怎样才能注册淘宝 网购新生态：“银发族”跻身“剁手族”(2)

“剁手”要有“火眼金睛”

像“亲情版淘宝”这样专门的老人网购APP，可以说是电商真正接纳老人的重要一步。然而也有声音指出，网购安全是当前中老年网络购网最大威胁。

相对于年轻人，中老年群体辨别能力差，如何确保中老年群体网购安全是鼓励其上网消费的重要前提。此外，如何设计更加符合老人“用户体验”的界面；如何把好产品的入门关口，确保老人网购的商品质量；是否可引入面部解锁、指纹付款等新技术，更加便利老人登录和支付……这些都是电商平台挖掘老年网购市场需要进一步思考的问题。

73岁谢老伯在某购物网站上找到了一家箱包店铺，并订购了两个拉杆箱。随后，他接到了一名自称箱包店老板的电话，“老板”以谢老伯所购买商品缺货为由，向其发送了一条网站链接，请他进行退货操作。由于确实订购了箱包，谢老伯信以为真就点击进入所谓的“退款”平台。

殊不知，这是一个钓鱼网站。在按照对方提示输入了自己银行卡号以及支付宝密码的一瞬间，这些重要的信息已经被窃取。最后，谢老伯银行卡里面的86万多元被全部转出。

在网络上，随着中网上购物的人群在扩大，类似谢老伯这样的网络维权甚至是诈骗也呈现多发态势。据媒体报道，一些不法商家利用防骗能力低、维权意识弱的特点，对他们频频下手。而在网购药品、投诉中，投诉者超七成是中。

业内人士提醒，中网号码、姓名、号等私人信息，不要将短信验证码告知他人，防止个人信息泄露或银行卡被盗刷。（记者 徐潇）

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