看看Mi 4手机的维修过程

我相信有些人会想为小米4抢购一件钢铁艺术品？我也知道现在告诉大家我在维修Mi 4时遇到的问题！电话真相！不错！但是只用了一个月，它就掉进了水里！发送当地的小米售后服务！拒绝更换主板！花费890元！更换主板后，请尝试查看其他配件！如果您还有问题！需要花钱来改变它！我不敢在本地修复它！回到工厂并在北京小米总部维修！寄回后不久，小米的客户服务电话就来了！说进水不在保修范围内！必须付费维修！主板890维护费40快递费15！一共945元！只需考虑1个月！咬紧牙关！付钱修理它！

收到维修好的电话后！我发现小米没有将损坏的主板退还给我！立即联系小米客户服务！小米客服记录了地址号码！说会尽快为我退货！第二天之后！小米售后服务叫！所说配件不包邮！这意味着不将其还给我！说这是我的问题！维修手机时，我没有告诉他们将损坏的主板一起归还！他还说，将要求我记住下一次维护的注意事项！我很生气. . . . 无法形容！我只能继续向小米客户服务投诉！以下是与小米客户服务部投诉的聊天记录！

欢迎访问小米的客户服务，很高兴为您服务！

尊敬的用户，我叫小佳，我能为您做什么？ （如果小佳这次的服务能使您满意，请单击窗口底部的结束按钮，以给个喜欢的单位（最好是32个），谢谢. ）

亲爱的！没有人接听您的电话

你好，你打什么电话？

400个

我想抱怨您的售后服务！

你好，你什么时候打来的？

现在！告诉我从早上8点到下午6点打电话

我的维修电话号码！看看

周一至周日8: 00-18: 00

尊敬的用户，我们正在寻找您，请尽快回来.

您好，小佳在这里检查，您的手机邮件已修复并发回给您，

您的售后服务条款包括替换零件！配件不会退还给客户吗？

我知道！我接到电话了！我换了主板！您没有寄给我旧主板！

您好，您是否要求退回维修零件？

是的！但是您不能发布售后服务

我还说这是我的问题！我没有话要把配件寄回去

还告诉我下次维修手机时要记住这些提示！

打电话！

给您带来的不便，我们深感抱歉. 小佳对此表示歉意. 当用户申请售后服务时，用户要求将其退回.

那他为什么说不把它邮寄给我？

我不是说我不需要那个配件吗？为什么它成为您的？

给您带来的不便，我们深表歉意. 小贾，您的请求将为您记录下来，我们将派有关人员处理，请放心.

您不会再打电话给我吗？

他不会把它给我！

否，小家将在这里帮助您反馈您的要求. 请放心，我们将有相关人员与您联系进行处理.

您也没有规定售后要求填写退回配件的申请！我想你会归还我的东西！您的售后条件没有这个！即使我忘了这些话！那是我的事，我应该退货！ ）

给您带来的不便，我们深感抱歉. 小佳对此表示歉意.

我还诅咒我下次维修时记得这些话！

您好，您订单上的电话号码可以联系您吗？

是的！我接了你的几个电话

您好，您的要求，小佳已在这里为您记录下来，请放心，我们将尽快处理.

我仍然想知道！如果您致电解决！我该如何找回我的东西？

您好，如果有什么可以帮助您的，您可以随时与我们联系，我们的工作人员会为您提供帮助.

我多次与您联系，并将其转移到售后服务中！售后您不会退还给我

您能传达给可以为我代言的人吗？没有售后？

您好，小佳会尽力帮助您反馈您的请求，请放心.

将回复多长时间？

工作人员会在24小时内与您联系.

不要让诅咒我的人下次修理我的手机，好吗？

好的.

多处投诉！售后服务不退还给我！我想不通！我的东西未经我的允许！您为什么要随意处置它！我说不吗人们屏住呼吸！就在我要达到12315的时候！小米客服再次致电！这次改变了！说是为了保密！不能给我配件！怕进入市场！他还说他愿意帮助我找到那个主板！如果找不到，希望您可以给我一份礼物道歉！好！虽然原因很胡扯！但肯和我道歉！承认您做错了！我同意了！

但是我想问！为什么手机维修零件的成本如此之高！一部手机售价1999元！主板仅890元！听说有800多个屏幕！谁来设定这些价格！我对此表示怀疑！发回的主板还不错！他们只是将其修复并寄回给我！所以没有破损的主板可以归还给我！这么大的公司！不要脸！抱歉再次致电！只是说这不是他们的问题！欺负消费者！售后服务条款中的哪一篇文章指出您可以随意处置客户的配件？完全侵权不是您的问题！警告所有想要抢购Mi 4的人！电话真的很好！要维修时，必须要小心！

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