黑莓2015新机 手机业务再现断崖式下跌，TCL应尽快调整黑莓品牌策略(2)

2、策略失误：也在基本盘和主流市场之间犹豫不决

之前黑莓转型中为人所诟病的一点，就是在键盘和全触屏之间一直徘徊不定，想拥抱全触屏主流又舍不得键盘机的基本盘，守着基本盘又心有不甘。导致偶尔向主流市场进一步，又哗哗地倒退两三步，最终重心还是落在狭小的键盘机市场，丧失了宝贵的转型时机。而TCL接手之后，似乎也没有跳出这个怪圈，至少目前为止的表现是如此。TCL迄今已推出了两款黑莓品牌手机，一是键盘机黑莓Keyone，另一是全触屏的黑莓Motion。前者定位于高端市场，而后者400美元的定价显示意在试探中端。这表明TCL同样存在着过于怕输的心理，害怕失去了基本盘，而不敢全力拥抱主流市场。这种畏手畏脚的策略继续下去，只怕TCL要重蹈黑莓前几年的覆辙了。

3、产品失误：产品线过于单一，单靠Keyone难以吸引消费者

从去年8月份上市以来，黑莓在国内销售的国行机型仍只有一个，那就是Keyone。Motion虽然在国外已经上市，但国内尚无消息。而Keyone作为一款键盘智能手机，它的局限性非常明显，缺乏足够的用户基础。黑莓2015新机可能TCL也意识到了机型过于单一的不足，于是采取了推出双卡版、青铜色、精英版等子型号的方式来弥补。在没有新机型推出的时候实属无奈之举，倒也能理解。不过这种花样玩法，除了多了几个SKU外无法增加产品线的长度，并不能真正满足目标用户的多层次需求，反而因此提高供应链成本，不是有效的解决方案。

4、营销失误：未能趁热打铁推广黑莓品牌

和诺基亚、摩托罗拉等不同，黑莓在国内原来一直是一个不太为大众所熟知的手机品牌。因此，TCL在国内要多花费力气来进行品牌营销。黑莓品牌重返中国内地市场是一个非常好的营销引爆点，而Keyone上市之初的火爆也侧面证明了。然而TCL却没有能利用这个难得的时机，趁热打铁在国内推广黑莓品牌的相关产品和服务，如全新的全触屏产品等，以培育市场。坦白说，TCL在消费市场上的品牌营销还停留在传统阶段，短板一时半会难以补强。

给黑莓品牌和TCL手机业务的几个建议

在黑莓手机重返中国内地市场时，我曾这么评价：与其说黑莓重返中国，不如说TCL启动新品牌策略。如今看来，这个新品牌发展得并不如意，在此再给出几个建议供其参考。

1、集团层面：真正将智能手机业务视为未来战略重点

TCL在手机行业上的失败可能有很多方面的原因，但最重要的因素可能还是企业内部不够重视，资源扶持力度不足，缺乏有效的内部激励措施。尽管李东生一再重申对智能手机业务的重视，却无法否认过去两年间TCL在该业务上呈现收缩状势，裁员、出售股权等动作都显示了外界的担心并非空穴来风。黑莓品牌乃至TCL手机业务想重新崛起，都离不开TCL集团层面上的策略支持。李东生不能将重视停留在口头上，而是真正将智能手机业务视为未来的战略重点，给予充分的资源扶持和有效的激励机制。

2、品牌层面：要把黑莓当成自己的亲生儿子来养

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