“它第一次自觉地把粉丝经济的逻辑灌注在一款产品从研发到销售的中。策略清晰,路径完整。粉丝经济和一般的品牌造势,看似雷同,实际上不是一个级别的存在。小米工厂模式怎么刷机”罗振宇认为,这是小米手机对中国产业界最重要的创新。 《本文来自电脑高手 》
《参与感》的热销,只是小米一路高走的侧影。
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2011年,小米手机正式面世,同年年底小米获得9000万美元融资,估值达10亿美元;2012年6月,小米完成超2亿美元融资,估值达40亿美元;2013年8月,小米估值达100亿美元,12月雷军获评当年中国经济年度人物;2014年2月美国商业杂志《FastCompany》发布全球最具创新力公司50强榜单,小米列第三,4月小米超越苹果占据百度手机品牌排行榜第一。
2015年11月,小米发布红米Note3,雷军为这款手机的广告词想了两个月,最终定格为——“我所有的向往”。
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2质疑 《本文章来自于 》
“失控”供应链:销量下跌与频频“被碰瓷” 《本文来自电脑高手 》
祸兮福之所倚,“发烧”了三年后,“质疑”接踵而至。
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2014年初,小米迎来了创立以来最大的一场公关危机——小米3联通版手机爆出“换芯门”事件。 《本文来自电脑高手 》
等待4个月终于拿到手机实物的用户发现,小米此前宣传中该款手机使用的高通骁龙800系列处理器由MSM8974AB平台被更换为更便宜、性能也相对偏弱的MSM8274AB平台。
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对此,小米公司解释系由宣传时使用名称不严谨导致,并承诺全额退款。小米的解释没能换回用户的谅解。有购买该手机的用户指责小米在用户不知情的情况下改换硬件,最后还把有意的欺骗粉饰为不严谨的过失,并愤而表示自己已从米粉转为“米黑”。有分析认为,“换芯门”是小米在对供应链管控不力的情况下为保证利润做出的无奈之举。 《本文来自电脑高手 》

这成为了小米在随后2015、2016两年陷入困难光景的前兆。 《本文来自手机高手 》
2015年,华为、OPPO等国产手机厂商崛起,价格、技术日趋透明化,市场红海下,小米对供应链的忽视开始暴露——后来,众多分析将此归结为小米两年困境的缘由之一。
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对作为互联网企业诞生的小米,自诞生起便采取销售,即小米不设实体店,用户从小米官网购买手机等产品。同时,小米借以完成快速起跑的轻资产盈利模式,意味着小米没有自己的工厂,生产全部交给供应商,导致小米对供应链缺乏掌控。雷军的微博显示,2014年和2015年他曾花大量时间走访各地供应链厂家,推动厂商引入更多自动化设备。
当时的雷军并没有意识到,手机工业的复杂度需要产供销一体化。 《本文来自苹果专家 》
2015年第三季度,小米出货量出现了首次同比下滑;2016年,小米智能手机全年出货量同比下跌达36%,市场份额从2015年的15.1%下跌到8.9%。
雷军在社交媒体上开始变得有些沉默,每月发布微博数量从2015年的二百多条下降到2016年五六十条。2016年第一季度,小米跌出全球出货量前五后,雷军发布了一条关于飞猪理论的微博:“站在风口上,猪都会飞。我引用这句话是为了说明创业成功的本质是找到风口,顺势而为。”他提到“势”出自《孙子兵法·兵势篇》——善于指挥打仗的人所造就的“势”,就像让圆石从极高极陡的山上滚下来一样,来势凶猛。
这一季度后,雷军开始亲自上阵。
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从2016年5月开始,雷军接替小米联合创始人、供应链负责人周光平,直接管理手机产品研发和供应链,表示自己有信心让手机及时供货。小米生态链企业紫米科技的创始人张峰亦在2016年进入小米担任供应链副总裁。
亲自掌管后,雷军在手机部、供应链、小米网销售团队分别组建专门的参谋规划协调部门,由这100人的协同团队帮助他协调整个产供销体系联合作战。
今年第二季度,小米全球出货量重返全球前五。“世界上没有任何一家手机公司在销量下滑后能够成功逆转的,除了小米。”雷军在发布会上表态。
即便如此,对于小米质量的质疑却时时出现。
在如何看待雷军这条微博的知乎提问帖中,收到了超过1500个答案,网友们猜测着雷军背后的用意,讨论小米6是不是存在质量问题。 《本文章来自于 》
第二天,雷军发布了一条新微博,“小米6最近被各种碰瓷、各种黑,为啥?”
3妥协 《本文来自电脑网 》
从“好玩”到“补短”,小米之家的转型 《本文来自电脑网 》
今年8月,雷军分析了小米两年来陷入的困境,除恶性竞争与管理挑战外,他提到了另一点:专注线上,错过了县乡市场的线下换机潮。 《本文来自自学网 》
小米并非没有线下门店。在小米手机面世的2011年年底,其已在北上广深等7个城市开通了小米之家服务站,提供产品自提、售后、同城聚会等服务,但不支持用户购买。
不过,“发烧”成为了当时小米之家功能的主要落点。 《本文来自自学网 》
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