南宁短信群发?南宁信息技术?短信群发服务?垃圾短信变换群发方式拦截难度大 望用户举报线

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    新华网南宁１１月２５日电（记者张周来）手机用户隔三差五收到莫名其妙的骚扰短信确实放任烦不胜烦。但随着垃圾短信群发方式不断翻新，通过技术拦截的难度也在不断加大。

    目前移动通信运营商治理垃圾短信主要依靠技术拦截。记者从广西联通了解到，今年以来公司不定时更新和充实关键字库，限时进行屏蔽投诉客户号码，形成前后台的联动机制，同时建立了全新的短消息长度离散度、双流量离散度、万号段监控等组合拦截规则，成立人工审核小组对系统拦截的信息进行逐一审核确认。

    针对垃圾短信发送者规避拦截系统关键字拦截而使用变种字体这一特点，中国联通广西分公司每天由专人根据１００１０垃圾短信举报平台及１２３２１垃圾短信举报投诉系统上用户实时举报内容，及时调整系统使用关键字和字符集，有效减少关键字及字符集库的失效时间。按实名制、谁接入谁负责的原则，２０１３年以来到现在广西联通一共处理了２８家行业端口用户（其中２３家行业用户暂停整改，５家违规关停）。

    据广西联通有关负责人介绍，截至２０１３年１０月底，１００１０垃圾短信举报平台用户投诉量环比下降９０．４％；１２３２１垃圾短信举报投诉系统投诉量为环比下降９８．６％，治理效果显著。

    但记者了解到，当前治理垃圾短信仍存在不小难度，。一方面垃圾短信群发商为了逃避运营商的拦截封堵，不断变换群发方式，比如通过电脑控制短信群发器，利用连续低频方式发送垃圾短信；变换短信内容体，插入特殊字符、同音字、谐音字、甚至是出现竖着看的短信体；恶意程序控制手机在用户不知情的情况下从后台发送垃圾短信等。

    此外，一些还通过伪基站模拟号码在不经过运营商网络的情况下发送垃圾短信，绕过了运营商所能控制的任何环节，对用户和移动运营商均造成利益损害。

    广西联通运营商负责人介绍，当前治理垃圾短信一方面要严格实施实名制管理，对接入业务进行严格审核把控，另一方面要依靠运营商不断优化完善相应拦截策略，提高拦截准确度。同时，现有技术水平下，系统技术拦截垃圾短信还无法做到１００％准确，因此治理垃圾短信也迫切需要用户及时发现和举报来提供更多线索。（完）

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