系统服务管理和网络安全管理。这些广泛的应用程序需要大量不同的第三方软件支持，因此VT技术将更多地应用于服务器端产品，而不是客户端产品。

Dell的网站已将CPU明确标记为T2300E，并提供了T2050规格选项。

●戴尔如何回应？

为此，我们通过Paobao.com的笔记本电脑频道与Dell Public Relations进行了联系，另一方在电话中说：“因为不需要标记Intel处理器命名约定中的T2300E的“ E”， “ E”被省略。这是戴尔的疏忽。对此我表示歉意。同时，为避免歧义，将“ E”添加回相关文档中。”

●气泡视图：

通常，T2300和T2300E CPU的性能相同。不同之处在于VT技术，而VT技术则更多地用于服务器端，这适用于购买Dell 640m笔记本电脑的普通家庭用户。 ，VT技术是没有用的。尽管从技术角度来看，戴尔笔记本电脑的CPU更换事件对普通家庭用户没有影响，并且作为国际品牌制造商的疏忽是可以理解的，但是如何及时通知消费者并在事后做好这一点。将来应该加强和改进。

根据Intel提供的信息，Intel Core Duo处理器T2300和Intel Core Duo处理器T2300E在处理器速度，前端总线和L2缓存方面完全相同。两者都是1.66GHz，2MB L2高速缓存，667MHz前端总线。

区别在于Intel Core Duo处理器T2300提供对虚拟化技术（或VT）的支持。虚拟化技术是

英特尔为将来的应用引入了更。 VT技术允许客户在一个独立的分区或环境中运行多个操作系统或不同的应用程序，主要用于企业级应用程序，例如IT系统服务管理和网络安全管理。

这些广泛的应用程序需要许多不同的第三方软件的支持，因此VT技术将更多地应用于服务器端产品而不是客户端产品。

在软件技术（虚拟机管理器或VMM）的支持下，VT技术可以应用于客户端产品，但仅限于当前产品。

芯片组硬件，操作系统和VMM软件本身之间的兼容性问题，VT技术尚未在客户端产品中很好地应用。

由于处理器速度，二级缓存，前端总线和其他主要参数相同，因此不会影响客户的正常应用。

因此，在与处理器制造商确认后，在此处理器的命名中“ E”不是必需的选项，因此它不会出现在我们的相关文档中。由于这个原因

对于由此造成的分歧，我们深表歉意。为避免歧义，我们将在相关文档中添加“ E”。

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