淘宝大数据应用 这个妈妈级品牌电商渠道突涨80%，用的就

原标题：这个妈妈级品牌电商渠道突涨80%，用的就是这三招？

岁末年关，各家化妆品公司都在做清点总结，这不，前些日子宝洁公司公布了2017/2018财年第二季度的财务报告，报告中称：宝洁的净销售额同比增长 3%至174亿美元，而这其中玉兰油贡献了很大的一份力量，该品牌在中国地区销售增长了30%，其中电商销售额大涨80%。线上渠道如此高的增速，用的是什么招数？

据了解，去年宝洁公司全球电商销售额约为30亿美元，2018年目标为45亿美元。目标“噌”地一下定高15亿美元，哪里来的自信？据说，是用了以下三个招式。

第一招广撒网多捞鱼

想要跑赢互联网零售的下半场，用大数据赋能是必不可少的，所以，不管是国外的品牌还是国内的品牌，不管是连锁化妆品店还是单品牌店甚至是夫妻店都开始想尽办法走线上，拥抱大数据，线上竞争更显激烈，玉兰油在中国电商渠道能够大涨80%，实力真不是“盖”的，先随小编看看，它都走了哪些线上渠道。

通常天猫旗舰店会是品牌走线上首选，玉兰油当然也不例外，在淘宝上一搜，就能看到它的天猫官方旗舰店。这个没办法，谁让天猫、淘宝拥有的用户基数相当强大。

以上是极光大数据统计的综合电商渗透率TOP 10的APP，如图手机淘宝和天猫分别位列第一和第四。难怪像阿玛尼、雅诗兰黛、迪奥这样的大牌都选择了走线上，国内的卡姿兰、百雀羚、佰草集等等也选择了天猫。

天猫用户基数大，竞争也多，要赢得线上难道玉兰油只走了天猫这一条“路子”？当然不是啦。

综合电商渗透率TOP 10 APP排名2、3、9的京东、唯品会和亚马逊玉兰油都有投。据极光大数据对2017年下半年的数据分析，手机淘宝、京东日新增用户均值均在百万以上，天猫日新增用户均值为67.9万，唯品会为67.8万。手机淘宝7天留存率为74.6%，天猫为 69.7%，京东为69.5%。

报告还显示，手机淘宝 2017 年12 月 MAU 为 5.32 亿，京东为 2.50 亿，唯品会为 1.29 亿。同时据报告统计，手机淘宝 2017 年 12 月 DAU 约为 1.85 亿，居于第二位的京东为 3335 万，唯品会以 2569 万居于第三位。

小编不得不说，玉兰油上确实是广撒网了，而且它撒得非常聪明，将资源都放到了用户粘性极高的几个电商APP中，路径投对了，是它业绩大幅度增长的第一招，这就好比事半功倍。

第二招套路反套路，以情动人

宝洁公司 CFO Jon Moeller 在公司季度财报的电话会议上提到，本季度玉兰油品牌电商销售额大涨，得益于公司推出新的广告宣传活动。

小编了解了一下，除了如《无惧·找回自己》、《无惧·再次启程》等系列，采用常规套路讲述了三个30岁后的女生，一个曾经是学生时代的女神级女生去参加聚会，一个30岁了面对离婚，一个是姐弟恋过年回家见家长，岁月在他们的脸上留下了痕迹，玉兰油通过视频展示，坚持使用28天，开启一场人生逆袭，用故事感动有类似经历或正在经历人生这些时刻的消费者的共鸣。

还有反套路的微电影《我们分手吧》，一个女生在和男友举行结婚典礼前，居然提出了分手，常规操作是和男友分手，谁知道影片看完是和脸上的皱纹说“再见”，你以为你懂了它的套路，结果还是被它套了。而这一些列的广告，除了触动人心外，还带动了销量。不少的消费者在官微中留言咨询，表达购买的欲望。

很多的品牌都在做广告，但也许会发现效果并不大，也许是因为一没有走心，以情动人。二是没有内涵，如百雀羚的故宫系列或者是星巴克新推的一套2018年星巴克星礼卡，包括1张中国卡和25张城市卡，卡面上绘着展现各个城市风情的插画，由现在或曾经在相关城市居住过的插画师创作而成，而这个卡并不是所有门店有售，需到天猫旗舰店搜索。

这就是业绩大涨第二招，不要用情动人，要不就是用内涵动人。

第三招破刻板形象，树新观念

提到玉兰油不少的消费者第一反应就是“妈妈用的”，这已经成为了玉兰油一个十分刻板的印象，而这样的印象对品牌年轻化发展具有明显不利的影响。看官微上的留言，不少年轻的消费者也表示想用，但是又害怕不适合自己的肌肤。

而玉兰油要做的就是树立起新的形象，打破消费者的顾虑。如设立数字化柜台，设有虚拟美容顾问。淘宝大数据应用据了解，这一方案是宝洁公司为中国消费者量身定制的。大数据显示，目前线下门店主流消费人群普遍不喜欢导购员的推销。她们倾向于的美容顾问提供的个性化的服务以及产品推荐。

而宝洁的数字化柜台，当消费者经过货架时，数字货架会迅速对消费者进行画像，把个性化的多媒体内容呈现在消费者眼前。消费者还可通过扫码的方式进行肌龄自测，得到自己专属的肌肤年龄报告，享受品牌提供的的服务。

此外，玉兰油还联手与《阴阳师》里的角色神雪女跨界合作，为品牌争取更多年轻的用户。对于宝洁打破形象与二次元手游角色合作，很多消费者表示意想不到。而这是这意料之外的第三招，玉兰油上又胜一局。返回搜狐，查看更多

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